固本強(qiáng)基抓規(guī)范 優(yōu)化效能促提升——天水市秦州區(qū)人民調(diào)解工作措施落地成效凸顯

今年以來，天水市秦州區(qū)司法局從創(chuàng)新調(diào)解模式、豐富調(diào)解內(nèi)涵、提升調(diào)解成效著手，以品牌調(diào)解拓展培育為載體，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展為抓手，有效推動人民調(diào)解工作創(chuàng)新發(fā)展。

強(qiáng)化陣地建設(shè)

抓實(shí)品牌覆蓋

聚焦“創(chuàng)特色、抓亮點(diǎn)、重實(shí)效”培育目標(biāo)，在“品牌覆蓋”上求突破。從踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)新調(diào)解品牌著手，扎實(shí)開展區(qū)域規(guī)劃設(shè)置，多層面拓展培育品牌調(diào)解。全力打造“虎林調(diào)解室”“聚寶一家人”“秦雯調(diào)解室”等11個具有地域特色、人文優(yōu)勢、民俗特點(diǎn)的個人調(diào)解室；精心打造秦州區(qū)電力糾紛、婦聯(lián)婚姻家庭、江蘇商會商事糾紛等8個專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解組織；著力打造楊家寺石馬、秦嶺龍集寨、中城伊民巷等部分鎮(zhèn)村和街道社區(qū)人民調(diào)解組織。目前全區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了辦公場所固定，外觀標(biāo)識醒目，功能室設(shè)置規(guī)范，各項(xiàng)制度健全、機(jī)制運(yùn)行順暢。

突出隊伍優(yōu)化

抓牢業(yè)務(wù)拓展

緊扣“正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化”建設(shè)要求，在“隊伍優(yōu)化”上顯力度。以“三抓三促”行動和“鑄忠誠警魂”活動為抓手，突出職能定位，加強(qiáng)隊伍建設(shè)。在調(diào)解員的選任上，嚴(yán)把進(jìn)口關(guān)，采取公開選聘、村居推薦等方法，篩選經(jīng)驗(yàn)豐富、公道正派、業(yè)務(wù)精通的人員進(jìn)入調(diào)解隊伍；邀請“有威望、口碑好、能力強(qiáng)”的“五老”人員充實(shí)到人民調(diào)解隊伍；選聘知名度高、公信力強(qiáng)、具有較高法律知識水平的退休法官、民警、律師和檢察官加入到人民調(diào)解隊伍；邀請資深律師和調(diào)解專家定期開展集中授課、案例評析、亮點(diǎn)分享、經(jīng)驗(yàn)交流，不斷豐富調(diào)解技能，提升隊伍整體素質(zhì)。拓展培育專業(yè)調(diào)解人員85名，選優(yōu)配強(qiáng)1896名調(diào)解員充實(shí)到各級人民調(diào)解組織，實(shí)現(xiàn)“專兼結(jié)合、優(yōu)勢互補(bǔ)、高效便民”的人民調(diào)解隊伍，有力推動全區(qū)人民調(diào)解工作爭先進(jìn)位、開創(chuàng)新局。

創(chuàng)新調(diào)解模式

抓優(yōu)工作實(shí)效

圍繞“重排查、強(qiáng)預(yù)防、優(yōu)服務(wù)”工作思路，在“矛盾化解”上求實(shí)效。強(qiáng)力推行“三調(diào)聯(lián)動”訴源治理，著力構(gòu)建“訴調(diào)對接”運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行“快慢分道、繁簡分流、多元化解”。堅持全覆蓋摸排，針對性施策，村（社區(qū)）調(diào)委會每周一次集中排查，鎮(zhèn)（街道）調(diào)委會每月一次巡回排查，以全覆蓋高頻次拉網(wǎng)式矛盾糾紛排查化解，及時掌握影響社會穩(wěn)定的苗頭性、傾向性和規(guī)律性糾紛。落實(shí)一起糾紛，一個工作方案，一套工作措施，及時跟進(jìn)督辦問效，嚴(yán)格落實(shí)閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)“矛盾就地化解，不上交、不激化”。做到矛盾風(fēng)險清倉見底，糾紛隱患有效化解，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。