“太感謝了!在你們的調(diào)解下,短短幾天我們就拿到了30多萬元的工資。”日前,在武威市天祝縣綜治中心拿到第一筆被拖欠工資的務(wù)工人員馮某開心地說。
馮某等11人系四川省蒼溪縣來天??h某工程處的務(wù)工人員,因公司拖欠工資,經(jīng)多次催要無果,便到天??h人民法院咨詢起訴事宜,法院工作人員積極引導(dǎo)當(dāng)事人依法選擇非訴訟方式解決糾紛。后在天??h綜治中心委托人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解,雙方達(dá)成一致意見,簽署了分期支付調(diào)解協(xié)議,法院及時予以司法確認(rèn)。
近年來,天??h堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面,依托綜治中心建立訴調(diào)對接中心,將適宜訴前調(diào)解的矛盾糾紛分流到各級綜治中心,依法調(diào)解、妥善化解,努力把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)兀鉀Q在萌芽狀態(tài),便捷高效維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
天??h綜治中心按照“中心吹哨,部門報到”工作機(jī)制,引導(dǎo)常駐、輪駐、隨駐單位等更多法治力量,隨時聽“哨”疏導(dǎo)調(diào)解矛盾糾紛。按照“宜調(diào)則調(diào)、應(yīng)調(diào)盡調(diào)”原則,通過訴調(diào)對接與訪調(diào)對接兩條渠道,既抓末端、治已病,又抓前端、治未病,推動化訴止?fàn)幭蛏僭V無訴轉(zhuǎn)變。
截至目前,天??h綜治中心成立6個調(diào)解委員會,常駐金牌調(diào)解員20人,輪駐律師26名、心理咨詢師18名,隨駐人民調(diào)解員32名,實(shí)行動態(tài)管理。對分流到中心的各類矛盾糾紛,根據(jù)調(diào)解隊(duì)伍實(shí)際、矛盾糾紛類型、責(zé)任主體等,精準(zhǔn)派單。調(diào)委會在1個工作日內(nèi)確認(rèn)接收派單,第一時間組織調(diào)解員通過線上線下聯(lián)動,開展法律咨詢、矛盾調(diào)解、司法確認(rèn)等便民服務(wù)。對疑難復(fù)雜矛盾糾紛,由中心“吹哨”, 通過召開聯(lián)席會議、會商研判、縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪等方式合力攻堅(jiān),推動實(shí)現(xiàn)應(yīng)調(diào)盡調(diào)、能調(diào)不訴,切實(shí)把綜治中心打造成矛盾糾紛化解的“集散地”。
今年1月至9月,天祝縣法院通過調(diào)解平臺委派各類矛盾糾紛案件1887件,調(diào)解成功1409件,成功率74.66%,有力推動基層社會治理提質(zhì)增效。