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酒泉:推進(jìn)減證便民 助力優(yōu)化服務(wù)

責(zé)任編輯:孔令聞 發(fā)布時(shí)間:2021-02-08
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推進(jìn)減證便民 助力優(yōu)化服務(wù)

——酒泉市司法局深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境取得新成效

2020年以來,酒泉市司法局以減證便民、優(yōu)化服務(wù)為宗旨,以精減證明、壓縮時(shí)限為抓手,全面開展證明事項(xiàng)清理,積極推行告知承諾制,全市政務(wù)服務(wù)效能和群眾滿意度得到新的提升。

著力減證便民 扎實(shí)清理證明事項(xiàng)

摸清事項(xiàng)底數(shù),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。對(duì)涉及市直部門、單位的294種事項(xiàng)、865項(xiàng)證明進(jìn)行全面梳理,摸清了證明事項(xiàng)底數(shù)。

確定清理原則,嚴(yán)格清理標(biāo)準(zhǔn)。按照“五個(gè)一律”的原則,嚴(yán)格開展證明事項(xiàng)清理審查工作。即凡是沒有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消,凡是市直部門間能夠核查的一律取消,凡是可以現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)的一律取消,凡是能夠通過事中事后監(jiān)管的一律取消,凡是可以根據(jù)其他證明事項(xiàng)判別的一律取消。

公布清單結(jié)果,明確落實(shí)要求。經(jīng)市政府批準(zhǔn)向社會(huì)公布了取消和保留的證明事項(xiàng)清單,其中取消409項(xiàng),占證明事項(xiàng)總量的47.3%,涉及27個(gè)市直單位,并進(jìn)一步明確了“清單之外無證明”的要求。

持續(xù)優(yōu)化服務(wù) 積極推行告知承諾

精心謀劃部署。制定了推行證明事項(xiàng)告知承諾制工作實(shí)施方案和考評(píng)辦法,將此項(xiàng)工作納入年度重點(diǎn)工作任務(wù),列為績效考核內(nèi)容,并組織各縣(市、區(qū))和市直各部門、各單位開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn),統(tǒng)一了工作標(biāo)準(zhǔn)。

全面梳理承諾事項(xiàng)。以高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)為突破口,全面甄別、準(zhǔn)確判斷、逐項(xiàng)審查,對(duì)國家、省級(jí)、市級(jí)層面要求實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng),分級(jí)分類梳理,符合條件的全部推行告知承諾制。去年,市政府先后分兩批審定公示,對(duì)涉及市直21個(gè)部門的79項(xiàng)、7個(gè)縣(市、區(qū))的369項(xiàng)證明事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制。

配套推進(jìn)保障措施。按照內(nèi)容完備、邏輯清晰、通俗易懂的要求,統(tǒng)一編制了申請(qǐng)人告知承諾書,并加快完善信用監(jiān)督警示和懲戒信用體系建設(shè)。酒泉市政府辦公室對(duì)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享工作也作出了專門安排部署,為推行告知承諾奠定基礎(chǔ)。

強(qiáng)化督促檢查 全力推動(dòng)任務(wù)落實(shí)

酒泉市政府證明事項(xiàng)清理結(jié)果和確定的告知承諾事項(xiàng)公布后,酒泉市司法局與市政府辦、行政服務(wù)中心密切配合,采取查看政務(wù)服務(wù)平臺(tái),抽查窗口單位辦事流程,聽取辦事單位和群眾意見建議等方式,推進(jìn)證明事項(xiàng)取消和告知承諾制落實(shí)。至目前,市、縣兩級(jí)行政服務(wù)中心和各單位已全面完成了辦事流程再造,修訂編制了辦事指南。酒泉市行政服務(wù)中心2020年共辦理涉及實(shí)行告知承諾的473件,采用承諾制辦理436件,事中核查核實(shí)承諾124件,事后核查核實(shí)承諾113件,已核查承諾中尚未發(fā)現(xiàn)虛假承諾。清理證明事項(xiàng),實(shí)行告知承諾制,企業(yè)和群眾辦事所需提交的證明材料大幅度縮減,辦事效率明顯提高,有力助推了“酒事快、泉辦好”政務(wù)服務(wù)品牌的建設(shè)。