平?jīng)鲮o寧：黨建賦能“紅色物業(yè)”　激活小區(qū)治理新動(dòng)能

近年來，平?jīng)鍪徐o寧縣聚焦破解物業(yè)服務(wù)水平低、群眾信訪矛盾多等小區(qū)治理難題，堅(jiān)持多方聯(lián)動(dòng)、多點(diǎn)發(fā)力，不斷聚合力、抓規(guī)范、促提升，全力打造黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”新格局。

建組織、強(qiáng)引領(lǐng)，激發(fā)“動(dòng)力”和“活力”。以織密建強(qiáng)“紅色物業(yè)”黨組織體系為抓手，充分發(fā)揮黨組織核心引領(lǐng)作用，推行社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司“三駕馬車”聯(lián)抓，各職能部門齊抓共治的“1+3+N”老舊小區(qū)治理模式，讓東苑小區(qū)“高齡”舊貌“煥”新顏。采取物業(yè)、社區(qū)、業(yè)委會(huì)聯(lián)合組建，物業(yè)企業(yè)聯(lián)合組建，物業(yè)公司單獨(dú)組建“兩聯(lián)一建”方式，組建紅色物業(yè)黨組織7個(gè)。構(gòu)建以社區(qū)黨工委、物業(yè)行業(yè)黨委為主導(dǎo)，物業(yè)黨支部為核心，業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司多元參與的小區(qū)治理體系，建立“一組織、雙配合、三聯(lián)系、五聯(lián)調(diào)”的“1235”重要事項(xiàng)協(xié)調(diào)機(jī)制激活社區(qū)治理內(nèi)動(dòng)力，提高居民幸福指數(shù)。

立機(jī)制、強(qiáng)隊(duì)伍，夯實(shí)“人氣”和“底氣”。健全壓力傳導(dǎo)暢通、工作齊抓共管、各方互聯(lián)互通機(jī)制，將79個(gè)“三無小區(qū)樓院”物業(yè)托管服務(wù)列入為民建辦“十件實(shí)事”之一，作為“書記領(lǐng)辦項(xiàng)目”，開展調(diào)研6次，出臺(tái)“三無”小區(qū)物業(yè)托管服務(wù)實(shí)施方案。綜合考慮居民、樓棟布局等因素，在東苑小區(qū)探索推行業(yè)委會(huì)委員聯(lián)系網(wǎng)格、網(wǎng)格聯(lián)系樓長(zhǎng)、樓長(zhǎng)聯(lián)系業(yè)主“三聯(lián)系”老舊小區(qū)治理模式，打造“黨群+志愿+社工+法律”四位一體綜合服務(wù)力量，組建黨員先鋒隊(duì)、護(hù)蕾志愿隊(duì)、義務(wù)巡邏隊(duì)、調(diào)解服務(wù)隊(duì)等“四支隊(duì)伍”，常態(tài)收集解決事關(guān)小區(qū)居民切身利益的各類急難愁盼問題。

強(qiáng)保障、搭載體，促進(jìn)“共治”和“共享”。采取“縣級(jí)黨費(fèi)補(bǔ)充+行業(yè)黨委自籌+駐區(qū)單位共建”相結(jié)合方式，投入220余萬元建成集黨員活動(dòng)室、政協(xié)委員工作室、業(yè)委委員工作室、24小時(shí)自助圖書館、便民超市“三室一館一超”功能室為一體的東苑小區(qū)“紅色驛站”，使“小區(qū)想做的”與“群眾想要的”高度一致，讓居民心里“亮堂堂”。用黨建“紅線”串聯(lián)“駐區(qū)單位、社區(qū)網(wǎng)格、物業(yè)企業(yè)、黨員群眾”等多元主體，常態(tài)開展“五百活動(dòng)”，組織社區(qū)黨員和物管人員開展周二免費(fèi)洗地毯、磨菜刀、孤寡老人服務(wù)等公益活動(dòng)，開展“不打烊服務(wù)”“延時(shí)服務(wù)”，讓黨員主動(dòng)靠前服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)水平。

創(chuàng)品牌、樹標(biāo)桿，提升“效力”和“張力”。深入開展黨建品牌集群創(chuàng)建工程，把“成紀(jì)管家·紅色物業(yè)”納入“成紀(jì)先鋒”黨建品牌創(chuàng)建系列，掛牌命名市級(jí)紅色物業(yè)示范點(diǎn)3個(gè)，以點(diǎn)帶面示范帶動(dòng)全縣“紅色物業(yè)”工作水平整體提升。建立“紅色物業(yè)”誠(chéng)信臺(tái)賬，定期開展小區(qū)物業(yè)“紅黑榜”評(píng)價(jià)和通報(bào)，打造東苑小區(qū)、清華園等“服務(wù)質(zhì)量一流、群眾接受認(rèn)可”的“先鋒”物業(yè)住宅小區(qū)30個(gè)。建立“居民評(píng)議、社區(qū)建議、黨委決議”小區(qū)物業(yè)星級(jí)評(píng)定機(jī)制，分優(yōu)秀、良好、合格三個(gè)等次，每年對(duì)所有小區(qū)物業(yè)開展星級(jí)評(píng)定，促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)向精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化方向發(fā)展。