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黨建引領(lǐng) “五治融合” 白銀市白銀區(qū)著力提升基層治理能力

責(zé)任編輯:孔令聞 發(fā)布時間:2022-05-19
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  今年以來,白銀市白銀區(qū)堅持以黨建引領(lǐng)“五治融合”,著力提升基層治理能力,大力推廣“碼上反映”民情直通平臺,完善“網(wǎng)格+”服務(wù)管理模式,推動數(shù)字資源向居民延伸,打通基本公共服務(wù)的“最后一公里”,不斷提高社區(qū)服務(wù)和管理水平,為提升平安白銀區(qū)建設(shè)、形成共建共治共享的社會治理新格局打下堅實基礎(chǔ)。

 

  “沒想到我反映的問題這么快就解決了,咱們的‘碼上反映’民情直通平臺確實很管用,真心感謝你們。”近日,家住白銀市康寶花園的張先生在接到濱河社區(qū)網(wǎng)格員的回訪電話后,連連道謝。

 

  張先生之前因多次申報獨生子女費未果而十分苦惱,當(dāng)?shù)弥?ldquo;碼上反映”民情直通平臺上線,剛開始他抱著試一試的心態(tài)在平臺反映了自己遇到的問題,工作人員在收到消息以后立即聯(lián)系相關(guān)部門了解情況,最終查明原由,因為王峴鎮(zhèn)屬于農(nóng)村管轄社區(qū),惠民系統(tǒng)無法給城鎮(zhèn)居民發(fā)放獨生子女費。于是社區(qū)工作人員主動聯(lián)系張先生幫助辦理,僅一天時間就解決了他的苦惱。

 

  白銀區(qū)社會治安綜合治理中心主任魏玲玲說:“目前,全區(qū)已張貼‘碼上反映’二維碼5661張,通過微信群等宣傳推廣‘碼上反映’民情直通平臺5000余次,受理群眾反映事項850件,辦結(jié)826件,半小時回復(fù)率93%,實現(xiàn)了群眾反映訴求‘便捷通暢、全時受理、快速反應(yīng)、跟蹤問效’,確保‘讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿’”。