高齡老人行動不便辦證難 戶籍民警熱情服務暖人心

文縣公安自開展隊伍教育整頓活動以來積極投入到“我為群眾辦實事”實踐當中立足崗位恪盡職守心系群眾無私奉獻忙小事、辦實事、解難事推進親民、便民、利民舉措、提升服務效率，做到為民服務無縫隙全面落實以人民為中心的發(fā)展思想堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”全面夯實以派出所為重點的新時代公安基層基礎工作

石坊派出所

近日，文縣石坊鎮(zhèn)一群眾通過微信與文縣公安局石坊派出所戶籍民警取得聯(lián)系，反映其父親的身份證件不慎丟失，但其父親已經(jīng)75歲了，由于常年腿部有病，行動不便，加之暈車厲害，為之犯愁，民警隨即告訴他可以上門為老人照相并辦理相關辦證手續(xù)。5月10上午，戶籍民警前往該村利用簡陋條件為老人采集了照片，解決了老人及家屬的實際困難。老人家屬對民警的耐心幫助表示感謝。

近期，石坊派出所共為行動不便、孤寡老人辦理身份證件3張，發(fā)放身份證14張。
尚德派出所

在近日工作中發(fā)現(xiàn)，我轄區(qū)內(nèi)張某某戶籍信息上性別存在錯誤，發(fā)現(xiàn)這個情況后，我所民警積極聯(lián)系其本人，經(jīng)了解，該人員為孤寡老人，年齡已達80歲高齡，行動極其不便，無法自己到派出所辦理業(yè)務，存在很大的困難，我所民警得知這一情況后，于5月11日，驅(qū)車趕往老人家中，在老人家中為老人采取照片等信息，修改戶籍信息上所存在的問題。

當民警辦完準備離開時，老人家高興的說：“謝謝你們，麻煩你們跑這么遠專門來給我辦證?！?/p>