嘉峪關(guān)明珠社區(qū)：“四力”齊發(fā) 打好矛盾糾紛排查化解“主動仗”

嘉峪關(guān)市鋼城街道明珠社區(qū)堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，充分發(fā)揮社區(qū)人民調(diào)解的“第一道防線”作用，緊盯矛盾糾紛排查、化解、跟蹤等各個環(huán)節(jié)，“四力”齊發(fā)，最大限度打好矛盾糾紛排查化解“主動仗”，提升群眾安全感和滿意度。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

在“行動”上蓄力

　　明珠社區(qū)把矛盾糾紛排查化解工作放在重要位置，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，定期組織召開矛盾糾紛排查調(diào)處工作部署會和分析研判會，落實(shí)矛盾糾紛排查化解制度。加強(qiáng)和規(guī)范“三官一律一所”進(jìn)社區(qū)工作，常態(tài)化組織開展法治宣傳教育活動，開設(shè)法治講堂、建強(qiáng)普法宣傳隊(duì)伍，實(shí)施社區(qū)“法律明白人”培養(yǎng)工程，用好下沉政法力量。對重大矛盾糾紛，成立矛盾糾紛化解專班，制定調(diào)處化解工作方案，確保工作有方向，落實(shí)有保障。

加大普法宣傳

在“宣傳”上聚力

　　明珠社區(qū)堅(jiān)持發(fā)揮“法治護(hù)航”作用，把增強(qiáng)群眾法治意識作為矛盾糾紛防范的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌各方資源，積極宣傳法律法規(guī)，全力營造學(xué)法、守法、用法的社會氛圍。創(chuàng)新推出“法治宣傳流動臺”，建設(shè)小區(qū)“民主法治路”、打造法治宣傳微景觀，通過社區(qū)微信公眾號和居民微信群積極開展“掌上”普法，借助律師進(jìn)社區(qū)和“法治講堂”開展普法教育，上門送法等志愿服務(wù)活動，不斷加強(qiáng)社區(qū)法治建設(shè)能力，提升居民群眾的法治素養(yǎng)和法治思維。

聚焦排查收集

在“聯(lián)動”上助力

　　社區(qū)積極聯(lián)合轄區(qū)單位、“三官一所一律”等力量，充分發(fā)揮多元化解糾紛機(jī)制的優(yōu)勢與作用，對排查出的各類矛盾糾紛，集中梳理，建立臺賬，認(rèn)真分析研判，集思廣益，群策群力。在調(diào)處中找準(zhǔn)矛盾切入點(diǎn)，因案施策，通過制定切實(shí)可行的解決措施，盡快化解問題和矛盾，堅(jiān)決不留隱患，做到矛盾糾紛預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。

推動調(diào)處化解

在“實(shí)效”上發(fā)力

　　社區(qū)持續(xù)推進(jìn)綜治中心實(shí)體化運(yùn)行，依托社區(qū)“和為貴”調(diào)解室，常態(tài)化開展矛盾糾紛調(diào)處化解和心理健康服務(wù)。同時，將矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為網(wǎng)格重點(diǎn)工作內(nèi)容，組織黨員干部、“法律明白人”、平安志愿者等開展入戶走訪，參與矛盾糾紛調(diào)解，把矛盾化解處置在萌芽狀態(tài)，由事后處置到事前防范，做實(shí)做細(xì)矛盾糾紛排查化解工作，并要求相關(guān)責(zé)任人對排查出來的中高風(fēng)險矛盾建立一案一檔，確保做好回訪跟蹤，盡最大可能降低風(fēng)險隱患。