定西市通渭縣檢察院：讓12309成為化解矛盾糾紛的前沿陣地

　　今年以來，定西市通渭縣檢察院以開展“大排查、大交辦、大接訪、大督查”活動為契機，準確把握矛盾糾紛化解和信訪工作的新形勢新要求，堅持和完善新時代“楓橋經(jīng)驗”，把常態(tài)治理與專項治理、系統(tǒng)治理、綜合治理、依法治理、源頭治理有機結(jié)合，深入推動“抓前端、治末病”，積極打造12309檢察服務(wù)中心司法為民的亮點品牌，讓12309成為化解矛盾糾紛的前沿陣地，為黨的二十大和省第十四次黨代會勝利召開營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。

以督促改

　　依托黨政督考一體化平臺，主動對接全縣綜治工作“中心吹哨，部門報到”的運行機制，積極融入“一體化運作、一站式接待、一條龍調(diào)處、一攬子化解問題”的工作格局。按照縣委政法委安排，通過隨機抽查、明察暗訪等形式對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門進行了走訪督導(dǎo)，進一步督促開展矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作。

以宣促防

　　結(jié)合“八五”普法，充分依靠12309檢察服務(wù)中心、檢調(diào)服務(wù)、《婧姐說法》欄目、通渭檢察微信公眾號、法治進校園等多種方式，向廣大群眾宣傳信訪工作條例、預(yù)防未成年人犯罪法、家庭教育促進法、反有組織犯罪法等國家法律法規(guī)，提高群眾的法律意識和安全意識，引導(dǎo)群眾依法合理通過法律途徑反映訴求、解決矛盾糾紛，從源頭上防治“信訪不信法”的問題。

以疏促穩(wěn)

　　為方便群眾信訪，12309檢察服務(wù)中心大力搭建“訪、信、網(wǎng)、電”一體化受理平臺，持續(xù)優(yōu)化實體和線上12309檢察服務(wù)接待大廳功能，開發(fā)線上微信小程序，推進微信公眾號、遠程視頻接訪系統(tǒng)等完善和推廣應(yīng)用，讓群眾隨時隨地體驗方便快捷高效的“一站式”綜合檢察服務(wù)。今年以來，多方協(xié)調(diào)積極化解進入檢察環(huán)節(jié)的群眾各類信訪矛盾糾紛16件，切實把矛盾糾紛調(diào)處在第一線，化解在最基層。