調(diào)解“小矛盾”積累“大平安” 張掖這個(gè)派出所四項(xiàng)措施力促矛盾糾紛化解

為進(jìn)一步加強(qiáng)基層社會(huì)治理能力，努力把矛盾化解在基層，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，全力提升廣大群眾的獲得感、幸福感和安全感，張掖市民樂(lè)縣公安局永固派出所積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，立足“派出所主防”職能，堅(jiān)持預(yù)防為主、化解為先，注重抓好預(yù)警、調(diào)處、回訪、宣傳四個(gè)環(huán)節(jié)工作，全力做好矛盾糾紛排查化解工作，筑牢基層社會(huì)治理“防火墻”，用心用情調(diào)解每一件矛盾糾紛，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)好社會(huì)治安大局持續(xù)穩(wěn)定。

抓好預(yù)警防范工作

充分發(fā)揮網(wǎng)格員工作職能，對(duì)轄區(qū)各類人群存在的不穩(wěn)定因素進(jìn)行滾動(dòng)梳理，登記造冊(cè)，及時(shí)排查矛盾糾紛隱患，落實(shí)好“三推送”工作機(jī)制，確保動(dòng)態(tài)有人收集、問(wèn)題有人報(bào)告、隱患有人解決。同時(shí)發(fā)揮村干部等群防力量，定期研判預(yù)警信息，防止矛盾糾紛擴(kuò)大、激化。

做好化解調(diào)處工作

針對(duì)轄區(qū)家庭糾紛、鄰里糾紛、酒后糾紛等矛盾易發(fā)點(diǎn)，積極協(xié)調(diào)村組、綜治、司法等部門(mén)完善聯(lián)合調(diào)解機(jī)制，暢通矛盾糾紛化解渠道，對(duì)各類矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，力爭(zhēng)糾紛化解在基層，消除在萌芽。

強(qiáng)化跟蹤回訪工作

進(jìn)一步完善矛盾糾紛回訪機(jī)制，在矛盾糾紛調(diào)處后，由派出所調(diào)處民警及時(shí)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行回訪，跟蹤了解其思想動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取當(dāng)事人訴求及建議，督促責(zé)任方履行調(diào)解協(xié)議，對(duì)回訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定苗頭及時(shí)采取措施跟進(jìn)解決，防止糾紛出現(xiàn)反彈，鞏固矛盾糾紛調(diào)解成果。

加強(qiáng)宣傳教育工作

利用入戶走訪時(shí)機(jī)，組織民輔警深入學(xué)校、社區(qū)、群眾家中，采取宣傳講座，召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放宣傳資料的方式，向群眾宣傳法律法規(guī)，增強(qiáng)法治觀念，引導(dǎo)群眾依法反映訴求、維護(hù)自身合法權(quán)益，從源頭上遏制各類矛盾糾紛發(fā)生。

矛盾糾紛無(wú)小事，妥善化解暖民心。2024年以來(lái)，永固派出所調(diào)處化解各類矛盾糾紛100余起，開(kāi)展宣傳教育30余次，發(fā)放宣傳材料4500余份，“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”案（事）件零發(fā)生，有效實(shí)現(xiàn)了“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的目標(biāo)。