近年來,張掖市肅南縣以“紅色物業(yè)”破題為抓手,著力完善多元主體協(xié)同參與社區(qū)物業(yè)管理、融合共治機(jī)制,持續(xù)擴(kuò)大黨的組織覆蓋和工作覆蓋,推動(dòng)黨建引領(lǐng)城市基層治理向行業(yè)延伸、向領(lǐng)域覆蓋、向社會(huì)輻射,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理水平和社區(qū)治理效能雙提升。
擴(kuò)大組織覆蓋
完善基層紅色體系
把黨的建設(shè)貫穿于物業(yè)管理與服務(wù)全過程,按照“組織建設(shè)先行”的思路,組建縣物業(yè)行業(yè)黨委,健全物業(yè)行業(yè)黨委運(yùn)行機(jī)制,構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、執(zhí)行有力的行業(yè)黨建領(lǐng)導(dǎo)體制??v深推進(jìn)“兩個(gè)覆蓋”,常態(tài)化同步開展行業(yè)黨建摸底,采取選派黨建工作指導(dǎo)員和招聘黨員員工等方式,因企制宜推進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋。鼓勵(lì)支持社區(qū)“兩委”班子成員和黨員積極參與物業(yè)管理委員會(huì)選舉,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,讓“紅”的形象樹起來,“紅”的旗幟飄起來,“紅色物業(yè)”建起來。
提升工作覆蓋
激活紅色組織力量
主動(dòng)對(duì)標(biāo)“民之盼者”,緊盯開放式樓院“大物業(yè)”管理這一攻堅(jiān)任務(wù),加大多元主體主動(dòng)參與破解社區(qū)物業(yè)管理難題,依托紅灣寺鎮(zhèn)3個(gè)社區(qū)黨委將各自管轄區(qū)域內(nèi)的樓院整合確定為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域,嚴(yán)格按照人選自薦、推薦、研究醞釀、投票選舉等法定程序,推選以黨員、人大代表、政協(xié)委員和社區(qū)志愿者構(gòu)成的物業(yè)管理委員會(huì)委員45名,帶動(dòng)更多居民由“居住其中”到“參與其中”,形成社區(qū)黨委、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)同頻共振、同向發(fā)力的組織體系,努力為民生“加碼”,為幸福“提速”,將社區(qū)建設(shè)成廣大居民群眾安居樂業(yè)的幸福家園。
增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)效
釋放紅色服務(wù)動(dòng)能
強(qiáng)化社區(qū)黨組織軸心作用,健全社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)企業(yè)“三位一體”的定期協(xié)商議事制度,形成居民“點(diǎn)單”、社區(qū)“派單”、物業(yè)“接單”、黨組織“督單”的一條龍服務(wù),解決居民“急難愁盼”問題26件,投資3979.83萬元實(shí)施城市更新行動(dòng),建成地下停車場、防洪排澇、基礎(chǔ)設(shè)施改造提升等重點(diǎn)項(xiàng)目8個(gè),縣城88棟住宅樓院實(shí)現(xiàn)從“沒人管”到“大家管”“規(guī)范管”的蛻變。建立物業(yè)企業(yè)綜合評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,將居民對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)滿意度評(píng)價(jià)作為評(píng)先選優(yōu)、星級(jí)評(píng)定、購買服務(wù)、項(xiàng)目招投標(biāo)的重要參考,推動(dòng)“紅色物業(yè)”強(qiáng)起來,實(shí)現(xiàn)“紅色物業(yè)”靚起來。
促進(jìn)融合發(fā)展
凝聚紅色治理合力
堅(jiān)持把行業(yè)黨建與城市基層治理相結(jié)合,深化駐區(qū)單位與社區(qū)黨組織結(jié)對(duì)共建,厘清部門單位以及社區(qū)黨組織在物業(yè)管理服務(wù)中的職責(zé),讓“地理”上的“近”轉(zhuǎn)化為“情感”上的“親”。把物業(yè)服務(wù)管理納入城市基層治理網(wǎng)格化治理體系,通過繪就“民情地圖”,擬出“需求清單”,定制“服務(wù)項(xiàng)目”,整合“資源力量”,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極融入城市基層治理,打造共建共治共享的物業(yè)管理新格局,實(shí)現(xiàn)社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)一張網(wǎng)統(tǒng)籌、城區(qū)全覆蓋、高效化運(yùn)行的目標(biāo)。