甘南合作：勞務(wù)報(bào)酬起糾紛 傾情調(diào)解促和諧

“真是太感謝了，8年了沒(méi)有拿到錢，本來(lái)我以為這次也很麻煩，沒(méi)想到這么快就解決了。”陳某某向調(diào)解員說(shuō)道。

2024年3月15日，甘南州合作市綜治中心收到市“三抓三促”行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室交辦的關(guān)于陳某某工資未支付的矛盾糾紛。

經(jīng)了解，2016年陳某某與同村人員跟隨包工頭汪某某，前往瑪曲縣修建房屋，共務(wù)工掙得工資83000元，已支付52000元，剩余的31000元汪某某一直以各種借口不予支付。8年時(shí)間里，陳某某多次通過(guò)電話、微信聯(lián)系，均不予回應(yīng)。后陳某某以求助信的形式向省“三抓三促”辦反映情況。

核實(shí)情況后，合作市綜治中心調(diào)解員將此糾紛分流至訴前調(diào)解窗口進(jìn)行解決。一開(kāi)始，調(diào)解員撥打汪某某電話始終無(wú)人接聽(tīng)，后來(lái)通過(guò)添加微信聯(lián)系到汪某某，汪某某以沒(méi)有錢和對(duì)錢數(shù)還未核實(shí)為理由不配合。在調(diào)解員耐心地勸解后，汪某某同意3月18日到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。

3月18日，當(dāng)事雙方到合作市綜治中心矛盾糾紛調(diào)解室進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解中，調(diào)解員一方面以案釋法，告知拒不支付工資應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任；另一方面以情說(shuō)理，建議雙方互相理解，進(jìn)一步減少當(dāng)事人分歧。

“我干了哪些活我都記著呢，還剩31000元。”陳某某拿出干活時(shí)自己列的清單說(shuō)道。

“沒(méi)有那么多，我記得還剩兩萬(wàn)多。”汪某某接著說(shuō)。

因沒(méi)有詳細(xì)的施工協(xié)議，雙方都是口頭承諾。調(diào)解員就存在的爭(zhēng)議，以“面對(duì)面”的形式，將清單上的內(nèi)容進(jìn)行逐一核算，最終核實(shí)未支付的工資為31000元。

在調(diào)解員用心地調(diào)解下，雙方達(dá)成3個(gè)月內(nèi)分3次付清剩余工資的方案。并依據(jù)當(dāng)事人申請(qǐng)，當(dāng)場(chǎng)完成司法確認(rèn)，賦予調(diào)解協(xié)議強(qiáng)制執(zhí)行效力。汪某某已支付20000元工資，剩余工資分期支付。

“三抓三促”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，合作市綜治中心深入貫徹落實(shí)平安建設(shè)、主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)部署要求，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，率先在全州打造群眾接待服務(wù)大廳，設(shè)立信訪接待、勞動(dòng)仲裁、法律援助等窗口9個(gè)，整合法院、檢察、公安、司法、信訪、人社等單位業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐辦公，建立群眾訴求“一站式受理、精細(xì)化服務(wù)、多元化解決”工作機(jī)制，真正讓群眾有“找個(gè)說(shuō)法”的地方，不斷夯實(shí)了基層主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)底板，切實(shí)提升了百姓群眾獲得感、幸福感和安全感。