語言“見棱見鋒”,不是逞威風(fēng),也不是為了挑起紛爭(zhēng)的“戰(zhàn)火”,要杜絕情況不明脾氣大、道理不清嗓門高,做到平等溝通而非高高在上、見事見理而非針鋒相對(duì)、凸顯辣味而非厲聲呵斥、耐心交流而非敷衍潦草。
無數(shù)事實(shí)證明,出汗總比出事好,“扯袖子”總比“戴銬子”好。要勇于挑開問題的“外衣”,敢于較真碰硬,把問題講透、把道理說清,讓敢于直言、敢于批評(píng)成為常態(tài)。
批評(píng)是對(duì)同志的誠(chéng)懇提醒、無私幫助,要建立在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上。要把握實(shí)事求是的原則,秉持公心,從實(shí)際出發(fā),不能有挾私報(bào)復(fù)的心理,借批評(píng)去刁難。要既把問題擺到桌面上,更把事理說到心坎上,結(jié)合事談,融入理說,做到以事說理、以理服人。以理服人并非主張一團(tuán)和氣,不能只說場(chǎng)面話、不說大實(shí)話,也不能對(duì)問題睜一只眼、閉一只眼。談問題要實(shí)事求是,假如把一般的問題嚴(yán)重化、把簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜化、把偶發(fā)的失誤當(dāng)成常有的錯(cuò)誤,甚至主觀臆測(cè)、無中生有,不僅違背客觀實(shí)際,更達(dá)不到聞?wù)咦憬涞男Ч?,反而?huì)“拉仇恨”,不利于開展工作。要掌握嚴(yán)肅性和藝術(shù)性的“火候”,從被批評(píng)者的切身實(shí)際出發(fā),出于好心、關(guān)心,深入淺出把道理說明白,把利害關(guān)系講清楚,真正燃旺政治生活的大熔爐。
批評(píng)有正氣、有銳氣和有脾氣是截然不同的概念。直言不諱、單刀直入的批評(píng)體現(xiàn)了敢較真的精神,是一種難能可貴的品質(zhì),但語言鋒利如刀、方式簡(jiǎn)單粗暴并不能達(dá)到教育人引導(dǎo)人的目的。直言不諱不是口無遮攔,如果認(rèn)為語言上的殺傷力越大越好、火藥味越濃越好,就會(huì)陷入批評(píng)的誤區(qū);倘若不分場(chǎng)合、不論情由,信口開河胡“扯辮子”、亂“扣帽子”,會(huì)導(dǎo)致臉是氣紅的,汗是急出的,與批評(píng)初衷背道而馳。語言“見棱見鋒”,不是逞威風(fēng),也不是為了挑起紛爭(zhēng)的“戰(zhàn)火”,要杜絕情況不明脾氣大、道理不清嗓門高,做到平等溝通而非高高在上、見事見理而非針鋒相對(duì)、凸顯辣味而非厲聲呵斥、耐心交流而非敷衍潦草,既不把批評(píng)當(dāng)兒戲,也不把批評(píng)當(dāng)“炮筒”。不講空洞無味的大道理,不說尖酸刻薄的語言,不用主觀臆斷的結(jié)論,直言有理、坦誠(chéng)相見,才能真正觸及靈魂、令人服氣。
無效無理的批評(píng)盡量不說,有力有益的指導(dǎo)要多做,這既是必備的個(gè)人修養(yǎng),也是應(yīng)有的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。同志之間,既要同心同德,相互之間鼓鼓勁、打打氣,把心頭的壓力轉(zhuǎn)化為干事的動(dòng)力,又要點(diǎn)面結(jié)合、開方問診,多一些抽絲剝繭的精準(zhǔn)指導(dǎo)、春風(fēng)化雨的情緒疏導(dǎo)、雪中送炭的方法開導(dǎo),幫助彼此在寬心舒心的氛圍下冷靜思考,在相互理解支持的和諧關(guān)系中沉著解題。