近日,武威市公安局涼州分局西大派出所接到轄區(qū)某珠寶店店員趙女士的報(bào)警求助稱,有顧客在她的店內(nèi)購(gòu)買金手鐲后微信付款未成功,請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)幫助找尋。民警迅速通過(guò)“一標(biāo)三實(shí)”平臺(tái)查詢核實(shí)并聯(lián)系到該顧客,勸導(dǎo)顧客及時(shí)支付了該筆消費(fèi)款。次日,趙女士將一面印有“熱情服務(wù)、為民解憂”的錦旗送到派出所民警手中,同時(shí)也為民警熱心服務(wù)的工作作風(fēng)點(diǎn)贊。
自“一標(biāo)三實(shí)”采集工作開(kāi)展以來(lái),西大派出所結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新工作方法,堅(jiān)持“三嚴(yán)三心”基調(diào),樹(shù)立“三抓三工程”思路,把“一標(biāo)三實(shí)”基礎(chǔ)信息采集維護(hù)工作作為加強(qiáng)和創(chuàng)新治安管理、深化警務(wù)運(yùn)行機(jī)制改革的重要抓手,攻堅(jiān)克難,工作取得階段性成效。截至8月18日,共采集錄入“一標(biāo)三實(shí)”標(biāo)準(zhǔn)地址26843個(gè)、實(shí)有人口56178人、實(shí)有房屋25824間、實(shí)有單位4385家,社區(qū)民警登記上報(bào)矛盾糾紛75起,上報(bào)各類線索221條、服務(wù)實(shí)戰(zhàn)信息337條,有力助推了社區(qū)警務(wù)晉位升級(jí)。
西大派出所通過(guò)對(duì)民輔警的嚴(yán)格學(xué)習(xí)培訓(xùn)、嚴(yán)格工作要求、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,統(tǒng)一信息采集標(biāo)準(zhǔn),努力做到“人人會(huì)操作、個(gè)個(gè)能采集”,確保采錄信息精準(zhǔn)無(wú)誤。及時(shí)解答群眾疑惑,推行“人人肩上有責(zé),進(jìn)度周周通報(bào)”工作措施,及時(shí)交流工作典型經(jīng)驗(yàn),不斷提高信息采集工作效率,形成工作合力,保證了質(zhì)量、數(shù)量和速度的“三統(tǒng)一”。堅(jiān)持細(xì)心、耐心和決心,將采集到的基礎(chǔ)信息細(xì)心研判,把信息采集與打防控工作有機(jī)結(jié)合。立足轄區(qū)實(shí)際,主動(dòng)放棄休息時(shí)間,采取錯(cuò)時(shí)工作法,利用群眾休息、吃飯、節(jié)假日進(jìn)行信息采集,白天采集單位、房屋信息和照片,晚上入戶采集人員信息,不斷提高群眾對(duì)“一標(biāo)三實(shí)”工作知曉率,最大限度取得廣大群眾的理解支持和參與,有效提高了采集和錄入進(jìn)度,確保信息采集任務(wù)保質(zhì)保量完成。
抓宣傳打造輿論工程
西大派出所民輔警通過(guò)“鋪蓋式”“定點(diǎn)式”“發(fā)散式”和“聯(lián)動(dòng)式”等宣傳形式,有效破解了采集過(guò)程中因“進(jìn)不了門、說(shuō)不上話、采不了信息”的尷尬局面,一度制約工作開(kāi)展的入戶難題也迎刃而解。派出所民輔警以宣傳為突破口,多措并舉,多管齊下,掀起了“一標(biāo)三實(shí)”工作宣傳高潮。向廣大居民發(fā)放《涼州區(qū)公安局關(guān)于開(kāi)展“一標(biāo)三實(shí)”信息采集工作的通告》和《致廣大市民的一封信》,廣泛懸掛宣傳橫幅,電子屏滾動(dòng)播放,使宣傳工作普及大街小巷。設(shè)定宣傳點(diǎn)30余處,對(duì)居民樓院開(kāi)展集中宣傳采集,同時(shí)充分發(fā)揮社區(qū)干部、網(wǎng)格員、樓院長(zhǎng)等人熟地熟有利資源,創(chuàng)新方法、錯(cuò)時(shí)入戶,努力克服“入戶難”“編址難”“排序難”等問(wèn)題,全力推進(jìn)信息采集工作取得實(shí)效。利用QQ、微信等方式在網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)展“一標(biāo)三實(shí)”宣傳,擴(kuò)大了網(wǎng)民知曉度。
采集工作中遇到的困難,西大派出所立足實(shí)踐、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,建立嚴(yán)格的信息質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制,創(chuàng)新推出了濃厚氛圍采集法、因地制宜采集法、言行規(guī)范采集法、全警參與采集法等工作方法,推出“陣地崗位主動(dòng)宣、廣場(chǎng)商場(chǎng)集中宣、行業(yè)場(chǎng)所重點(diǎn)宣、媒體平臺(tái)廣泛宣、全面覆蓋有序宣”和“強(qiáng)化源頭預(yù)防將宣傳海報(bào)發(fā)到位、拓展線上宣傳將防范信息傳到位、結(jié)合入戶走訪將防范電詐抓到位、落實(shí)宣傳責(zé)任將警情案件訪到位”的宣傳模式,有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”,實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)低發(fā)案的良好態(tài)勢(shì)。拓寬“一標(biāo)三實(shí) ”基礎(chǔ)信息采集維護(hù)和核對(duì)渠道,通過(guò)進(jìn)門入戶、后臺(tái)比對(duì)、大數(shù)據(jù)碰撞等方式,糾偏滅虛,確保把最真實(shí)、最鮮活的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)采上來(lái)。通過(guò)認(rèn)真研究“網(wǎng)考”系統(tǒng),明確失分項(xiàng)目,對(duì)標(biāo)對(duì)表狠抓落實(shí)提高。
服務(wù)實(shí)戰(zhàn)打造民生工程
西大派出所立足全所民輔警崗位職責(zé),將反詐宣傳與“一標(biāo)三實(shí)”基礎(chǔ)信息采集工作、“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”“五進(jìn)五民”等活動(dòng)緊密結(jié)合,努力實(shí)現(xiàn)少發(fā)案、少損失、少傷痛的目標(biāo)。堅(jiān)持“采為用、用為戰(zhàn)”原則,推動(dòng)“一標(biāo)三實(shí)”戰(zhàn)果上報(bào)工作。疫情防控工作開(kāi)展以來(lái),“一標(biāo)三實(shí)”系統(tǒng)為查找來(lái)涼返涼人員、返涼車輛提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐,通過(guò)“一標(biāo)三實(shí)”平臺(tái)核查相關(guān)人員1100余人,上報(bào)“一標(biāo)三實(shí)”戰(zhàn)果54條。利用“一標(biāo)三實(shí)”平臺(tái)和大數(shù)據(jù)資源平臺(tái)分析研判,先后抓獲上網(wǎng)在逃人員10名,查獲并強(qiáng)戒吸毒人員3名,真正以工作實(shí)績(jī)有力推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育和教育整頓走深走實(shí)。
中共甘肅省委政法委員會(huì)主辦
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