近年來(lái),嘉峪關(guān)市公安局堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,積極推行“警務(wù)網(wǎng)格”和“社區(qū)網(wǎng)格”有效對(duì)接的“警格+網(wǎng)格”融合機(jī)制,讓警力下沉、融入網(wǎng)格,做到“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”,激活了基層社會(huì)治理“一池春水”。
“夜里樓上的噪音聽(tīng)不到了,我晚上睡眠很踏實(shí),每天的心情也好了,非常感謝網(wǎng)格員和派出所民警的幫助,妥善解決了長(zhǎng)期困擾居民們的‘煩心事’?!?/span>
“警格+網(wǎng)格”模式啟動(dòng)后,嘉峪關(guān)市公安局有效將網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的本土化優(yōu)勢(shì)與民警“懂法、講政策、會(huì)調(diào)解”的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),網(wǎng)格員利用日常走訪時(shí)機(jī),搜集發(fā)現(xiàn)鄰里糾紛、勞資糾紛、租房糾紛等情況,助力非警務(wù)類警情在網(wǎng)格中“悄然化解”。若在走訪中發(fā)現(xiàn)警務(wù)類警情,網(wǎng)格員則第一時(shí)間報(bào)告社區(qū)民警,經(jīng)社區(qū)民警判斷核實(shí)后,就地化解,做到糾紛不升級(jí)、矛盾不擴(kuò)大、服務(wù)不缺位。同時(shí),通過(guò)運(yùn)用社區(qū)警務(wù)工作群,民警與網(wǎng)格員共同當(dāng)好信息員、巡邏員、宣傳員,雙向采集房屋租賃、外來(lái)人口等信息,為轄區(qū)治安管理提供有力的信息支撐。
“真的謝謝你們專程跑一趟,幫我解決了這個(gè)難題,謝謝了?!泵髦樯鐓^(qū)居民王女士對(duì)民警上門為家中高齡老人辦理身份證的暖心服務(wù)感動(dòng)不已。
“大爺,那些送雞蛋、送禮物的都不要信,都是針對(duì)老年人的電信詐騙,可千萬(wàn)不能因?yàn)樨澬”阋顺源筇澃 痹谏鐓^(qū)活動(dòng)中心,民警不厭其煩地一句句給現(xiàn)場(chǎng)的老人講解反詐套路,并手把手幫助老人安裝“金鐘罩”反詐小程序。
社區(qū)警務(wù)室是社區(qū)民警的工作場(chǎng)所。嘉峪關(guān)市公安局通過(guò)“警格+網(wǎng)格”模式,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)式警務(wù),扎實(shí)推動(dòng)了社會(huì)治理重心向基層轉(zhuǎn)移,“網(wǎng)格”收集社情民意,“警格”洞察矛盾隱患,“警格+網(wǎng)格”的融合,實(shí)現(xiàn)“糾紛聯(lián)調(diào)、難題共商”,推動(dòng)矛盾糾紛化解向?qū)I(yè)化、法治化方向發(fā)展,把民生實(shí)事辦到居民身邊,全面提升基層治理新效能。
“出門的時(shí)候一定要記得把門帶上,避免造成財(cái)物損失。”民警在日常巡邏途中,發(fā)現(xiàn)一商鋪大門未關(guān),店內(nèi)無(wú)人,于是連忙聯(lián)系店主。因出門辦事不慎忘記關(guān)門的店主急忙趕來(lái),對(duì)民警的細(xì)心連連感謝。
網(wǎng)格是基層治理的最小作戰(zhàn)單元和“神經(jīng)末梢”,民警是平安建設(shè)的主力軍,嘉峪關(guān)市公安局聚焦全方位風(fēng)險(xiǎn)防控、全要素治安管控、全社會(huì)聯(lián)動(dòng)共治、全領(lǐng)域宣傳引導(dǎo),最大限度發(fā)揮公安一線單位和警務(wù)人員在基層社會(huì)治理中“報(bào)警器”“哨聲源”“支撐點(diǎn)”“急先鋒”作用,有效提升基層治理效能。同時(shí),圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)“人、地、事、物、組織”進(jìn)行全要素精準(zhǔn)采集和精細(xì)管理,切實(shí)增強(qiáng)群眾安全感和獲得感。