民警老高，社區(qū)就是我的“崗”

“居民朋友，為了你和他人的生命財產(chǎn)安全，請你離家時，關(guān)掉電熱毯、加熱器，以免發(fā)生火災(zāi)！”“請問你是甘DXXX3車主嗎？你停放在小區(qū)馬路邊的小轎車窗玻璃忘記關(guān)了，今天晚上有雪，請抓緊關(guān)一下窗戶。”接近年關(guān)，為讓群眾過一個祥和平安年，有效提高群眾的安全防范意識，老高“指尖上的警務(wù)室”也忙碌了起來。一條條便民服務(wù)信息、警務(wù)咨詢答復(fù)在警民議事群中送到了千家萬戶中。

高維旭是白銀市公安局白銀分局西區(qū)派出所的一名社區(qū)民警，平時主要負(fù)責(zé)泰安警務(wù)區(qū)?！吧鐓^(qū)民警就得把時間花在社區(qū)里，要把釘釘子精神扎根自己的一畝三分地，及時發(fā)現(xiàn)片區(qū)出現(xiàn)的可疑人、發(fā)生的異常事。”高維旭說。 

“高警官在不在，我家出現(xiàn)點(diǎn)糾紛.......”近日，“泰安社區(qū)警民議事群”中一名居民向民警反映情況，稱其家中出現(xiàn)點(diǎn)矛盾，想請高警官出面調(diào)解。

了解大致情況后，高維旭立即與其取得聯(lián)系，通過面談了解到糾紛的根源所在。次日，高維旭與社區(qū)工作人員共同前往當(dāng)事人家中，理情法融合，用樸實(shí)貼心的勸導(dǎo)，將這場糾紛化解于無形。

“感謝高警官的幫助，幫我解決了家庭糾紛，我們也能安心過年了?！泵芑夂?，當(dāng)事人用誠摯的話語向高維旭表示感謝。

不僅如此，高維旭按照“3+3+N”社會治理工作機(jī)制，主動與泰安社區(qū)工作人員對接，成立由“社區(qū)民警、社區(qū)網(wǎng)格員和志愿者”共同組成的義務(wù)巡邏隊(duì)和矛盾調(diào)解小組，分批分時段對轄區(qū)道路和煙花爆竹銷售點(diǎn)等行業(yè)場所及商圈進(jìn)行24小時巡邏，排查安全隱患、處理矛盾糾紛、進(jìn)行反詐宣傳等?！按汗?jié)期間的警情多為雞毛蒜皮的小事，但是我們小事絕不小辦，必須妥善處理好，有溫度、有力度，讓群眾滿意、有安全感?！备呔S旭說。

這一樁樁、一件件在高維旭看來再平常不過的事情，群眾卻看在眼中，牢記在心里，轄區(qū)群眾通過警民議事群以最樸實(shí)卻飽含真情的簡短詞語給予了高度贊譽(yù)，稱其為“親民高警官”“群眾的貼心人‘老高’”！ 

當(dāng)問及老高的新年愿望時，他溫情地說：“希望轄區(qū)警情少一點(diǎn)、再少一點(diǎn)，轄區(qū)群眾的平安多一點(diǎn)、更多一點(diǎn)。這不僅是我，也是派出所全體民警的愿望?！?/span>