“小和諧”構(gòu)建“大平安”

近年來(lái)，蘭州市公安局城關(guān)分局廣武門派出所以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，深入推進(jìn)“三抓三促”行動(dòng)、主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)行動(dòng)和“鑄忠誠(chéng)警魂”活動(dòng)，在省公安廳、公安市局、分局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞《加強(qiáng)新時(shí)代公安派出所工作三年行動(dòng)計(jì)劃》，探索總結(jié)出“六個(gè)一”工作方法【矛盾在一線化解、感情在一線聯(lián)絡(luò)、能力在一線培養(yǎng)、作風(fēng)在一線磨煉、工作在一線推進(jìn)、政策在一線宣傳】，全面推進(jìn)“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建，淬煉形成基層治理新“楓”貌。

黨建統(tǒng)領(lǐng) 鑄牢忠誠(chéng)警魂

廣武門派出所始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范帶頭作用，在工作實(shí)踐中形成“三抓、三比、三個(gè)一”黨建工作模式，即：“抓班子樹標(biāo)桿、抓隊(duì)伍樹形象、抓紀(jì)律樹新風(fēng)，比形象、比干勁、比服務(wù)，搞好團(tuán)結(jié)像一股繩，對(duì)待工作像一團(tuán)火，秉公辦事像一碗水”，傾力打造出符合公安實(shí)際、凸顯派出所特色的“忠誠(chéng)鑄警魂，平安廣武門”楓警黨建品牌，隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)蓬勃生機(jī)。

派出所自2020年被評(píng)為省級(jí)“楓橋式公安派出所”以來(lái)，先后榮獲“集體二等功”“全市黨建帶隊(duì)建基層示范單位”“全市公安教育訓(xùn)練工作成績(jī)突出集體”等多項(xiàng)榮譽(yù)。三年來(lái)全所立功受獎(jiǎng)35人次，9人被推薦提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，涌現(xiàn)出了全國(guó)特級(jí)優(yōu)秀人民警察宋治國(guó)，全省優(yōu)秀人民警察彭裔涵等先進(jìn)典型，形成了黨員當(dāng)先鋒、隊(duì)伍爭(zhēng)一流的工作氛圍。

“自從進(jìn)入社區(qū)兼任社區(qū)副書記，與群眾打交道更多了，與群眾的距離更近了，身邊的力量大了，肩上的擔(dān)子也更重了?！泵窬妨钴姼锌?。

為更好地堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，廣武門派出所充分發(fā)揮黨員民警在基層社會(huì)治理中的作用，選派優(yōu)秀黨員民警兼任社區(qū)黨支部副書記，協(xié)助做好治安防范、法治宣傳、矛盾調(diào)處、服務(wù)群眾、平安創(chuàng)建等工作。

2021年2月5日廣武門派出所被省公安廳掛牌確定為“甘肅省公安廳民警實(shí)訓(xùn)基地”，全省14個(gè)地州市公安機(jī)關(guān)525名新招錄與骨干民警先后到所跟班鍛煉，不斷推廣有效經(jīng)驗(yàn)，共同推進(jìn)新時(shí)代公安派出所工作取得新成效。“在廣武門派出所跟班實(shí)訓(xùn)的日子短暫且充實(shí)，看到了省級(jí)楓橋式公安派出所的風(fēng)采，感受到了戰(zhàn)友們用實(shí)際行動(dòng)踐行著忠誠(chéng)使命，這也將成為我工作和生活的寶貴財(cái)富！”一名實(shí)訓(xùn)民警這樣說(shuō)。

多元化解 激發(fā)治理效能

黨的二十大報(bào)告指出：“要在社會(huì)基層堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’，完善正確處理新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾機(jī)制，及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)”。

“這次終于不用擔(dān)心下水堵塞了”。居住在小北街“六尺新苑”小區(qū)六樓的居民高興地說(shuō)道。

六尺新苑位于轄區(qū)市政府西側(cè)，始建于 2004 年。多年來(lái)，因出租戶較多，承租人在居住期間不注意下水使用導(dǎo)致衛(wèi)生間下水經(jīng)常堵塞，一、二樓住戶逼迫無(wú)奈，在自家衛(wèi)生間下水管裝置防堵調(diào)，致下水堵塞形成惡性循環(huán)，殃及到樓上其他住戶，鄰里多次協(xié)商溝通未果，經(jīng)常因此事發(fā)生糾紛，關(guān)系非常緊張。

民警程偉民知道此事后，主動(dòng)聯(lián)系到了七戶房主或承租人，邀請(qǐng)社區(qū)書記、樓院長(zhǎng)及小區(qū)內(nèi)部分群眾，在調(diào)解室召開協(xié)調(diào)會(huì)議，積極建言獻(xiàn)策。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，一、二樓住戶主動(dòng)拆除了防堵閥；七戶房主集資后找了專業(yè)疏通下水工人對(duì)每戶下水管道及樓下主管道進(jìn)行疏通，消除了隱患；在場(chǎng)住戶達(dá)成諒解、形成公約。

