心系群眾解民憂 履職盡責(zé)保平安——記天??h司法局天堂司法所所長徐生江

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心系群眾解民憂 履職盡責(zé)保平安——記天祝縣司法局天堂司法所所長徐生江


責(zé)任編輯:孔令聞
發(fā)布時間:2021-07-08

      徐生江,2006年1月參加工作,天??h司法局天堂司法所所長。工作中,他始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時時處處發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻(xiàn),躬身書寫基層司法行政工作者的堅(jiān)守與追求。     
     堅(jiān)持踏實(shí)勤勉,努力練就基礎(chǔ)本領(lǐng)。2006年大學(xué)畢業(yè)后,他招考到天堂鎮(zhèn)從事黨政辦文秘工作。雖然大學(xué)開設(shè)了計(jì)算機(jī)課程,但到工作崗位后才發(fā)現(xiàn)好多工作不會,就連最基本的打字排版都不能熟悉操作。為了解決這個硬傷,他勤學(xué)苦練,經(jīng)常利用晚上時間練習(xí)打字、制表,順便把白天沒有干完的工作完成。短短一兩個月,他便熟練掌握了辦公室各項(xiàng)工作,能夠在主任出差時保證辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2007年,從事人民調(diào)解工作,他虛心請教,學(xué)習(xí)如何調(diào)解糾紛、如何制作案卷、如何寫法律文書等,邊學(xué)邊干,參與糾紛調(diào)處,嘗試為群眾代寫法律文書,很快勝任了新的工作。有些事情不怕不會,就怕不學(xué),當(dāng)初踏踏實(shí)實(shí)的勤學(xué)苦練積攢的本領(lǐng)讓他至今受益匪淺。

     常懷為民之心,高調(diào)做事低調(diào)做人。為群眾辦事過程中,他始終堅(jiān)持“門好進(jìn)、臉好看、事好辦”的作風(fēng),當(dāng)下能辦的事當(dāng)下就辦,不推脫不敷衍,不能辦的說明情況,不能讓群眾誤認(rèn)為他是在推脫,對受理的每一件糾紛登記在冊,合理安排時間盡快調(diào)處,做到有始有終。對電話來訪群眾,熱情接聽、耐心解答,能解決的事情當(dāng)時就告知,不讓群眾來回奔波,在電話里說不清楚的,他上門服務(wù)。有一次,一位領(lǐng)導(dǎo)到村上暗訪,用群眾的手機(jī)給他打電話,要求他提供法律服務(wù),他很客氣地應(yīng)答了。當(dāng)時他并不知道打電話的是暗訪領(lǐng)導(dǎo),其實(shí)他對待老百姓一直就是這樣的客氣。他的工作就是為人民服務(wù),老百姓能上門咨詢政策、能打電話請求幫助,在有難處的時候想到他,說明老百姓還信任他。

     認(rèn)真履行職責(zé),傾心樹立司法形象。作為一名基層司法工作人員,每天要面對大量的矛盾糾紛調(diào)解。每一件糾紛能否順利化解,是考驗(yàn)他能力素質(zhì)的一個重要指標(biāo)。春節(jié)前后每天有時候要連續(xù)處理好幾起矛盾糾紛,一起糾紛還未處理完,另一起糾紛的當(dāng)事人已經(jīng)在門外等候。清官難斷家務(wù)事,有時候老百姓為一點(diǎn)雞毛蒜皮的小事情也會產(chǎn)生矛盾,需要他勸導(dǎo)半天才能解決,但他始終牢記自己是一個基層人民調(diào)解員,更不能忘記自己是一名共產(chǎn)黨員。為民排憂、為民解難就是他的工作職責(zé),老百姓再小的事情也是事情,也要放在心上。他從事人民調(diào)解的這十幾年里,調(diào)處的大大小小矛盾糾紛有1000多起。每當(dāng)處理完一件件糾紛后,看到雙方當(dāng)事人化干戈為玉帛,夫妻破鏡重圓,老人得到妥善贍養(yǎng),鄰居關(guān)系和好如初,受損害人如愿拿到賠償款后,當(dāng)事人一個會心的微笑,一句感恩的話語,一個感謝的眼神,一次道謝的握手,他感覺到所做的事情是有意義的,再多的付出都是值得的。