以學(xué)增智求實(shí)效 篤行致遠(yuǎn)謀新篇——天水市綜治中心干部、專職網(wǎng)格員培訓(xùn)綜述

為深入貫徹落實(shí)全省信訪工作法治化暨綜治中心實(shí)戰(zhàn)化現(xiàn)場推進(jìn)會精神，以及全省《關(guān)于2024年萬名網(wǎng)格員能力提升行動的實(shí)施方案》要求，天水市自8月27日起，以送教上門的形式分七批次赴各縣區(qū)舉辦全市綜治中心干部、專職網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，著力解決教育培訓(xùn)不深入、實(shí)踐錘煉不到位、工作質(zhì)效不平衡的問題，持續(xù)提升網(wǎng)格員隊(duì)伍政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、履職水平，全力推動網(wǎng)格管理實(shí)戰(zhàn)化提質(zhì)增效，不斷夯實(shí)主動創(chuàng)穩(wěn)基層底板。

找準(zhǔn)“著力點(diǎn)” 科學(xué)精準(zhǔn)謀劃

自上而下抓統(tǒng)籌

市委高度重視，精心安排部署。市委常委、市委秘書長張慶利同志專題聽取匯報(bào)，對辦好全市綜治中心干部、專職網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)提出明確要求。市綜治中心多次召開會議審定培訓(xùn)方案，從課程安排規(guī)劃到培訓(xùn)組織、培訓(xùn)對象、授課人員、培訓(xùn)場地都進(jìn)行了詳細(xì)研究部署，確保各縣區(qū)培訓(xùn)順利開展。8月27日，培訓(xùn)班正式啟動，市委政法委分管領(lǐng)導(dǎo)出席開班式并做動員講話，8月30日至9月6日，由市綜治中心負(fù)責(zé)同志組成專班，帶領(lǐng)授課人員赴各縣區(qū)開展送教上門活動，全覆蓋、全方位、全過程進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

科學(xué)謀劃定方向

緊盯“網(wǎng)格員能力提升要會干什么”，以《甘肅省網(wǎng)格員培訓(xùn)教材》為重點(diǎn)，針對排查矛盾風(fēng)險(xiǎn)、化解矛盾糾紛、信息報(bào)送方式、溝通表達(dá)技巧、群眾工作方法等開展培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)由“軟任務(wù)”向“硬約束”轉(zhuǎn)變、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變，真正做到學(xué)以致用、學(xué)有所成、學(xué)有所獲，不斷提升網(wǎng)格員排查風(fēng)險(xiǎn)、化解矛盾、服務(wù)群眾、報(bào)送信息、法律宣傳能力，推動基層社會治理向著更加科學(xué)、規(guī)范、高效的方向發(fā)展。

因勢制宜抓重點(diǎn)

重視學(xué)習(xí)是新時(shí)代干部的必備素質(zhì)，也是一以貫之的重要任務(wù)。本次培訓(xùn)將理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)輔導(dǎo)相結(jié)合，為全市綜治干部、網(wǎng)格員“量身定制”課程。為確保此次培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的成效，市綜治中心從全市政法綜治系統(tǒng)推薦的82名人選中，經(jīng)過層層篩選、綜合考量，最終確定了10名政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、深耕專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才以及基層一線的優(yōu)秀綜治工作者進(jìn)行授課，累計(jì)培訓(xùn)全市政法委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）派出所、法庭、司法所業(yè)務(wù)骨干、綜治干部360人次，專職網(wǎng)格員3690人次，全力提升全員培訓(xùn)工作的精準(zhǔn)性和實(shí)效性，切實(shí)增強(qiáng)綜治干部和網(wǎng)格員綜合素質(zhì)，推動全市綜治工作再上新臺階。

找準(zhǔn)“關(guān)鍵點(diǎn)” 強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力

強(qiáng)根鑄魂堅(jiān)定理想信念

強(qiáng)化黨的創(chuàng)新理論武裝，是提高綜治干部隊(duì)伍思想認(rèn)識的重中之重，也是貫穿這次培訓(xùn)的主線。在課程設(shè)置上，堅(jiān)持政治培訓(xùn)定位，開設(shè)政治理論課，突出黨的創(chuàng)新理論在綜治干部、網(wǎng)格員培訓(xùn)中的首課、主課地位，提高政治能力、增強(qiáng)斗爭本領(lǐng)、防范化解風(fēng)險(xiǎn)，全方位、多角度、深層次對黨的理論進(jìn)行闡釋，既高屋建瓴，又見微知著，帶領(lǐng)大家筑牢信仰之基、補(bǔ)足精神之鈣、把穩(wěn)思想之舵。

