春節(jié)將至,你已經(jīng)預(yù)訂好出行的機票,卻突然接到自稱是航空公司工作人員的電話,告知你預(yù)訂的航班已被取消,并且在電話中準(zhǔn)確無誤地說出了你的姓名、身份證號以及航班詳情,接著表示要協(xié)助你辦理退票或改簽手續(xù)。面對這種情況,你會怎么辦?
案情回放
近日,廣東汕頭警方公布一起機票退改簽詐騙案件,提醒大家遇到類似情況要多方核實,警惕騙局。
廣東汕頭的王先生接到自稱民航局“工作人員”的電話,稱他預(yù)訂的航班因故障需改簽,可退還300元改簽費。因次日自己確有航班且已購買延誤險,王先生輕信并提供了銀行賬戶信息。
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隨后,對方以確認身份信息為由,要求王先生轉(zhuǎn)賬至指定賬戶,并引導(dǎo)他在某網(wǎng)站下載一款云服務(wù)App,創(chuàng)建房間并進行轉(zhuǎn)賬操作。王先生以為只需輸入驗證碼和口令,未輸密碼即不會轉(zhuǎn)賬,結(jié)果資金被迅速轉(zhuǎn)走。他先后被對方轉(zhuǎn)走兩筆資金,共計20余萬元。
意識到被騙后,王先生立即報警。當(dāng)?shù)嘏沙鏊杆傩袆樱瑢ι姘赶右摄y行賬號實施緊急止付和凍結(jié),并啟動被騙資金原路返還程序。經(jīng)過一系列努力,王先生被騙的20多萬元最終被成功追回。
手法揭秘
隨著寒假、春節(jié)假期臨近,許多人開始規(guī)劃回家或外出旅游的行程,機票預(yù)訂也進入了高峰期。然而,此時也是機票退改簽詐騙的高發(fā)期,不法分子趁機而動,精心編織騙局,讓不少旅客防不勝防。
網(wǎng)友在社交媒體上分享自己遭遇的“機票退改簽詐騙”經(jīng)歷
那么,不法分子是如何利用環(huán)環(huán)相扣、“步步驚心”的套路,使詐騙得逞的呢?
假冒官方客服。不法分子通過非法手段獲取旅客的購票信息,包括姓名、身份證號、航班號等,隨后冒充航空公司或購票平臺客服,以航班取消、延誤為由聯(lián)系旅客。精準(zhǔn)的信息匹配很容易讓旅客放松警惕,輕易落入圈套。
制造緊急氛圍。不法分子會編造各種緊急情況,如“僅剩最后幾個改簽名額”“退款即將截止,請盡快辦理”等,營造出時間緊迫的氛圍。旅客往往來不及仔細甄別,就匆匆按照其指示進行操作。
虛假承諾退款。一旦旅客上鉤,不法分子就會聲稱需支付改簽費、手續(xù)費或提供銀行賬戶信息以辦理全額退款,實則利用旅客的焦急心理,誘騙其轉(zhuǎn)賬至詐騙賬戶。
發(fā)送釣魚鏈接。不法分子會發(fā)送含有“改簽鏈接”的短信或郵件,或誘導(dǎo)旅客下載指定App。這些鏈接和App背后往往隱藏著惡意軟件,一旦點擊或下載,旅客的個人信息和賬戶密碼就可能被竊取,進而造成更大的經(jīng)濟損失。還有一些不法分子利用屏幕共享功能,遠程操控旅客的手機或電腦,直接獲取其銀行賬戶、支付密碼等敏感信息。
“保密觀”提醒您
多一分警惕,少一分風(fēng)險。大家日常出行務(wù)必通過官方平臺訂購機票,避免個人信息泄露。面對任何關(guān)于機票退改簽的通知,首先要保持冷靜,切勿輕信,立即通過航空公司或購票平臺的官方渠道進行核實。
同時,切勿點擊不明鏈接或下載來路不明的App,拒絕與陌生人共享屏幕。對于銀行賬戶、支付賬戶等,建議啟用雙重驗證。這樣可以大大增加賬戶的安全性,即使密碼泄露,也能有效防止不法分子進行盜刷或詐騙。
此外,定期檢查并調(diào)整社交媒體賬號的隱私設(shè)置,限制陌生人查看個人信息。避免在社交媒體上公開分享過于詳細的個人信息,如聯(lián)系方式、家庭住址等。
如果不幸遭遇機票退改簽詐騙,應(yīng)立即保存好相關(guān)證據(jù)(如通話記錄、短信、郵件等),及時向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案