慶陽市環(huán)縣西北邊陲的蘆家灣鄉(xiāng)，以蘆姓人家居住在一個山灣而得名，距縣城98公里，全鄉(xiāng)轄10個行政村、54個村民小組，常住人口10475人；在這個偏僻邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有一支基層公安隊伍——環(huán)縣公安局蘆家灣派出所，現(xiàn)有民輔警8人。
這是一支年輕有為的隊伍，平均年齡只有32歲
這支平均年齡只有32歲的年輕隊伍，堅守在平凡的崗位上，扎根山區(qū)，甘于奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè)、無怨無悔，給轄區(qū)的平安穩(wěn)定注入了堅實力量。
無論節(jié)日安保還是服務(wù)群眾，無論打擊違法犯罪還是社會治安治理，蘆家灣派出所全體民輔警始終以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度完成各項工作任務(wù)，以實際行動踐行人民警察為人民的莊嚴(yán)承諾。他們所扎根的蘆家灣派出所連續(xù)三年縣局考核名列前茅，所長王喜喜被評為全縣平安建設(shè)先進(jìn)個人，交警中隊長曹亮被評為全市道路安全工作成績突出先進(jìn)個人，交通民警李致富被市局嘉獎，治安民警路浩富連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀法制員等等，他們用忠誠踐行使命、把青春和熱血默默奉獻(xiàn)給這片邊遠(yuǎn)山區(qū)，共同守護(hù)了一方平安。
這是一支耕耘奉獻(xiàn)的隊伍，轄區(qū)連續(xù)16年未發(fā)生重大刑事案件
近年來，蘆家灣派出所堅持把“訪民意、解民憂、辦實事”作為“我為群眾辦實事”實踐活動的出發(fā)點和落腳點，積極開展入戶走訪工作，廣泛搜集社情民意，及時獲取苗頭性、預(yù)警性信息，緊盯婚姻家庭、鄰里、債務(wù)、道路交通、征地拆遷等易發(fā)多發(fā)的矛盾糾紛，加大排查調(diào)處力度，對排查出的一般矛盾糾紛及時介入，化解在萌芽；對一時難以化解的矛盾糾紛，分級分類登記造冊，然后分析研判、風(fēng)險評估、制定政策，逐一包案調(diào)處化解。對容易引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”的矛盾糾紛，迅速匯報黨委、政府召開專題會議，研究制定由主要領(lǐng)導(dǎo)包抓的“四級調(diào)處”機(jī)制，力爭做到“矛盾不上交、平安不出事”。
蘆家灣派出所將普法宣傳貫徹到公安工作始終，社區(qū)民警及輔警深入轄區(qū)重點單位、集市和村組、農(nóng)戶家中，通過發(fā)放宣傳單、張貼標(biāo)語等方式，大力開展安全防范宣傳，傳授防盜、防騙常識，有針對性地宣傳講解入室盜竊、盜竊電動車、詐騙案件等多發(fā)性案件特點，切實增強(qiáng)群眾自我防范能力，最大限度地降低侵財性案件的發(fā)案率，減少群眾財產(chǎn)損失。扎實的工作換來的是優(yōu)異的成績，他們管控的轄區(qū)連續(xù)多年未發(fā)生重大刑事案件、未發(fā)生重大交通事故。
這是一支為民服務(wù)的隊伍，近三年解決群眾“急難愁盼”事項350余件
2021年1月8日，蘆家灣鄉(xiāng)廟兒掌村山區(qū)公路邊一個已塌陷的危窯洞內(nèi)蜷縮著一名流浪漢，被當(dāng)?shù)厝罕姲l(fā)現(xiàn)后報警，蘆家灣派出所立即趕赴現(xiàn)場救助，由于加之天氣異常寒冷，且多日未進(jìn)食，該男子意識模糊，生命體征已十分虛弱。處警民警立即與當(dāng)?shù)責(zé)嵝娜罕娬归_救助，將其背回附近村民家中，提供棉衣、喂食熱水熱飯，待男子逐漸恢復(fù)并給其洗漱。民警通過細(xì)心詢問，得知該男子為陜西周至縣邵家堡村人，后民警多方聯(lián)系陜西警方、邵家堡村村委會干部及家屬照片辨認(rèn)，得知該男子是2000年離家出走且患有精神疾病的邵某，走失20年期間，他不知道家人聯(lián)系方式和具體家庭地址，居無定所，四處漂泊，從未歸家。次日，從陜西欣喜趕過來的家人接回了邵某，并向派出所贈送錦旗一面，對民警感激地說：“真是多虧了警察同志，我們一家人才能過個團(tuán)圓年”。
戶籍窗口是與群眾聯(lián)系的“橋梁”和“紐帶”，蘆家灣派出所加強(qiáng)戶籍窗口服務(wù)質(zhì)量和效率，秉承“上班早一點，下班晚一點，中午、晚上奉獻(xiàn)一點”的工作理念，延伸服務(wù)群眾時間；針對群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)知情率低、程序繁雜、等待時間長，列出清單一次性告知，做到最多讓群眾跑一次。戶籍民警從點點滴滴的小事、實事做起，注重文明用語，始終做到一張笑臉相迎、一杯茶水相送、一句您好問候，通過態(tài)度友好一點、說話和氣一點、關(guān)懷真誠一點，拉近了群眾之間的距離，堅決杜絕“門難進(jìn)、話難聽、臉難看”等現(xiàn)象發(fā)生，讓群眾感受到親切，贏得了群眾的滿意。