為確保涉企訴訟精準(zhǔn)辦理、高效流轉(zhuǎn)，近日，武威市中院立案庭通過開通“中小微企業(yè)綠色通道”，實現(xiàn)訴訟服務(wù)集約化辦理，為涉企案件當(dāng)事人提供一站通辦、一網(wǎng)通辦、一號通辦、一次通辦的訴訟服務(wù)新模式，營造了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。
線上服務(wù)促高效
“不到1個小時，不但立了案，執(zhí)行法官還在網(wǎng)上啟動了查控措施。”某公司王經(jīng)理分外高興，電話中連聲稱贊武威市中院立案快、執(zhí)行措施啟動快。通過人民法院在線服務(wù)平臺線上建設(shè)成果，落實涉企案件“當(dāng)場立、自助立、網(wǎng)上立、就近立”的便民立案模式，增強了在線訴訟便捷高效的司法體驗，減輕了當(dāng)事人的奔波之苦。開通網(wǎng)上立案和跨域立案以來武威中院網(wǎng)上立案421件，審核通過230件，跨域立案13件，為涉訴企業(yè)節(jié)約了訴訟成本。
在疫情防控期間，當(dāng)事人不方便到院進行訴訟咨詢，立案庭開通工作微信號，工作日全天線上提供一對一指導(dǎo)，為當(dāng)事人通過微信辦理咨詢等業(yè)務(wù)100多人次。該項舉措大大縮短了當(dāng)事人與法院之間的距離，讓司法服務(wù)更便捷、更有溫度。
線下服務(wù)暖人心
“涉企案件當(dāng)事人有什么樣的司法需求，我們就有什么樣的行動。”為確保“件件有落實，事事有回音”，避免涉訴企業(yè)重復(fù)跑和多次跑的現(xiàn)象發(fā)生，通過在訴訟服務(wù)中心設(shè)置涉企案件綠色通道，安排專人對企業(yè)進行立案指導(dǎo)，協(xié)助涉企當(dāng)事人現(xiàn)場整理完善起訴材料，讓優(yōu)化法治化營商環(huán)境跑出司法“速度”，切實解決涉訴企業(yè)急難愁盼的問題，中小微企業(yè)成了法院的“VIP”。中小微企業(yè)綠色通道啟用不到半月已審查、快速轉(zhuǎn)辦10件案件。
“法治化營商環(huán)境沒有最好，只有更好”。今后的工作中，武威市中院將持續(xù)秉持“人人是營商環(huán)境、事事是營商環(huán)境、案案是營商環(huán)境”的理念，以更加強烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、更加有力的創(chuàng)新舉措、更加務(wù)實的工作作風(fēng)，營造更優(yōu)、更好、更有安全感的法治化營商環(huán)境，為涉訴企業(yè)提供更加堅強的司法保障。