蓄勢賦能鍛造過硬本領(lǐng)

此次培訓(xùn)堅(jiān)持“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”，緊貼工作實(shí)際和干部需求，科學(xué)設(shè)置了綜治中心規(guī)范化建設(shè)實(shí)體化運(yùn)行、網(wǎng)格化服務(wù)管理、矛盾糾紛排查化解、“三調(diào)”對接、信息化建設(shè)等方面內(nèi)容，其中既有理論知識，也有實(shí)踐操作，還有行業(yè)知識、方法技巧，全面提升綜治干部和網(wǎng)格員矛盾糾紛調(diào)處化解、情報(bào)信息收集報(bào)送、服務(wù)群眾等工作能力，推動綜治網(wǎng)格干部工作再上新臺階。

創(chuàng)新實(shí)干推動提質(zhì)增效

為切實(shí)提升全市綜治干部和專職網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力，此次培訓(xùn)以送教上門的方式開展，7天進(jìn)行了28場次專題輔導(dǎo)，主題鮮明、內(nèi)涵豐富，既有深度解讀，又有工作指導(dǎo)，既有形勢分析，又有任務(wù)要求，幫助參訓(xùn)學(xué)員們理清了工作中的盲點(diǎn)和問題癥結(jié)，梳理工作思路，切實(shí)把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動力，不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)功底、加強(qiáng)思想淬煉，將所思所悟與綜治工作相結(jié)合，以推進(jìn)“四個(gè)實(shí)戰(zhàn)化”為重點(diǎn)，推動各項(xiàng)工作補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、立形象、樹標(biāo)桿，為社會治理和平安天水建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的“底座”。

找準(zhǔn)“落腳點(diǎn)” 營造良好學(xué)風(fēng)

嚴(yán)格要求抓學(xué)風(fēng)

工欲善其事，必先利其器。此次培訓(xùn)規(guī)范有序，嚴(yán)格的管理、緊張的學(xué)習(xí)節(jié)奏讓學(xué)員們印象深刻。培訓(xùn)期間嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神和干部培訓(xùn)紀(jì)律，課堂上大家認(rèn)真聽、認(rèn)真記，課余時(shí)間大家互相幫助、暢述感悟，豐富了知識，增長了才干，增進(jìn)了友誼，展現(xiàn)了全市政法綜治干部隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)作風(fēng)。

學(xué)思悟踐守初心

風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí)，不待揚(yáng)鞭自奮蹄。此次培訓(xùn)是天水市深入貫徹主動創(chuàng)穩(wěn)行動，全力提升基層工作能力，精心組織的一次含金量高、接地氣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為各級綜治中心和網(wǎng)格員解決當(dāng)前社會治理中存在的突出問題提供了理論參考，拓寬了工作思路，豐富了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升了服務(wù)能力，使參訓(xùn)人員受益匪淺。大家紛紛表示，要把這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的“加油站”和“充電站”，切實(shí)將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作成效，立足本職工作，努力提升矛盾糾紛排查化解、信息收集報(bào)送、重點(diǎn)人員服務(wù)管控及服務(wù)群眾的能力水平，爭做政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作水平高的綜治干部，不斷提升基層治理現(xiàn)代化水平。

踔厲奮發(fā)譜新章

知行合一，方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。下一步，天水市將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，切實(shí)把精力放在工作上，把心思用在實(shí)干上，下大力氣，狠抓落實(shí)，以奮發(fā)昂揚(yáng)的精神狀態(tài)、扎實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng)、只爭朝夕的拼搏勁頭，迎難而上，奮勇爭先，在推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作上再發(fā)力，聚焦“一筑牢、三發(fā)揮、兩增強(qiáng)”工作目標(biāo)，持續(xù)提升網(wǎng)格員能力素質(zhì)，有效服務(wù)網(wǎng)格管理實(shí)戰(zhàn)化。在推進(jìn)綜治中心規(guī)范化上求實(shí)招、實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行上求實(shí)效，切實(shí)把綜治中心打造成整合社會治理資源和定分止?fàn)幍膶?shí)戰(zhàn)平臺，不斷支撐服務(wù)主動創(chuàng)穩(wěn)提質(zhì)增效。