天水市甘谷縣六峰鎮(zhèn)毗鄰城區(qū),山川兼?zhèn)?,是蜀漢將軍姜維的故里,鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)有萬(wàn)畝花椒園,因此也被稱為“椒鄉(xiāng)”。近年來(lái),基于六峰鎮(zhèn)優(yōu)越的條件和區(qū)位優(yōu)勢(shì),陸續(xù)有杰瑞集團(tuán)等大型企業(yè)入駐。甘谷縣公安局六峰派出所結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,合理調(diào)整勤務(wù)安排,推出集“基礎(chǔ)、管理、防范、服務(wù)”為一體的“椒鄉(xiāng)”背包警務(wù)。
自2021年六峰派出所被評(píng)選為省級(jí)“楓橋式公安派出所”以來(lái),不斷探索發(fā)展楓橋經(jīng)驗(yàn),聚焦主責(zé)主業(yè),持續(xù)深化“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作理念,把“背包警務(wù)”變成走訪入戶、服務(wù)群眾“百寶箱”。真正做到民輔警走村入戶到哪里、背包就背到哪里、警務(wù)就跟到哪里。
“太感謝你了,沒(méi)想到你這背包里還有急救藥品,可真是個(gè)‘百寶箱’?!泵窬谧咴L入戶路上遇到騎車不慎摔倒的蔣女士,看見(jiàn)蔣女士手上擦破了,便拿出背包中的創(chuàng)可貼和紗布交到手中。在六峰派出所,社區(qū)警務(wù)在“轄區(qū)情況一口清,矛盾糾紛一體調(diào),平安防控一網(wǎng)織”“三個(gè)一”經(jīng)驗(yàn)的引領(lǐng)下,創(chuàng)新社區(qū)警務(wù)模式,實(shí)行具有六峰特色的椒鄉(xiāng)“背包警務(wù)”。背包中的“基礎(chǔ)信息采集表、走訪記錄、矛盾糾紛排查化解表、戶籍和網(wǎng)辦業(yè)務(wù)流程圖、各類宣傳彩頁(yè)、急救包”“六大法寶”成為做實(shí)做細(xì)社區(qū)警務(wù)工作的有力抓手。
六峰派出所堅(jiān)持以黨和人民滿意為目標(biāo),突出主防職責(zé),加強(qiáng)基礎(chǔ)要素管控、社會(huì)治安防控,不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)。社區(qū)民警在走訪過(guò)程中,對(duì)一標(biāo)三實(shí)、四管四實(shí)基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集完善,了解民情民意填寫走訪記錄,矛盾糾紛排查化解表,同時(shí)對(duì)戶籍和網(wǎng)辦流程業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹,讓群眾少跑路。
今年以來(lái),六峰派出所社區(qū)民警已累計(jì)開展走訪4300余戶37600余人,維護(hù)一標(biāo)三實(shí)數(shù)據(jù) 32262條,排摸化解矛盾糾紛63起,發(fā)放戶籍和網(wǎng)辦業(yè)務(wù)流程圖2600余份,發(fā)放防范電信詐騙、禁毒、道路交通安全等宣傳彩頁(yè)61300余份,利用急救包救助手群眾24人。
六峰派出所緊盯新時(shí)代公安工作的目標(biāo),錨定提升公安新質(zhì)戰(zhàn)斗力,打造智慧數(shù)字綜合指揮室,情指行一體化運(yùn)行,結(jié)合社區(qū)“背包警務(wù)”依托先進(jìn)的可視化接收指令,為社區(qū)民警裝上“千里眼”,通過(guò)與綜合指揮室的緊密聯(lián)系,讓走訪目標(biāo)更明確,讓處理警情更迅速,讓矛盾化解更及時(shí)。
今年7月,轄區(qū)兩住戶因下雨水路問(wèn)題大動(dòng)干戈,矛盾激化突出,在附近走訪的社區(qū)民警接到指令后便立即前往處置。經(jīng)過(guò)調(diào)解,雙方達(dá)成和解,隨即社區(qū)民警便將此次矛盾糾紛登記錄入。六峰派出所以日常錄入矛盾為基礎(chǔ),建立矛盾糾紛排查化解模型,實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛信息預(yù)警,化解統(tǒng)計(jì)分析,回訪風(fēng)險(xiǎn)防控。社區(qū)“背包警務(wù)”工作在數(shù)字化的賦能下,信息渠道更加通暢,管控更加精準(zhǔn),服務(wù)更加便利。依托數(shù)字賦能,六峰派出所社區(qū)民警已先期處置矛盾糾紛類警情33起,占全所已化解矛盾糾紛數(shù)的52%,處置群眾求助類警情122起,占所有警情數(shù)33%。