葛燕,現(xiàn)任敦煌市月牙泉鎮(zhèn)楊家橋村村委會(huì)副主任及楊家橋村第一網(wǎng)格網(wǎng)格員,她所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域包含楊家橋村客棧一條街。在旅游旺季,這里人流量激增,人員構(gòu)成復(fù)雜。她始終將“守護(hù)楊橋 傳遞溫暖”作為自己網(wǎng)格工作的落腳點(diǎn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提升專(zhuān)業(yè)技能水平。她以“用心辦事、以情待民”的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),始終牢記網(wǎng)格員的職責(zé)和使命,為促進(jìn)楊家橋村及其所轄網(wǎng)格的和諧穩(wěn)定,默默貢獻(xiàn)著自己的力量。
政策宣講入民心
為切實(shí)提高群眾對(duì)黨的各項(xiàng)方針政策的知曉率,確保各項(xiàng)政策落到實(shí)處,把惠民政策送到老百姓“家門(mén)口”,葛燕積極向居民宣傳最新的低保、醫(yī)保等政策,讓居民能夠第一時(shí)間了解到與自己切身利益相關(guān)的政策條例;葛燕也會(huì)通過(guò)發(fā)放防詐騙宣傳單頁(yè)、開(kāi)展反詐講堂等方式,提醒居民防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,以維護(hù)居民的財(cái)產(chǎn)安全;同時(shí)開(kāi)展法治宣講,營(yíng)造人人講法的社會(huì)氛圍……只要有新的惠民政策,她便努力進(jìn)行宣傳,確保各項(xiàng)惠民政策為民所知、為民所解,切實(shí)將黨和政府的各項(xiàng)政策送入尋常百姓家。
日常巡查排隱患
在葛燕所轄網(wǎng)格內(nèi)客棧、旅拍店、農(nóng)家園星羅棋布,因此她始終認(rèn)為日常巡查工作至關(guān)重要。葛燕總是秉持著不影響經(jīng)營(yíng)的原則,在游客用餐高峰期過(guò)后,對(duì)沿街經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行巡查和安全隱患排查,重點(diǎn)檢查滅火器是否過(guò)期、是否可以正常使用;各店鋪日常用火用電是否符合標(biāo)準(zhǔn);消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈是否完好;經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的疏散通道、疏散樓梯或安全出口是否被鎖閉、封堵或占用;餐飲商戶的灶具和液化氣罐連接軟管是否老化等問(wèn)題。針對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立刻進(jìn)行信息登記,能當(dāng)場(chǎng)整改的,當(dāng)即要求店主整改到位;不能當(dāng)場(chǎng)整改的記錄在冊(cè),督促負(fù)責(zé)人限時(shí)整改。通過(guò)這樣的日常巡查和安全隱患排查,不僅能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的安全隱患,有效預(yù)防安全事故的發(fā)生;還能夠提高商戶和居民的安全意識(shí),營(yíng)造一個(gè)更加安全的生活環(huán)境。
網(wǎng)格調(diào)解化干戈
在楊家橋村客棧一條街上,張叔憑借其優(yōu)越的地理位置開(kāi)了一家早餐店。平日里,鄰里街坊常來(lái)光顧張叔的早餐店,到了旅游旺季,游客更是絡(luò)繹不絕。然而,隨著生意的興旺,張叔家早餐店的噪音問(wèn)題也隨之而來(lái),影響了周?chē)従拥娜粘I?,讓周邊鄰居叫苦不迭,引發(fā)了鄰里間的矛盾。葛燕在得知這一情況后,迅速介入,與張叔進(jìn)行了溝通。她動(dòng)之以情、曉之以理,以相關(guān)法律規(guī)定為依據(jù),讓張叔意識(shí)到自己給鄰居帶來(lái)了不便。同時(shí)幫助張叔想解決辦法,聯(lián)系裝修公司給早餐店安裝隔音棉,更換了老舊的排氣排煙系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)這一系列改進(jìn)措施,張叔的早餐店噪音問(wèn)題終于得到了有效解決。之后葛燕對(duì)早餐店周邊的鄰居進(jìn)行回訪,鄰居們紛紛表示現(xiàn)在可以安穩(wěn)地休息,不再受到噪音干擾。通過(guò)葛燕的介入和溝通,有效化解了鄰里間的矛盾。
敬老愛(ài)幼暖楊橋
楊家橋村緊鄰城區(qū),轄區(qū)內(nèi)大部分年輕人已經(jīng)搬去城里工作生活,導(dǎo)致葛燕所轄網(wǎng)格內(nèi)除商戶之外剩余居民大部分都是行動(dòng)不便的老人。面對(duì)這一情況,葛燕積極發(fā)揮黨員的帶頭作用,組織村組干部和志愿者在傳統(tǒng)節(jié)假日為這些空巢老人送去專(zhuān)屬關(guān)懷與溫暖。值得一提的是,每月15日,葛燕都會(huì)組織一次針對(duì)60歲以上老人的義剪活動(dòng)。在修剪過(guò)程中,葛燕與老人們親切交流,詢問(wèn)他們的生活狀況與身體情況,營(yíng)造出一種溫馨和諧的氛圍。參與義剪活動(dòng)的老人們紛紛表示,這樣的活動(dòng)不僅為他們提供了實(shí)實(shí)在在的便利,更讓他們深切感受到了關(guān)懷和溫暖。
葛燕深知,作為一名網(wǎng)格員,不僅要懂專(zhuān)業(yè)、踏實(shí)干,更要有堅(jiān)定的責(zé)任心和果斷的執(zhí)行力,這樣才能成為基層的“守護(hù)者”。她以自己的實(shí)際行動(dòng),一步步走遍網(wǎng)格的每個(gè)角落,用責(zé)任心為社區(qū)的平安保駕護(hù)航。