扎根基層不言悔 腳踏實(shí)地踐初心——記全國“最美基層民警”狄世俊

“路是一步一步踏踏實(shí)實(shí)走出來的，社區(qū)警務(wù)工作就是要用心用情、用腳步不斷地把轄區(qū)丈量，這樣才知道哪里缺啥，需要補(bǔ)啥，才能和老百姓坐到一條板凳上，才能把社區(qū)警務(wù)工作干到百姓的心坎上！”

從警12年，狄世俊把一腔熱血奉獻(xiàn)在高原藏鄉(xiāng)。在這里，只要說起狄世俊，轄區(qū)農(nóng)牧民都會(huì)豎起大拇指。

狄世俊，現(xiàn)任天?？h公安局黨委委員、副局長(zhǎng)。對(duì)黨忠誠、恪盡職守,在點(diǎn)滴日常中鑄就輝煌，在兢兢業(yè)業(yè)中成就夢(mèng)想，狄世俊用滿腔熱忱守護(hù)著轄區(qū)平安，用行動(dòng)踐行著入警初心，在人民群眾最需要的地方，綻放出絢爛的青春風(fēng)采。在派出所工作期間，他結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，傾心打造“五心、五辦”工作法，創(chuàng)新和探索基層社會(huì)治理方式推出“一條板凳工作法”，用“一條板凳”印證著新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的開花結(jié)果，真正把社區(qū)警務(wù)工作做到老百姓的心坎上。

扎根基層

全身心投入工作

狄世俊工作的派出所轄區(qū)常住人口多、出租房屋多、流動(dòng)人口多，是一個(gè)情況復(fù)雜的“三多鎮(zhèn)區(qū)”。為詳細(xì)掌握轄區(qū)基本情況，狄世俊用半年多時(shí)間走遍了轄區(qū)每一個(gè)村組，走訪了解群眾的急難愁盼問題。哪個(gè)街坊鄰居打架了，誰家兩口子鬧矛盾了，哪家就剩下留守兒童和老人了……村里的大事小情，他都一一記在心里。多年來，狄世俊經(jīng)常和群眾坐在小板凳上，一起掏心窩、拉家常，大家也都親切地叫他“板凳所長(zhǎng)”。

工作期間，治安戶長(zhǎng)微信群里一條因瑣事引發(fā)家庭矛盾的線索信息引起了狄世俊的注意，轄區(qū)石板溝村村民潘某與妻子陳某因瑣事引發(fā)家庭矛盾，妻子回了娘家，丈夫?yàn)榘l(fā)泄不滿，多次到妻子娘家借酒鬧事。出于職業(yè)的本能反應(yīng)，如果不解決，很有可能導(dǎo)致矛盾進(jìn)一步激化，后果不堪設(shè)想。于是，狄世俊和同事主動(dòng)找到潘某了解情況。

之后的20多天里，狄世俊與同事常常雙方兩頭跑，設(shè)身處地為雙方談人情、講道理、舉實(shí)例、講法律，不厭其煩地化解雙方的“怨氣”。丈夫潘某在狄世俊和同事們的勸說下主動(dòng)上門向妻子及岳父母道歉，并積極看望住院的岳母，與妻子的關(guān)系也悄然好轉(zhuǎn)，一家人的心結(jié)打開，矛盾也隨之化解。

狄世俊說：“程序化調(diào)解最多花一個(gè)多小時(shí)，僅僅是雙方簽了一張承諾書而已，沒能從根源上化解矛盾糾紛，以后還會(huì)復(fù)發(fā)。我們調(diào)解一次矛盾常常會(huì)用十幾天時(shí)間，大家開玩笑說，‘沒有一張紙，全靠嘴皮子’，但實(shí)際效果非常好?！?/p>

針對(duì)當(dāng)前轄區(qū)村組內(nèi)家庭婚戀糾紛，特別是針對(duì)久居娘家不歸易引發(fā)各類家庭矛盾較多的傾向，狄世俊與同事一道，創(chuàng)新運(yùn)用“一條板凳工作法”，主動(dòng)聯(lián)合司法所、鎮(zhèn)村干部、治安戶長(zhǎng)、村法律明白人、鄉(xiāng)賢共同召開“板凳會(huì)議”，究矛盾根源，問矛盾緣由，講政策法律，解鄰里疙瘩，最大程度地實(shí)現(xiàn)了“小事不出村、矛盾不上交”，有效維護(hù)了轄區(qū)穩(wěn)定，達(dá)到了良好的社會(huì)效果。

