11月5日,蘭州市榆中縣委書記崔峰巍在縣綜治中心接待群眾來訪,面對面傾聽群眾訴求,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。他表示,要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想和習近平總書記視察甘肅重要講話重要指示精神,堅持以人民為中心,踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,落實“四下基層”制度,更有力強化政治擔當、更積極回應(yīng)群眾呼聲,做細做實“送上門的群眾工作”,用心用情用力為群眾辦實事、解難題。
在榆中縣人民群眾來訪接待中心,崔峰巍接待了信訪群眾代表,與城關(guān)鎮(zhèn)及相關(guān)部門、企業(yè)負責同志現(xiàn)場研究解決群眾反映的拆遷安置、過渡費發(fā)放、供熱不穩(wěn)定問題,逐一給予回應(yīng),并關(guān)切詢問群眾身體狀況、家庭收入等情況。他表示,住房、供熱等民生問題事關(guān)群眾安居樂業(yè),事關(guān)社會和諧穩(wěn)定,要始終帶著感情和責任傾聽群眾意見,將心比心、換位思考,多在解決問題上想辦法、找路徑,把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài),有關(guān)部門要以對人民群眾高度負責的態(tài)度,深入排查、舉一反三、督查督辦,做到同類同改、系統(tǒng)整改,以解決“一件事”帶動解決“一類事”,以務(wù)實成效換得群眾滿意。
崔峰巍表示,要扛牢政治責任,強化信訪擔當,牢固樹立群眾觀念,全力以赴解決群眾的急難愁盼問題。要堅定不移推進信訪工作法治化,認真落實信訪工作條例,聚焦預(yù)防、受理、辦理、監(jiān)督追責、秩序維護“五個法治化”,更好地化解信訪矛盾、維護群眾合法權(quán)益。要堅持問題導(dǎo)向推動積案化解,健全完善積案攻堅化解長效機制,解決好重點領(lǐng)域信訪問題。要加強信訪問題源頭化治理,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,傳承弘揚“四下基層”優(yōu)良作風,篤定有解思維持續(xù)開展信訪問題源頭治理行動,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案,推動全縣信訪工作高質(zhì)量發(fā)展,以信訪工作實績實效服務(wù)保障高質(zhì)量發(fā)展大局。