自張掖市山丹縣公安局開展“冬日無閑·集中整治”專項行動以來，馬營派出所始終堅持為人民服務的宗旨，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，以實際行動為人民群眾排憂解難。2月8日，山丹縣公安局馬營派出所及時出警幫助群眾找回走失人員。
2月7日22時，馬營派出所接到轄區(qū)群眾魏先生的求助稱：“我妻子早晨8點從家中出走丟失了，她患有間歇性精神分裂癥，現(xiàn)已找到天黑了，晚上又這么冷，妻子出走前只穿了單褲，怕妻子有個三長兩短，請求民警幫助。”
面對焦急的魏先生，值班民警一邊安撫其焦急的心，一邊向其詳細了解其妻楊某走失的過程。經(jīng)了解，楊某一般出去一到兩小時會自己回來，平時少言寡語，也不與陌生人交流，但現(xiàn)在也一直沒有回來，家人便立刻發(fā)動全家外出尋找，經(jīng)過多方尋找無果下，最終來到派出所報警。
因馬營剛下完雪天氣寒冷，夜晚出行人員也較少，值班民警在了解詳細情況后，一邊向上級領導匯報，一邊調取周邊視頻監(jiān)控，同時通過在工作群轉發(fā)失蹤信息等多種方式，全力幫助尋找失蹤人員。
功夫不負有心人，經(jīng)過民警近12個小時的不懈努力，最終在G30連霍高速被一大車司機發(fā)現(xiàn)后反饋給指揮中心，在繡花苗高速交警的幫助下護送至豐城堡路口，民警和家屬將楊某安全送回家中。
“我為群眾辦實事”從來都不是一句空話，正是這些細致入微的小事，才真正拉近了警民之間的距離，貼近了警民之間的心。