堅(jiān)守初心

為群眾辦實(shí)事

群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。在派出所工作的幾年中，狄世俊一直堅(jiān)信，只有用心、用情、用力服務(wù)群眾，才能和老百姓坐到一條板凳上，才能把工作做到老百姓的心坎上。

只要是群眾需要，狄世俊總是竭盡全力、任勞任怨，全心全意為民解憂，成為大家口口相傳的“操心人”“熱心人”。為做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，狄世俊和全所民警深入轄區(qū)廣泛排查矛盾，在全面掌控轄區(qū)實(shí)有人口數(shù)量和基本情況的前提下，提前、超前做好矛盾疏導(dǎo)工作，將矛盾消除在萌芽狀態(tài)。

在天?？h打柴溝派出所的鄉(xiāng)村道路上，村民經(jīng)常能看到狄世俊的身影。一村一村地走，一家一家地訪，這是他工作的常態(tài)。

2021年7月，轄區(qū)內(nèi)一名刑滿釋放人員李某來到所里報(bào)到，父親離世，出獄后，又沒有固定的收入和住所，李某顯得異常頹廢。為了幫助他重回社會(huì)，狄世俊和同事四處奔走為李某聯(lián)系工作。他一邊反復(fù)給李某做思想工作，一邊積極聯(lián)系用人單位。終于，在轄區(qū)一個(gè)蔬菜儲(chǔ)備庫，為李某找到了工作，一并協(xié)調(diào)解決了他的食宿問題。一周后，狄世俊陪同李某到敬老院看望他78歲的老母親。當(dāng)李某見到他母親的那一刻，撲通一聲跪在老人面前，哽咽著說：“媽，我回來了。警察同志幫我找了份工作，今后我一定好好做人，再不讓您擔(dān)心了?！笨吹竭@一幕，在場(chǎng)的民警才真正理解了狄世俊的良苦用心。

腳下沾有多少泥土，和群眾的感情就有多深。 狄世俊說：“只要我們把老百姓的事當(dāng)作自己的事來做，老百姓就會(huì)支持我們，我們的工作也會(huì)好做很多?！彼沁@么說的，也是這么做的。

履職盡責(zé)

創(chuàng)新方法護(hù)平安

近年來，天?？h打柴溝鎮(zhèn)高原夏菜收益越來越好，幾乎家家戶戶都種著“萬元田”，蔬菜成熟的季節(jié)，是菜農(nóng)們豐收的季節(jié)，也是派出所最忙碌的季節(jié)，菜農(nóng)與蔬菜收購商的經(jīng)濟(jì)糾紛、合同糾紛也紛至沓來。

一次派出所接到報(bào)警，深溝村菜農(nóng)因筍子收購與菜商發(fā)生矛盾，請(qǐng)求出警。接警后，狄世俊帶領(lǐng)民警立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)了解，菜商與深溝村村民錢某于半月前簽訂收購合同，菜商前來收購時(shí)發(fā)現(xiàn)筍子上面有黑點(diǎn)，質(zhì)量不高，表示無法按定價(jià)收購。了解原委后，通過現(xiàn)場(chǎng)細(xì)致調(diào)解，雙方最終達(dá)成一致，菜商當(dāng)場(chǎng)支付了剩余菜款。這樣的事時(shí)常發(fā)生，為此，狄世俊主導(dǎo)起草保護(hù)雙方利益的《蔬菜收購合同》向全鎮(zhèn)推廣，極大地降低了此類矛盾糾紛的發(fā)生。2021年打柴溝矛盾化解率上升至98.7%，菜農(nóng)和菜商的矛盾糾紛類警情，由2020年140起下降至今年的68起，化解率達(dá)到100%。

同時(shí)，依托警務(wù)陣地，和民警們推行熱心、靜心、耐心、公心、暖心的“五心工作法”，采取“相約警務(wù)室”“警民懇談”等靈活的警務(wù)活動(dòng)形式，對(duì)不同種類矛盾糾紛分類定級(jí)，做到情、理、法相統(tǒng)一，達(dá)到執(zhí)法效果最優(yōu)化。

狄世俊在全所創(chuàng)新推廣“一條板凳工作法”，拉長(zhǎng)“板凳”長(zhǎng)度、保持“板凳”溫度、擦亮“板凳”底色，拉近了和群眾的距離，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾由“等需求”向“找需求”的轉(zhuǎn)變，矛盾糾紛由“事后調(diào)”向“事前解”的轉(zhuǎn)變，治理模式由“被動(dòng)防”向“主動(dòng)控”的轉(zhuǎn)變，走出了一條具有時(shí)代特征、地方特色的基層治理新路子。