黨建引領(lǐng) “五治融合”　白銀市白銀區(qū)著力提升基層治理能力

　　今年以來，白銀市白銀區(qū)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)“五治融合”，著力提升基層治理能力，大力推廣“碼上反映”民情直通平臺(tái)，完善“網(wǎng)格+”服務(wù)管理模式，推動(dòng)數(shù)字資源向居民延伸，打通基本公共服務(wù)的“最后一公里”，不斷提高社區(qū)服務(wù)和管理水平，為提升平安白銀區(qū)建設(shè)、形成共建共治共享的社會(huì)治理新格局打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　“沒想到我反映的問題這么快就解決了，咱們的‘碼上反映’民情直通平臺(tái)確實(shí)很管用，真心感謝你們。”近日，家住白銀市康寶花園的張先生在接到濱河社區(qū)網(wǎng)格員的回訪電話后，連連道謝。

　　張先生之前因多次申報(bào)獨(dú)生子女費(fèi)未果而十分苦惱，當(dāng)?shù)弥?ldquo;碼上反映”民情直通平臺(tái)上線，剛開始他抱著試一試的心態(tài)在平臺(tái)反映了自己遇到的問題，工作人員在收到消息以后立即聯(lián)系相關(guān)部門了解情況，最終查明原由，因?yàn)橥鯈s鎮(zhèn)屬于農(nóng)村管轄社區(qū)，惠民系統(tǒng)無法給城鎮(zhèn)居民發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi)。于是社區(qū)工作人員主動(dòng)聯(lián)系張先生幫助辦理，僅一天時(shí)間就解決了他的苦惱。

　　白銀區(qū)社會(huì)治安綜合治理中心主任魏玲玲說：“目前，全區(qū)已張貼‘碼上反映’二維碼5661張，通過微信群等宣傳推廣‘碼上反映’民情直通平臺(tái)5000余次，受理群眾反映事項(xiàng)850件，辦結(jié)826件，半小時(shí)回復(fù)率93%，實(shí)現(xiàn)了群眾反映訴求‘便捷通暢、全時(shí)受理、快速反應(yīng)、跟蹤問效’，確保‘讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿’”。