“簡(jiǎn)”出動(dòng)力 “放”出活力 天水戶政業(yè)務(wù)“放管服”改革亮點(diǎn)紛呈

　　2020年，天水市公安局黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)天水市委、市政府和省公安廳部署要求，持續(xù)深化全市公安機(jī)關(guān)戶政業(yè)務(wù)“放管服”改革，精準(zhǔn)聚焦影響群眾辦事堵點(diǎn)，大力推動(dòng)審批服務(wù)理念、制度、作風(fēng)全方位深層次變革，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度。

　　落實(shí)“零門檻”落戶制度

　　天水市公安局黨委高度重視全市公安機(jī)關(guān)戶政業(yè)務(wù)“放管服”改革工作，把落實(shí)戶口準(zhǔn)入“零門檻”制度列入年度重點(diǎn)工作抓緊抓實(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)專題會(huì)研究部署和推進(jìn)落實(shí)，把戶籍制度改革推進(jìn)到“最后一公里”。相繼制定出臺(tái)一系列文件，堅(jiān)持項(xiàng)目化管理、責(zé)任化落實(shí)，明確施工圖、時(shí)間表、責(zé)任人，確保各項(xiàng)戶籍制度改革措施落地生效，年內(nèi)共轉(zhuǎn)移農(nóng)村人口落戶城鎮(zhèn)37.4萬(wàn)人，戶籍人口城鎮(zhèn)化率由2019年的29.41%提高到了39.44%，超額完成了目標(biāo)任務(wù)。

　　全面壓減審批環(huán)節(jié)

　　部署開(kāi)展全市公安機(jī)關(guān)戶籍業(yè)務(wù)審批服務(wù)事項(xiàng)細(xì)化梳理工作，市局、分縣局、派出所三級(jí)對(duì)12項(xiàng)戶政審批業(yè)務(wù)逐級(jí)壓減前置，最大限度方便群眾辦事。市公安局將性別變更、特殊群體戶口遷入前置到各分、縣區(qū)公安機(jī)關(guān)審批；各分、縣局將臨時(shí)身份證辦理、姓名變更、區(qū)縣內(nèi)戶口遷移前置到轄區(qū)派出所一站辦結(jié)；派出所把出生申報(bào)、死亡注銷、輔項(xiàng)變更、遷出、所內(nèi)移居、分戶、身份證受理等業(yè)務(wù)延伸到社區(qū)（農(nóng)村）警務(wù)室、村隊(duì)和老百姓家門口辦理。全市公安機(jī)關(guān)戶政業(yè)務(wù)辦理實(shí)現(xiàn)同一審批服務(wù)事項(xiàng)無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理，有效提升全市公安戶政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。

　　加速落實(shí)“馬上辦”

　　為全面推動(dòng)公安戶政服務(wù)高頻事項(xiàng)辦理速度，全市公安機(jī)關(guān)戶籍窗口全面推出了戶口遷移省內(nèi)“一站式”辦理、落實(shí)居民身份證“三項(xiàng)制度”，其中受理全國(guó)異地身份證11498人次、掛失申報(bào)81632人次、丟失招領(lǐng)253人次；梳理提升戶籍業(yè)務(wù)“即辦件”業(yè)務(wù)，居民身份證辦理由法定2至3個(gè)月期限縮短至10天，臨時(shí)身份證由2至3天期限變更成立等可取，極大方便了辦事群眾。

　　扎實(shí)推進(jìn)窗口規(guī)范化建設(shè)

　　統(tǒng)籌做好公安戶籍窗口疫情防控和辦事服務(wù)工作，全面簡(jiǎn)化審批手續(xù)和流程，引導(dǎo)推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、郵遞辦、預(yù)約辦”，部分縣區(qū)還推出“警民e家”掌上戶籍室APP，做到“服務(wù)不中斷，辦事不耽誤”；積極關(guān)注、核實(shí)、反饋全市戶籍窗口“警務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)”群眾評(píng)價(jià)信息，建立責(zé)任調(diào)查、整改回訪、情況通報(bào)機(jī)制，年內(nèi)全市戶籍窗口共收到“好差評(píng)”評(píng)價(jià)2357條，其中非常滿意評(píng)價(jià)有2295條，滿意率達(dá)97.36%。

　　推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公安戶政”

　　充分利用“甘肅公安政務(wù)平臺(tái)”優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步拓展“互聯(lián)網(wǎng)+戶政服務(wù)”，8項(xiàng)公安戶政業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)線上辦理，其中網(wǎng)上出具無(wú)犯罪證明4765張、臨時(shí)身份證明646張，受理居民身份證447人次，實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。