蘭州市積極開展網(wǎng)格員調(diào)度抽查工作

為深入貫徹落實(shí)全省主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)大會(huì)精神，踐行“三抓三促”行動(dòng)，推動(dòng)落實(shí)好網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，近日，蘭州市研究制定了《蘭州市網(wǎng)格員工作調(diào)度抽查考核機(jī)制（試行）》，全面開展網(wǎng)格員調(diào)度抽查工作。

調(diào)度抽查工作由蘭州市平安辦統(tǒng)籌市小蘭社會(huì)治理綜合指揮中心（綜治中心）每日在各縣區(qū)全面調(diào)度的基礎(chǔ)上，隨機(jī)抽取100名網(wǎng)格員進(jìn)行電話抽查，重點(diǎn)詢問網(wǎng)格員主責(zé)主業(yè)、網(wǎng)格內(nèi)基本情況、每日工作任務(wù)等，對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的問題第一時(shí)間反饋有關(guān)縣區(qū)，督促即知即改，不斷推動(dòng)責(zé)任落實(shí)。從近期抽查情況來看，安寧區(qū)、紅古區(qū)網(wǎng)格員選任工作開展較好，一方面，網(wǎng)格員能夠清晰掌握主責(zé)主業(yè)范圍，按照規(guī)范流程操作使用小蘭幫辦公眾訴求辦理平臺(tái)和平安甘肅信息化支撐管理平臺(tái)，積極引導(dǎo)群眾使用“小蘭幫辦”小程序反映訴求，高質(zhì)量完成日常工作；另一方面，組建了由網(wǎng)格員、基層派出所民警、下沉干部、樓棟長(zhǎng)、物業(yè)經(jīng)理等人員組成的群防群治隊(duì)伍，在矛盾排查化解、維護(hù)安全穩(wěn)定、居民協(xié)調(diào)議事等方面發(fā)揮出明顯作用。

下一步，蘭州市將持續(xù)加大對(duì)網(wǎng)格員日常工作的抽查檢查力度，增加明察暗訪等方式對(duì)全市網(wǎng)格員履職情況進(jìn)行檢查督促，確保網(wǎng)格化服務(wù)管理工作落實(shí)落細(xì)，切實(shí)筑牢基層治理根基，推動(dòng)主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)任務(wù)有效落實(shí)。