去年以來，甘肅公安機關(guān)聚焦社會關(guān)切、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、激發(fā)市場活力和發(fā)展動力，堅持簡化流程、減少環(huán)節(jié)，持續(xù)深化公安“放管服”改革，極大地提升了社會服務(wù)效能。
圍繞服務(wù)發(fā)展 提供政策支持
省公安廳在貫徹落實《甘肅省公安機關(guān)服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)化營商環(huán)境十條措施十個嚴禁》的基礎(chǔ)上，又出臺了全省公安機關(guān)服務(wù)夜間經(jīng)濟、打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)、助力地攤經(jīng)濟發(fā)展等意見和措施。
同時，從全力保障疫情防控、服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、方便人民群眾生產(chǎn)生活、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展等方面入手，推出了50條優(yōu)化社會服務(wù)管理工作措施和“異地辦”“便捷辦”“網(wǎng)上辦”等車駕管方面的12項新舉措。
強化規(guī)范執(zhí)法 提升服務(wù)質(zhì)效
一年里，全省公安機關(guān)緊盯企業(yè)和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁等突出問題，持續(xù)優(yōu)化行政事項審批，對2006年至2019年涉及公安行政許可、審批等事項的23件規(guī)范性文件逐一梳理，保留16件、廢止4件、移交3件。對涉及“11+N”政務(wù)服務(wù)事項內(nèi)容進行梳理，其中，行政處罰事項482項、行政檢查2項、行政強制1項、行政確認3項。對五大類45項涉及法律事實、法律關(guān)系、資格資質(zhì)、使用所有權(quán)歸屬、備案驗資等證明事項，不再要求群眾提供。
同時，公布了“兩輕一免”清單，3種違法行為從輕處罰、1種違法行為減輕處罰、9種違法行為不予處罰。對省、市、縣三級公安機關(guān)實施的行政許可、行政處罰等10大類行政權(quán)責(zé)事項梳理規(guī)范，共梳理省級權(quán)責(zé)事項246項、省市縣三級權(quán)責(zé)事項1400余項。對10類治安管理備案事項審核環(huán)節(jié)進行調(diào)整，22項業(yè)務(wù)縮短了辦理時限，13項業(yè)務(wù)簡化了辦理流程，6項業(yè)務(wù)精減審批材料。4個事項已實行證明事項告知承諾制。
持續(xù)優(yōu)化服務(wù) 營造便利環(huán)境
2020年，甘肅公安在全省范圍內(nèi)推進了標(biāo)準(zhǔn)二維碼門樓牌設(shè)置，于9月底前完成586萬塊二維碼門樓牌設(shè)置，上墻率100%，實現(xiàn)業(yè)務(wù)“碼上辦”。建成了“一網(wǎng)通辦”甘肅公安政務(wù)服務(wù)平臺，注冊用戶41.34萬人，132個事項開通網(wǎng)上辦理，其中，77項全程網(wǎng)辦、55項網(wǎng)上預(yù)約。
交通管理方面，依托“甘肅公安”微信公眾號，30項業(yè)務(wù)可在微信公眾號辦理。依托“交管12123”手機App，實現(xiàn)25個高頻事項在手機端辦理。依托“微信小程序”，44項政務(wù)服務(wù)事項可通過手機自行申報。建成非稅支付平臺，交通違法罰款繳納、出入境證件、身份證辦理等業(yè)務(wù)實現(xiàn)支付寶、微信等第三方支付，辦理網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)49.7萬筆。
為有效解決群眾異地辦事“多地跑”“來回跑”等堵點難點問題，圍繞戶口遷移、出入境證件辦理、車駕管業(yè)務(wù)辦理、特種行業(yè)許可證核發(fā)等事項開展了“省內(nèi)通辦”。目前，治安9項業(yè)務(wù)、出入境6項業(yè)務(wù)、交管10項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了“省內(nèi)通辦”。2020年，通過網(wǎng)上開具無犯罪記錄證明1.4萬份、審批民用爆炸物品購買證和運輸證5.3萬個、通過互聯(lián)網(wǎng)交通安全服務(wù)平臺辦理車管業(yè)務(wù)48.97萬筆。
強化打防管控 凈化營商環(huán)境
為著力營造重商安商護商、穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境。去年，甘肅公安機關(guān)已對203個重點建設(shè)項目選派了500余名“護航警官”，化解工程建設(shè)各類矛盾糾紛1431起。給32家企業(yè)和107名個人辦理了赴港澳商務(wù)登記備案。
疫情防控中，治安部門通過不見面審批709萬余件（人）次，交管部門通過高效辦、加急辦，延期辦、容缺辦，共辦理業(yè)務(wù)286萬筆，全面助力了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。