張宗智是定西市安定區(qū)魯家溝鎮(zhèn)羅川村村支部書記、村委會主任,也是專職網(wǎng)格員,做到“格中有人、人盡其責(zé)”,以“居民利益無小事”為行為準則,充分發(fā)揮著網(wǎng)格員的作用。
化身“民意收納盒”,解決群眾急難盼。張宗智經(jīng)常入戶走訪,他總是能夠及時摸清村民的情況和需求,做到網(wǎng)格內(nèi)的信息情況詳實準確,不漏戶、不漏人,對群眾關(guān)心的熱點、難點問題等情況都記錄下來。他做事細致,把戶籍人口、常住人口、各類重點人員、三失一偏人員信息分類建立臺賬,做到網(wǎng)格內(nèi)家庭情況清、人員類別清,盡最大努力幫助群眾解決“急、難、愁、盼”問題。
化身“衛(wèi)生監(jiān)管員”,打造宜居環(huán)境。在日常巡查中,張宗智對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的亂扔垃圾、亂堆亂放、私搭亂建等問題及時上報,并勸導(dǎo)整改。他積極帶頭,對所負責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)道路進行清掃,并帶動村民自覺整治門前堆放、雜草等環(huán)境問題,確保村域內(nèi)道路干凈整潔,垃圾日產(chǎn)日清。
化身“政策宣傳員”,做好政策宣傳。“網(wǎng)格員是為人民服務(wù)的”這是張宗智經(jīng)常掛在嘴邊的一句話,每天開展線上+線下巡查,進行各類宣傳、政策咨詢、社情民意收集、隱患排查、矛盾糾紛化解、反詐等工作,從“最后一公里”到服務(wù)“零距離”,網(wǎng)格工作更加高效。
化身“矛盾調(diào)解員”,做好群眾貼心人。張宗智是一個善于做群眾工作的有心人,不管哪里發(fā)生矛盾糾紛,他總是能迅速找到化解的關(guān)鍵點,動之以情、曉之以理,化解一個個矛盾,平息一場又一場糾紛,將矛盾控制在網(wǎng)格內(nèi),化解在第一線。今年以來,他成功調(diào)處各類矛盾糾紛3件,在全村形成了平時學(xué)法、遇事知法、辦事依法的良好氛圍。
張宗智在平凡的崗位上,始終心系村民,為村民辦實事,在這個崗位上發(fā)揮著自己的光和熱,用行動感染著每一個人,用自己的愛心、耐心、細心、責(zé)任心守護網(wǎng)格,編織起一張平安穩(wěn)定細密的網(wǎng),延伸到村里每個角落。