近年來,嘉峪關(guān)市雄關(guān)街道曙光社區(qū)聚焦探索實(shí)踐“1255”社區(qū)治理工作新模式,強(qiáng)化“一制”形成“一盤棋”治理,優(yōu)化黨建+社會(huì)治理“兩網(wǎng)融合”格局,落實(shí)“五項(xiàng)舉措”提升社區(qū)治理效能,調(diào)動(dòng)“五方力量”在社區(qū),進(jìn)一步激發(fā)社區(qū)治理活力,居民的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。
形成“一盤棋”治理格局
社區(qū)以黨建引領(lǐng)理順組織架構(gòu),形成“一盤棋”治理格局,推動(dòng)基層黨組織向下延伸,創(chuàng)新黨組織及黨員為群眾服務(wù)的途徑和方式,全力打造服務(wù)型基層黨組織。社區(qū)充分落實(shí)鼓勵(lì)激勵(lì)、容錯(cuò)糾錯(cuò)、能進(jìn)能出“三項(xiàng)機(jī)制”,將黨支部后備人員納入干部隊(duì)伍建設(shè)總體規(guī)劃,打造專業(yè)隊(duì)伍,提升服務(wù)能力。依托各類智慧平臺(tái)及微信群,精準(zhǔn)對接群眾需求,實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)字化申請、交互式審核、一站式辦理,力求讓群眾生活和辦事更便捷。推進(jìn)社區(qū)工作者隊(duì)伍服務(wù)精準(zhǔn)化、社會(huì)組織服務(wù)個(gè)性化、黨員志愿者服務(wù)常態(tài)化,征集居民“微心愿”,優(yōu)化“菜單式”服務(wù),確保群眾社區(qū)生活舒心快樂。
黨建+社會(huì)治理“兩網(wǎng)融合”
社區(qū)始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化管理機(jī)制,將黨支部建在網(wǎng)格,每名黨員都納入網(wǎng)格黨支部管理,全面推動(dòng)網(wǎng)格支部建設(shè)和黨建工作力量全覆蓋,構(gòu)建黨建和社會(huì)治理“兩網(wǎng)融合”格局。形成黨員教育管理在網(wǎng)格、黨員引領(lǐng)群眾參與社會(huì)治理在網(wǎng)格、黨員聯(lián)系服務(wù)群眾在網(wǎng)格的工作格局,使社區(qū)黨組織的政治功能和組織功能得到進(jìn)一步實(shí)化。先后解決了群眾反映的小區(qū)停水、垃圾清運(yùn)不及時(shí)、商戶喇叭擾民等10多項(xiàng)民生問題,使民情在網(wǎng)格一線掌握、困難在網(wǎng)格一線解決、民憂在網(wǎng)格一線化解、民心在網(wǎng)格一線凝聚。
“五項(xiàng)措施”提升社區(qū)治理效能
社區(qū)以打造“文明、平安、和諧”的宜居環(huán)境為目標(biāo),依托“三官一律一所”、人大代表工作站、矛盾糾紛調(diào)解中心等平臺(tái)為轄區(qū)居民提供免費(fèi)法律咨詢、法律援助指導(dǎo)、化解矛盾糾紛等,引導(dǎo)轄區(qū)居民樹立法治理念。通過做實(shí)、做優(yōu)進(jìn)家入戶了解情況,及時(shí)化解矛盾糾紛;個(gè)案調(diào)處“傳、幫、帶”,培訓(xùn)基層調(diào)解隊(duì)伍;組織黨員、樓棟長、單元長參與群防群治事務(wù),壯大群防群治力量;開展法律宣傳,解答群眾咨詢,引導(dǎo)群眾理性表達(dá)訴求;多方聯(lián)動(dòng),做好流動(dòng)人口和特殊人群服務(wù)工作等五項(xiàng)舉措,有效提升社區(qū)治理效能。
調(diào)動(dòng)“五方力量”讓服務(wù)“活”起來
積極調(diào)動(dòng)社區(qū)、居民、社區(qū)工作者、社會(huì)企業(yè)及社會(huì)組織五方力量,繪制社區(qū)資源清單、服務(wù)清單和需求清單,打造社區(qū)多元共治生態(tài)圈。發(fā)揮區(qū)域化黨建聯(lián)席會(huì)議平臺(tái)作用,與轄區(qū)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、互聯(lián)共轉(zhuǎn)單位共建共治共享,互通開放各自的黨群服務(wù)、教育、文體等資源,搭建社區(qū)便民服務(wù)平臺(tái),拓展社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容,形成區(qū)域統(tǒng)籌、各領(lǐng)域融合、多方面聯(lián)動(dòng)的社區(qū)治理新格局。