與群眾打交道、解矛盾、調(diào)糾紛，是程偉民錘煉多年的硬本事。所內(nèi)探索成立首個(gè)以民警姓名命名的“程偉民調(diào)解室”，在實(shí)踐工作中程偉民同志總結(jié)出“四個(gè)一”工作法：即“借力一支隊(duì)伍（調(diào)解員隊(duì)伍）、共建一個(gè)平臺(tái)（程偉民調(diào)解室）、落實(shí)一項(xiàng)機(jī)制（常態(tài)+定制）、秉承一顆公心（確保調(diào)解結(jié)果公平公正）”，進(jìn)一步構(gòu)建和諧警民關(guān)系，使調(diào)解室成了化解矛盾的“連心橋”。

自調(diào)解室成立以來(lái)，廣武門派出所共調(diào)處各類矛盾糾紛 1000 余起，調(diào)解成功率達(dá) 98%，轄區(qū)刑事、治安案件發(fā)案率呈連續(xù)下降趨勢(shì)，多年來(lái)未發(fā)生一起因矛盾激化引發(fā)的重大案事件。

共創(chuàng)共享 同建幸福轄區(qū)

“哪位老師幫忙講一下第八題”“煩請(qǐng)物理老師講一下這道題，孩子卡殼了”“請(qǐng)問老師第4題選C對(duì)嗎”“孩子讀得很流利，只有一個(gè)單詞讀錯(cuò)了，我糾正一下，然后來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)單的口語(yǔ)問答訓(xùn)練”……

熱烈濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，求知若渴的學(xué)習(xí)態(tài)度，對(duì)癥下藥的學(xué)習(xí)方式，廣武門派出所彭裔涵警務(wù)室的“新業(yè)務(wù)”剛開展，就受到了轄區(qū)居民的熱烈歡迎和廣泛參與。

“各位居民好！我們組建了助學(xué)群，盡可能地為中小學(xué)生輔導(dǎo)作業(yè)和功課，有需要的家長(zhǎng)可以進(jìn)群，孩子哪里知識(shí)薄弱，發(fā)給群里的志愿者來(lái)教，這么多志愿者老師，總有一種方式能讓你的孩子聽懂?！币粍t教輔硬廣就在新華巷社區(qū)大大小小的居民群內(nèi)刷屏了。

這是社區(qū)民警彭裔涵在“義警聯(lián)盟”中召集了一部分文化水平高、有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的志愿者，商議開展“志愿助學(xué)”的志愿服務(wù)活動(dòng)?；顒?dòng)乍一開始就受到廣大家長(zhǎng)和學(xué)生的追捧和好評(píng)，不僅幫助學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)們學(xué)懂悟透甚至“彎道超車”，更緩解家長(zhǎng)們的焦慮和燃眉之急。

作為社區(qū)民警，彭裔涵將社區(qū)警務(wù)群防群治工作與志愿者服務(wù)工作有效結(jié)合，主動(dòng)融入社工委，協(xié)調(diào)社區(qū)、企事業(yè)單位、黨員、下沉干部、退役軍人和轄區(qū)居民加入“公安藍(lán)+志愿紅”義警隊(duì)伍，幫助開展矛盾糾紛調(diào)解、普法宣傳教育、治安秩序維護(hù)、校園安全保護(hù)等工作，“小和諧”構(gòu)建“大平安”。“居民需要什么，警務(wù)室就想辦法做什么?！边@是民警彭裔涵對(duì)居民的承諾，也是她對(duì)自己的要求。

為積極落實(shí)“派出所主防”責(zé)任，廣武門派出所構(gòu)建以“反詐聯(lián)盟”為基礎(chǔ)，黨政發(fā)力、數(shù)據(jù)借力、科技助力、群眾加力、社會(huì)聚力的“五位一體”電詐防范治理新模式，邀請(qǐng)轄區(qū)志愿者、保安員、快遞員等群眾力量積極加入，廣泛宣傳“金鐘罩”、96110平臺(tái)和典型電詐案件的同時(shí)，以“宣防課堂”“法治講堂”為重要載體，推出“反詐地?cái)偂薄胺丛p超市”等主題反詐活動(dòng)，“線上+線下”全方位宣傳教育，有效打通從“全警反詐”走向“全民反詐”的“最后一米”。

目前，轄區(qū)已有3萬(wàn)余人加入反詐聯(lián)盟，占轄區(qū)總?cè)藬?shù)的78%。民警通過(guò)“金鐘罩”和“反詐聯(lián)盟”、96110平臺(tái)共計(jì)預(yù)警勸阻9800余人次。同時(shí)按照電詐預(yù)警勸阻工作機(jī)制，民警嚴(yán)格落實(shí)“1小時(shí)上門、2小時(shí)見面、6小時(shí)反饋”工作要求，及時(shí)高效開展預(yù)警勸阻工作。

今年以來(lái)，轄區(qū)電詐發(fā)案同比下降36.3%，作為城市中心區(qū)域保持了低發(fā)案態(tài)勢(shì)，群眾安全感穩(wěn)步上升。

廣武門派出所將繼續(xù)深入發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的廣武門實(shí)踐，在賡續(xù)紅色基因的“趕考”路上爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，堅(jiān)定前行。