張掖市高臺縣“紅色物業(yè)”助推社區(qū)治理提質增效

　　張掖市高臺縣堅持把加強基層黨組織建設作為“進社區(qū)”工作的著力點，推動構建社區(qū)黨組織、“社工委”、業(yè)委會、物業(yè)公司等多方聯動的“黨建+物業(yè)”體系，推動“紅色物業(yè)”融入社區(qū)綜合治理，有效提升社區(qū)治理效能。

　　強化紅色引領聚合力。建立社區(qū)黨委領導下的居委會、“社工委”、業(yè)主委員會和物業(yè)企業(yè)“四位一體”議事協調機制，采取單獨組建、行業(yè)聯建、區(qū)域聯建等方式，創(chuàng)新打造“紅色物業(yè)”，建成黨建引領型業(yè)委會示范點17個，促進了物業(yè)與住戶有效溝通；依托“紅色物業(yè)”“紅色業(yè)委會”，更新完善為民服務需求、資源、項目3張清單，組建紅色突擊隊照“單”行動，解決垃圾分類、亂停車等民生問題85項，推動小區(qū)管理更規(guī)范、服務水平更高效。

　　建強紅色管家解難題。建立社區(qū)黨員與物業(yè)服務企業(yè)成員“雙向進入、交叉任職”制度，堅持黨員示范帶頭，積極吸納社區(qū)工作者、“社工委”委員、物業(yè)職工、網格長、志愿者等165人組建“紅色管家”隊伍，設置維修維護員、愛心幫扶員、信息咨詢員、政策宣傳員、應急處置員、矛盾調處員等崗位，為居民解決實際困難、幫辦民生實事52件；建立“紅色管家”黨員包掛小區(qū)、聯系樓棟機制，嚴格落實“日巡查、月走訪”等工作制度，讓“紅色管家”服務到樓到戶，全力解決居民煩心事、操心事、揪心事。

　　織密紅色網格提效能。堅持“服務管理方便、資源配置完善、功能發(fā)揮有效”原則，組建優(yōu)化社區(qū)網格黨支部59個，選配社區(qū)“兩委”成員、機關事業(yè)單位離退休黨員、物業(yè)公司企業(yè)負責人等擔任網格黨支部成員，建立“社區(qū)黨委—網格黨支部—樓院黨小組—黨員中心戶”四級治理體系，城市基層黨建工作觸角延伸到戶；主動吸納轄區(qū)86名懂維修、善管理的愛心居民進入網格員隊伍，建立起相對固定的“紅色物業(yè)”聯勤聯動隊伍，做好民情信息收集、網格問題發(fā)現、情況對接協調、任務跟進落實等，有效實現物業(yè)服務范圍區(qū)域覆蓋、服務質量明顯提升。

　　做優(yōu)紅色服務激活力。以“紅色物業(yè)”“社工委”等為主體組建紅色便民服務隊，依托黨群睦鄰中心、睦鄰微家打造“四點半”精品課堂、“一刻鐘”精品服務等服務品牌，開展“紅色物業(yè)書吧”“庭院黨群之家”“家門口的紅色陣地”等紅色物業(yè)項目，有針對性地為居民提供黨組織生活、協調議事、公益講座、水電搶修等服務；大力實施物業(yè)服務“紅色骨干”培養(yǎng)計劃，在黨員發(fā)展培養(yǎng)上向“紅色物業(yè)”傾斜，先后將21名物業(yè)骨干、優(yōu)秀社區(qū)志愿者培養(yǎng)發(fā)展成黨員，切實讓“紅色物業(yè)”成為社區(qū)管理服務群眾工作的有力“臂膀”。

　　夯實紅色堡壘筑防線。面對疫情防控嚴峻形勢，以“社工委”為牽引，聚合聯盟單位、社會組織等各類力量，嚴格落實單位輪值、干部下沉等制度機制，同時，吸納658名樓棟長、1599名單元長、793戶黨員中心戶開展重點人員排查等工作，切實凝聚起抗疫的強大合力。依托“社區(qū)智慧體”智能管理服務平臺，設立疫情防控一鍵響應應急模塊，將縣級領導、聯盟單位、社區(qū)干部、“社工委”委員、特殊群體、重點人員分類設立連接端口，通過群發(fā)短信的方式，及時傳達應急指令，確保實現應急處突“一鍵動員、全員響應”。依托“小城關事”微信小程序開發(fā)“來高返高登記”功能并在2980個機關事業(yè)單位、醫(yī)院、商場、超市等進出口全面推廣使用“小城關事”場所碼，為快速精準追蹤重點人員提供有效數據支撐，構筑起了支部“疫”線行動、黨員“疫”線帶頭、群眾“疫”線支援的紅色防線。