《長安》雜志2021年第12期刊文發(fā)布了《張掖市協(xié)同推進社會治理》，予以轉(zhuǎn)載。
甘肅省張掖市著力構(gòu)建聯(lián)動融合、集約高效的責任體制，推動社會治理效能有效提升。
把握正確方向。市委常委會、市政府常務會專題研究市域社會治理現(xiàn)代化試點工作，市縣兩級平安建設領導小組進一步優(yōu)化體制機制，平安建設責任制全覆蓋。市縣兩級平安辦錯位協(xié)同、同向發(fā)力，統(tǒng)籌各方資源力量，協(xié)調(diào)解決市域社會治理工作中出現(xiàn)的突出問題。建設市縣兩級政法（綜治）平臺，深化建設平安甘肅信息化平臺與綜治信息平臺對接，推進智慧社區(qū)建設，促進信息化與網(wǎng)格化有效銜接。
堅持破題指向。建設以市縣鄉(xiāng)村四級綜治中心為龍頭，以矛盾調(diào)處中心、便民服務中心、政務服務中心、合成作戰(zhàn)中心為支點的實戰(zhàn)化平臺。建立縣級矛盾糾紛調(diào)處中心，建立協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機制，對所有信訪事項和矛盾糾紛統(tǒng)一受理、集中辦理、分類調(diào)處。建設24小時便民服務熱線，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）設立便民服務中心、服務站，群眾90%以上的訴求在鄉(xiāng)村兩級都可得到辦理。開展全市網(wǎng)格重新編碼工作，建成四級“全科”網(wǎng)格，建成集數(shù)字化、可視化為一體的實戰(zhàn)指揮平臺，全面推進智能化前端體系建設，建成城際熱點感知系統(tǒng)，實現(xiàn)前端預防全覆蓋。推動110與12345非警務類報警分流對接，實現(xiàn)聯(lián)動機制的升級轉(zhuǎn)型。
突出效果導向。在全市縣鄉(xiāng)兩級綜治中心推廣“中心吹哨、部門報到”工作統(tǒng)籌機制，在中心進行現(xiàn)場調(diào)處、協(xié)調(diào)化解。探索研發(fā)數(shù)字化社會治理運營系統(tǒng)，建立基本要素信息數(shù)據(jù)庫，組織網(wǎng)格員、廣大群眾下載安裝平安山丹APP。構(gòu)建心理健康服務網(wǎng)絡，打造“全程服務、工作閉環(huán)、人人可及”的社會心理服務體系。