有人說,人生本沒有價(jià)值,是我們自己賦予了它價(jià)值;也有人說,生命的價(jià)值是由激情和智慧交織而成的。是的,因?yàn)榧で?,可以成就有質(zhì)量的人生;因?yàn)榧で?,可以?chuàng)造有品味的生活。
從警八年,隴南文縣公安局范壩派出所民警何長飛將自己的激情投注給了光榮的人民警察事業(yè),終扎根基層一線,矢志為民辦實(shí)事、做好事、解難事。他躬身矛盾糾紛排查化解,讓幾十年的老鄰居重拾感情握手言和;他著力提升群眾防騙能力,讓留守老人及時(shí)止付保住錢袋子;他貼心服務(wù)不怕麻煩,解決群眾“急難愁盼”問題。
何長飛,男,漢族,1987年8月出生,2015年4月參加公安工作,現(xiàn)任職于文縣公安局范壩派出所,榮立個(gè)人三等功一次,榮獲2023年全市公安機(jī)關(guān)成績突出個(gè)人,多次被文縣公安局評為“先進(jìn)個(gè)人”,他工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇,對于各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)都十分熟悉,從來沒有能難得住他的事情,是范壩派出所里公認(rèn)的“老大哥”。
為民服務(wù) 他從不猶豫
“我們既然當(dāng)了警察,就有一份責(zé)任在肩上,任何時(shí)候都要對得起自己頭頂?shù)膰蘸蜕砩系木?,這是何長飛對派出所里的其他人經(jīng)常說的一句話,而他在日常的工作中,也用自己的行動深刻踐行著警察本色,時(shí)刻將群眾的利益掛在心間,及時(shí)解決群眾的所期所盼。
“何警官,我家中老人患病、行動不便,身份證可以入戶辦理嗎?沒有身份證無法辦理相關(guān)惠民業(yè)務(wù),我們很著急!”今年年初,何長飛在日常工作走訪中,群眾張大媽焦急的問道?!澳葎e著急,我們可以入戶辦理證件”了解情況后,何長飛第一時(shí)間聯(lián)系戶籍民警,上門為老人辦理身份證。
在辦理過程中,由于老人的手指不太靈活,始終無法采集到指紋,但何長飛不急不躁,一遍又一遍地反復(fù)嘗試,成功的將各項(xiàng)信息采集錄入,辦理過程中,民警還耐心詳細(xì)的講解了文縣公安戶籍便民舉措,同時(shí)還表示身份證制作完成后會第一時(shí)間送證上門。
“基層工作就是這樣,我們看到老百姓困難就要想辦法解決,要時(shí)刻保持一顆善良的本心”回程的路上何長飛向同事們說道。言傳身教,以身作則,何長飛一直用自己的行動來為同事們樹立榜樣,民眾們提起他時(shí)也是常常豎起大拇指。
化解矛盾 他鐵骨柔情
街坊鄰里間,經(jīng)濟(jì)糾紛、地界糾紛并不是稀奇事。生活中,“矛盾摩擦”難以避免,如何避免讓“雞毛蒜皮”的“小事”,激化升級為沖突矛盾,甚至是治安隱患、刑事案件,這直接關(guān)系著人民群眾的安全感和滿意度。面對基層工作的紛繁復(fù)雜,何長飛從未打過退堂鼓,而是憑著從警的初心,不斷淬煉成為一名“全能型”業(yè)務(wù)能手,在一次次的糾紛調(diào)解中總結(jié)出了自己的一套工作方法。
“我在男友家中,因瑣事發(fā)生爭執(zhí),我準(zhǔn)備收拾衣服離開,男友不讓我走,你們快來幫幫我?!比ツ?2月,文縣公安局范壩派出所接到河北籍女子報(bào)警稱。接警后,何長飛立即趕往現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)了解,兩人相處四年,感情深厚,女子報(bào)警也是想通過民警調(diào)解,讓男友和自己好好相處,并沒有離開張某的打算。隨后,何長飛通過講事實(shí)、講法律、講道理等方式,經(jīng)過三小時(shí)耐心調(diào)解,雙方最終打開了各自的心結(jié),自愿達(dá)成協(xié)議。
“老百姓的矛盾糾紛每一件都不一樣,我們?nèi)フ{(diào)解的時(shí)候要始終保持一個(gè)中立客觀的態(tài)度,而且要做到具體事情具體分析,運(yùn)用合適的方法,這樣才能讓老百姓信服警察”,何長飛常常這樣說道。
他運(yùn)用多年工作經(jīng)驗(yàn),通過警情分析,將轄區(qū)內(nèi)較為普遍的家庭糾紛、鄰里糾紛和地界糾紛,按“一般類”“關(guān)注類”“重點(diǎn)類”進(jìn)行分類,并根據(jù)分類逐級展開矛盾糾紛的深入化解,堅(jiān)決將“小矛盾、小糾紛”化解在源頭。
普法宣傳 他耐心細(xì)致
面對范壩轄區(qū)留守老人多形勢,如何精準(zhǔn)提升防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作質(zhì)效,一直都是是何長飛的心事。不管走到哪里,他逢人就念叨:“驗(yàn)證碼不要告訴別人,不要點(diǎn)擊陌生鏈接,不要給陌生人轉(zhuǎn)賬,有疑問第一時(shí)間給他打電話”。他常說:“不怕多講,哪怕多一個(gè)人聽進(jìn)去,少受騙一個(gè)人,對我來說就足夠了?!?/p>
以“一標(biāo)三實(shí)”入戶采集信息為契機(jī),結(jié)合“百萬警進(jìn)千萬家”“我為群眾辦實(shí)事”活動,他多次深入學(xué)校、村社、機(jī)關(guān)、單位、企業(yè)、學(xué)校、農(nóng)戶深入開展法治宣傳教育、排查化解矛盾糾紛。在走訪入戶過程中,耐心向群眾講解憲法、治安管理處罰法、勞動法、消防安全、防范電信詐騙、禁毒、交通等相關(guān)法律知識。
惟其艱難,方顯勇毅?!盎鶎庸补ぷ鳑]有影視劇中的跌宕起伏,但是我們是直面人民群眾,不論在哪個(gè)崗位都要牢記人民公安為人民的初心使命”。這是何長飛在他的工作筆記上寫的一句話,認(rèn)真細(xì)致、不怕麻煩、為民辦事,何長飛把為民服務(wù)宗旨落在細(xì)微之處、落進(jìn)群眾心坎里,也搭建起與廣大群眾心意相通的連心橋。
日復(fù)一日、年復(fù)一年的派出所工作,何長飛用實(shí)際行動,詮釋著對公安工作的無限熱愛。八年來,他為轄區(qū)群眾做好事、辦實(shí)事300余件,收到感謝10余封,錦旗3面。他將警心凝聚成光,躬身在村社里,埋首于一件件、一樁樁的“小事”中,從一個(gè)天亮到下一個(gè)天亮,從清晨第一縷陽光到深夜最后一縷月光,他用濃濃為民情托起了轄區(qū)群眾穩(wěn)穩(wěn)的幸福,用拳拳赤子心踐行著“人民公安為人民”的錚錚誓言。