甘肅：服務(wù)“有溫度” 為民解憂“加速度”

自全省主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)行動(dòng)開展以來(lái)，甘肅省司法行政系統(tǒng)結(jié)合“三抓三促”行動(dòng)，聚焦群眾期盼，把服務(wù)群眾與排查矛盾融合起來(lái)，以常態(tài)化開展矛盾糾紛排查化解為突破口，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和探索新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”人民調(diào)解路徑，最大限度激發(fā)人民調(diào)解活力，以實(shí)際行動(dòng)提升人民群眾的幸福感和滿意度，筑牢社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線”。

嘉峪關(guān)市

近日，家住嘉峪關(guān)市的柏老人老家的房屋要拆遷，需要柏老人及其老伴前往老家辦理相關(guān)手續(xù)。這讓老人一時(shí)發(fā)了愁，便讓其女兒來(lái)嘉峪關(guān)公證處咨詢。工作人員了解情況后告訴其女兒，可以讓她的父母共同委托他人去辦理相關(guān)手續(xù)，但柏老人老伴身體不便無(wú)法前往公證處。面對(duì)老人的難題，公證處開通公證服務(wù)“綠色通道”，為其提供上門服務(wù)，向兩位老人告知了委托的權(quán)利義務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)及法律后果。經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，老人對(duì)拆遷政策、拆遷權(quán)益及拆遷協(xié)議的內(nèi)容都十分清楚。當(dāng)公證員把公證書送到了老人手中時(shí)，老人感謝地說(shuō)：“你們的工作做得真好啊，解決了我們的大問(wèn)題?！?/p>

隴南市武都區(qū)

近日，王某來(lái)到隴南市武都區(qū)公共法律服務(wù)中心，將印有“正義為民解難事、法律援助暖民心”的錦旗送到工作人員手中，真誠(chéng)表達(dá)了對(duì)區(qū)法律援助中心和援助律師的衷心感謝。據(jù)悉，2019年8月，王某到某建設(shè)公司承建的某項(xiàng)目工地從事木工，同年11月，王某在項(xiàng)目工地工作時(shí)不慎受傷。出院后王某于次年1月向武都區(qū)法律援助中心申請(qǐng)法律援助，區(qū)法律援助中心審查后當(dāng)即開通綠色通道，指派甘肅秦隴律師事務(wù)所律師承辦此案。2022年11月法院經(jīng)過(guò)審理依法判決某建設(shè)公司和非法承包方柏某連帶賠償王某。法院判決生效后，在維護(hù)王某合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，辦案律師與某建設(shè)公司進(jìn)行充分溝通，最終雙方達(dá)成協(xié)議，在承辦律師的見證下王某于2023年4月1日全額拿到了賠償款。

武威市民勤縣

近日，武威市民勤縣公證處3名公證人員，乘車到距縣城百余里的村莊，為行動(dòng)不便的李某夫婦上門辦理公證。李某夫婦的小女兒先前曾向民勤縣公證處咨詢過(guò)此事。她告訴公證人員，姐姐去年因病去世，名下的房屋轉(zhuǎn)移登記時(shí)，當(dāng)?shù)夭粍?dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)要求提交父母的放棄繼承聲明公證書，父母也同意放棄繼承，可是父母年事已高，加之父親又臥病在床，實(shí)在無(wú)法前來(lái)公證處申辦公證。公證人員聽詢后，來(lái)到老人農(nóng)村家中上門辦理公證。公證人員向兩位老人告知了公證的意義及程序，經(jīng)反復(fù)確認(rèn)他們的真實(shí)意思后，代他們擬定了放棄繼承聲明書，再指引老人在公證文書上捺下指印。事后，兩位老人一再感慨：“方便，坐在家中就能把公證辦了，真是便民到家了！”