隴南市徽縣：應(yīng)援盡援 讓群眾實實在在感受到法律援助的溫暖

2024年，隴南市徽縣司法局高度重視法律援助工作，創(chuàng)新法律援助機制和援助措施，極大地方便了群眾辦事，人民群眾對法律服務(wù)工作的獲得感、滿意感、幸福感明顯提升，為促進全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展營造了良好法治環(huán)境。

五項舉措

讓服務(wù)水平有了新提升

法援審批一次辦。當天申請、當天受理、當天審批、當天指派。今年以來全縣申請法律援助案件共100件，其中當天一次性辦理95件。

法援服務(wù)上門辦。針對身體殘疾、行動不便的受援人群體，通過電話微信進行預(yù)約，縣法援中心工作人員帶領(lǐng)律師開展上門服務(wù)8次，切切實實讓群眾感受到法律服務(wù)的便捷性，感受到黨的溫暖。

法律援助多窗口辦。通過積極爭取，“1+1”中國法律援助志愿項目、“青年律師鍛煉計劃”兩大國家項目同時落地徽縣，司法部派駐外省先進地區(qū)2名律師和1名法律專業(yè)大學畢業(yè)生到徽縣開展工作，縣法援中心咨詢受理窗口由原來1個變?yōu)?個，工作效率大為提升。

法律援助協(xié)助辦、聯(lián)合辦。認真踐行司法部關(guān)于法律援助申請“域內(nèi)通辦”“跨域協(xié)辦”要求，先后和深圳、運城、蘭州、莊浪、禮縣、西和等地法援中心開展業(yè)務(wù)交流協(xié)作，協(xié)助在外務(wù)工被拖欠工錢回徽縣的農(nóng)民工討薪，代收轉(zhuǎn)交材料22份，告知援助方式、發(fā)送協(xié)作函件24件，減少群眾去外地討薪的奔波，節(jié)約訴訟成本。

法律援助盡快辦。除特殊情況以外，將7天的法律援助審批期限縮短為1天，并要求援助律師收到指派函后，5個工作日內(nèi)，必須開展法律服務(wù)工作（簽訂委托協(xié)議、開展會見談話、準備證據(jù)、立案等），進一步提高了法律援助辦案效率。

四項突破

讓法援政策惠及更多困難群眾

受理案件數(shù)量有突破。2024年，徽縣法律援助中心受理案件178件273人，為2004年徽縣法律援助中心成立以來受理案件最多的一年。

辦結(jié)案件數(shù)量有突破。年內(nèi)辦結(jié)法律援助案件151件，為群眾挽回經(jīng)濟損失544.45萬元，為歷年來辦結(jié)案件數(shù)量最多的一年。

受援助農(nóng)民工人數(shù)有突破。今年以來，受理農(nóng)民工涉及農(nóng)民工權(quán)益案件49件147人次，開展對外協(xié)作3次，挽回252.46萬元。其中追索勞動報酬案件42件140人次，為農(nóng)民工討薪83.83萬元，工傷案件2件，提供勞務(wù)者受害責任糾紛5件，有效保障了農(nóng)民工權(quán)益。

值班律師認罪認罰見證案件有突破。建立值班律師名庫，制定了值班律師安排表，組織律師到縣人民法院、縣人民檢察院、縣看守所開展值班工作。值班律師認罪認罰見證案件突破150件，提供咨詢164人次，指派律師刑事辯護78件，有效維護了被告人合法權(quán)益。

兩項新機制

讓法援案件質(zhì)量有了保證

創(chuàng)新案卷評查和互查工作機制，切實提升服務(wù)群眾水平。每起辦結(jié)的案件，就卷宗進行量化評估，嚴格杜絕不合格卷進入檔案室。在充分總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定了《徽縣法律援助案件質(zhì)量評估管理辦法》，明確了今后法律援助案件評查的實施機構(gòu)、評查步驟、評查辦法、評查結(jié)果的分級，形成了按季度評查的良性機制。年內(nèi)按照司法部評估規(guī)則，邀請縣內(nèi)知名律師、司法部派駐的優(yōu)秀律師開展案件評查4次，評查法律援助案卷628件，法律援助的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提升。

形成每案必訪新機制。每一起案件辦結(jié)后，都要開展電話隨訪。對于疑難重大的案件，還要開展上門回訪，提升群眾滿意度。先后深入榆樹鄉(xiāng)普陀村、高橋鎮(zhèn)四合村、麻沿河鎮(zhèn)屈蘭村、伏家鎮(zhèn)前進村、泥陽鎮(zhèn)張婭村等20余戶受援群眾家中開展受援群眾對辦案律師滿意度測評活動，發(fā)放滿意度測評表31份，提供無償法律咨詢32人次，發(fā)放《徽縣法律援助中心業(yè)務(wù)指南》《徽縣法律援助案例選編》等宣傳資料150余份，打通法律服務(wù)的“最后一公里”，切實解決人民群眾急難愁盼問題。

六面錦旗

點贊法援服務(wù)為民初心

機制體制的新變化，讓老百姓實實在在感受到了法律援助的高效便捷，感受到了黨和政府的溫暖，與往年同期相比，辦案數(shù)量大幅度上升，受理方式更加便捷，受援渠道更多元，咨詢途徑更多樣，化解矛盾糾紛的能力和水平明顯提升，在維護社會穩(wěn)定中切實發(fā)揮了應(yīng)有的作用。今年以來，共獲贈錦旗6面，彰顯了徽縣法律援助工作者傳遞司法溫情、為民解憂辦實事的使命擔當。