9月27日 ,蘭州市公安局召開新聞通報會,正式向社會公布蘭州公安創(chuàng)新推出的戶政業(yè)務全城通辦“就近辦”、戶籍e辦“在線辦”、智慧門牌“碼上辦”3項極具“含金量”的為民服務新舉措。
法治日報、甘肅日報、甘肅電視臺、中國甘肅網(wǎng)等10余家中央、省、市新聞媒體參加通報會。市公安局黨委委員、副局長陳衛(wèi)通報上述3項便民措施具體情況,市公安局戶政管理處負責同志回答記者提問。
“堅持政治建警全面從嚴治警”教育整頓試點工作開展以來,蘭州公安聚焦為民服務,解決群眾難題,真正把教育整頓的成果轉(zhuǎn)化成為服務群眾的能力,在不斷提高服務水平上下功夫。戶政業(yè)務全城通辦“就近辦”、戶籍e辦“在線辦”、智慧門牌“碼上辦”3項便民利民新舉措,讓群眾“就地就近”甚至“足不出戶”就能辦成事、辦好事。這三項創(chuàng)新舉措是甘肅省內(nèi)首創(chuàng),在西北地區(qū)領先。
全城通辦“就近辦”
“全城通辦”即打破常規(guī)戶籍限制,利用區(qū)塊鏈技術(shù),將戶籍業(yè)務辦理全流程“上鏈”,讓群眾在辦理戶籍業(yè)務時真正實現(xiàn)“就近辦”。群眾在城關(guān)、七里河、西固和安寧城市四區(qū)范圍內(nèi)可選擇任意戶籍派出所進行無差別辦理,紅古區(qū),永登、榆中、皋蘭3縣在各縣域范圍內(nèi)任意戶籍派出所無差別辦理,避免了群眾專門回戶籍派出所辦理業(yè)務所產(chǎn)生的不便,真正實現(xiàn)“群眾少跑腿,數(shù)據(jù)多跑路”。目前,戶籍業(yè)務全城通辦已開通出生登記、死亡注銷、遷入遷出、變更更正、身份證辦理等五大類14項業(yè)務。
戶籍e辦“在線辦”
戶籍e辦指為方便群眾線上辦理戶政業(yè)務所推出的移動互聯(lián)網(wǎng)應用,群眾通過戶籍e辦APP或微信小程序足不出戶就能在線辦理戶政業(yè)務。蘭州公安戶籍e辦,實現(xiàn)了7※24小時網(wǎng)上申請、專職人員審核辦理、辦理結(jié)果快遞上門,讓您省去跑腿、排隊的煩惱,足不出戶就可以隨時隨地享用“便民、高效、快捷”的公安戶政服務。進入“戶籍e辦”,點擊“個人中心”進行人臉識別身份核查實名認證,閱讀辦事指南并在《主體責任告知書》上電子簽名,即可選擇需要辦理的戶籍業(yè)務、身份證業(yè)務或證明出具、查看辦理指南、自主申報信息、辦理進度查詢等業(yè)務,在業(yè)務受理表單填寫相關(guān)信息并提交相關(guān)資料,信息提交成功后可在“我的業(yè)務”模塊查看業(yè)務辦理進展及結(jié)果。
智慧門牌“碼上辦”
小門牌、大民生,您掃碼、我服務。智慧門牌是省政府確定的2020年“為民辦實事”政府工程,是在實體門樓牌中添加二維碼標識,通過移動智能終端自動識讀實現(xiàn)“一碼多掃”功能。蘭州公安依托已全面完成設置的二維碼門樓牌,創(chuàng)新在二維碼中植入政務辦理、便民服務、本地警務、一鍵報警、警民互動、智能導航、教育宣傳、文旅推廣等8類29項服務功能,賦予二維碼“碼上政務”“碼上辦理”“碼上服務”等功能,真正實現(xiàn)了群眾掃一掃二維碼,足不出戶即可輕松辦事。一方面,群眾通過“掃一掃”獲取政務事項辦理渠道,實現(xiàn)各類服務事項預約、申報、辦理、查詢一體化全流程碼上運行,有效解決群眾“怎么辦?要什么?聯(lián)系誰?”等難題,同時面增強群眾對地理位置的直觀感受,利用“地址+定位+電子地圖”技術(shù),解決了“我在哪?去哪里?怎么走?”難題,也為依賴空間位置的各類服務事項更加精準詳細的服務管理對象。另一方面,公安機關(guān)及其他政府部門可利用智慧門牌,及時發(fā)布政策解讀、禁毒教育、安全駕駛、防電詐常識、文明出行、科普教育、文旅宣傳等信息,有效擴大群眾信息感知渠道。