天水市張家川縣公安局堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,按照“基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿(mǎn)意”的工作目標(biāo),以“主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)”為依托,推行“警調(diào)對(duì)接”工作機(jī)制,切實(shí)將矛盾糾紛解決在基層、化解在源頭、消除在萌芽狀態(tài),有力維護(hù)社會(huì)治安和諧穩(wěn)定。
深入排查化解降風(fēng)險(xiǎn)
以“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”為契機(jī),堅(jiān)持“關(guān)口前移、排查在先”的原則,充分發(fā)揮社區(qū)民警“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)圍繞婚戀糾紛、鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛等常見(jiàn)矛盾糾紛開(kāi)展全面排查,及時(shí)掌握引發(fā)矛盾糾紛的苗頭性、傾向性信息線(xiàn)索,最大限度將矛盾糾紛、風(fēng)險(xiǎn)隱患化解消除在萌芽狀態(tài)。
9月22日,張家川縣公安局胡川派出所民警在開(kāi)展社區(qū)警務(wù)工作中得知轄區(qū)劉塬村馬某、楊某兩鄰居因地界、水路問(wèn)題矛盾由來(lái)已久,雙方各執(zhí)一詞,村干部曾多次介入調(diào)解未果,矛盾雙方當(dāng)事人及家人一年內(nèi)多次發(fā)生爭(zhēng)吵,雙方積怨很深。為避免矛盾激化,徹底化解矛盾糾紛,胡川派出所民警對(duì)當(dāng)事人雙方多次背靠背做工作,動(dòng)之以情、曉之以理,并從法律、道德、經(jīng)濟(jì)等各方面深入淺出地講解,最終在民警的不懈努力下,雙方當(dāng)事人放下心中芥蒂,握手言和。馬某、楊某兩家持續(xù)多年的矛盾糾紛得以成功化解。
積極主動(dòng)化解解民憂(yōu)
以主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)為抓手,充分發(fā)揮鄉(xiāng)賢能人、老黨員、村干部作用及公安民警調(diào)解員作用,不斷加大矛盾糾紛化解力度,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決,確保矛盾不積累,糾紛不激化,不斷提升基層矛盾糾紛排查能力水平。
10月14日,張家川縣公安局平安派出所接轄區(qū)群眾報(bào)警稱(chēng),李某某與師某某因言語(yǔ)過(guò)激引發(fā)肢體沖突。接警后,經(jīng)民警調(diào)查,發(fā)現(xiàn)李某某與師某某既是近親又是近鄰,因?yàn)榧议T(mén)前水路問(wèn)題時(shí)??谏嗉姞?zhēng)不斷,此次因李某某的孩子在玩耍時(shí)不慎將師某某家的水缸損壞,從而導(dǎo)致兩家人矛盾深化。10月15日,平安派出所主動(dòng)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心、村委會(huì)合力調(diào)解糾紛。經(jīng)過(guò)5個(gè)多小時(shí)講法律、講情理,最終,雙方當(dāng)事人表示愿意放下成見(jiàn)終握手言和。
協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)化解促和諧
按照“預(yù)警在先、及時(shí)處理、就地化解”的理念,將矛盾糾紛隱患線(xiàn)索進(jìn)行分類(lèi)、分級(jí)快速處置,對(duì)于簡(jiǎn)單易化解類(lèi)的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行調(diào)解,對(duì)于復(fù)雜、疑難的矛盾糾紛,積極聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治、司法所、村委會(huì)進(jìn)行多元調(diào)解,注重將情、理、法融入調(diào)解工作中,最大限度把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài),有效防止極端事件發(fā)生,取得良好效果。
10月14日,馬關(guān)鎮(zhèn)石川村村民竇某某到馬關(guān)派出所報(bào)警稱(chēng),因地界糾紛遭到鄰居竇某某的毆打。民警通過(guò)調(diào)查了解到,竇某某和竇某某兩家向來(lái)不和,當(dāng)天雙方因地界問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)吵,兩人發(fā)生肢體沖突,馬關(guān)派出所第一時(shí)間聯(lián)系馬關(guān)鎮(zhèn)綜治中心對(duì)該矛盾進(jìn)行化解,在民警和調(diào)解員的誠(chéng)懇規(guī)勸、耐心說(shuō)理下,當(dāng)事人吐露出心聲,打開(kāi)心結(jié),最終,雙方當(dāng)事人認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
10月14日,胡川鎮(zhèn)楊某在自家地里取土的過(guò)程中導(dǎo)致楊某某家地埂滑坡,后胡川派出所、胡川鎮(zhèn)政府、綜治中心、村委會(huì)聯(lián)合對(duì)該矛盾調(diào)解,經(jīng)調(diào)解人員長(zhǎng)達(dá)4個(gè)小時(shí)的耐心調(diào)解,楊某一次性付給楊某某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償后,雙方當(dāng)事人握手言和,該矛盾予以成功化解。
張家川縣公安局將始終秉持“以人民為中心”的發(fā)展理念,積極踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)密防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患,扎實(shí)推進(jìn)群眾矛盾糾紛排查化解工作,努力做到將矛盾糾紛遏制在萌芽、化解在基層,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。