金昌市金川區(qū)人民檢察院始終堅(jiān)持以人民為中心,積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,立足檢察職能,延伸辦案觸角,建立源頭治理、多元化解機(jī)制,努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),切實(shí)解決群眾揪心事、煩心事,讓檢察履職真正走進(jìn)群眾的心坎里。
積極推行公開聽證
做好案件“事心雙解”
堅(jiān)持以公開促公正,用聽證贏公信,用心用情辦好群眾身邊的小案,對存在矛盾糾紛深、分歧意見大、利益訴求多、矛盾化解難的案件,邀請人民監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)(村)群眾等充分開展檢察聽證工作。在聽證過程中,讓檢察官講透法理、聽證員辨明道理、當(dāng)事人厘清事理,以可知、可感、可觸的方式,最大限度凝聚共識(shí),讓案件當(dāng)事人感受到司法公平正義的同時(shí),促進(jìn)社會(huì)矛盾化解,提升檢察機(jī)關(guān)的司法公信力。
以實(shí)質(zhì)化解為目標(biāo)
不斷推進(jìn)刑事和解
通過優(yōu)化辦案模式,對因鄰里、婚戀、勞資糾紛等引發(fā)的刑事案件,積極適用刑事和解制度。在案件辦理過程中將化解矛盾、定紛止?fàn)幒椭粕鐣?huì)治理貫穿始終,兼顧法理、人情、利益等考量,深入細(xì)致地做好案件當(dāng)事人的工作,對當(dāng)事人的訴求逐條釋法說理,達(dá)到既解法結(jié)又解心結(jié)和情結(jié),以刑事和解促進(jìn)矛盾糾紛源頭化解,讓群眾感受到司法溫度,架起檢民“連心橋”,最大化實(shí)現(xiàn)懲治與教育相合一的社會(huì)效果。
用心用情解決合理訴求
依法依規(guī)化解信訪難題
認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任制和檢察長接待日制度,在每月5日、15日、25日(遇節(jié)假日順延)開展檢察長接訪工作,通過院領(lǐng)導(dǎo)包案化解信訪矛盾機(jī)制,建立“一人一策”“一案一策”工作臺(tái)賬,實(shí)行銷號清零管理,全面掌握風(fēng)險(xiǎn)隱患底數(shù),有效化解風(fēng)險(xiǎn)。積極推進(jìn)檢察官進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)常態(tài)化巡訪機(jī)制,每月15日,檢察官在各鎮(zhèn)、街道綜治中心開展接訪工作,傾聽群眾心聲訴求,了解群眾急難愁盼,以真心、耐心、暖心的工作態(tài)度,積極參與矛盾糾紛排查化解,回應(yīng)群眾期盼。
延伸檢察服務(wù)職能
做好社會(huì)治理“大文章”
2024年3月11日,金川區(qū)人民檢察院12309檢察服務(wù)中心正式“落戶”金川區(qū)綜治中心,通過發(fā)揮檢察監(jiān)督服務(wù)優(yōu)勢,整合利用區(qū)綜治中心資源優(yōu)勢,多方聯(lián)動(dòng),按照便民、親民、安全、現(xiàn)代的原則,認(rèn)真接待來訪群眾,積極受理來信、來訪、來電等方式反映的控告申訴和舉報(bào)等信訪工作事項(xiàng),穩(wěn)步推進(jìn)檢察職能與基層社會(huì)治理工作有效銜接,將專業(yè)、及時(shí)的檢察服務(wù)延伸至基層一線,打通檢察工作助推社會(huì)治理、服務(wù)群眾的“最后一公里”。