戶籍窗口是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁與紐帶，戶籍窗口服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到群眾對公安機(jī)關(guān)的滿意程度。隴南禮縣公安局戶政部門緊緊圍繞“簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”改革目標(biāo)，以“放管服”改革為突破口，規(guī)范行政審批行為，強(qiáng)化審批權(quán)力監(jiān)督，優(yōu)化服務(wù)流程，積極創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。通過開展戶籍窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)行動，大力解決“堵點(diǎn)”問題，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。各派出所戶籍窗口單位堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，按照《甘肅省公安廳關(guān)于貫徹落實(shí)公安部便民利民6項(xiàng)措施五個一律工作規(guī)定》《甘肅省公安廳治安管理局關(guān)于加強(qiáng)“69項(xiàng)放管服措施”工作的通知》《隴南公安戶政深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境十項(xiàng)措施十個嚴(yán)禁便民利民措施》等有關(guān)文件精神，在持續(xù)深化行政審批制度改革、全面提升公安政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面做了大量卓有成效的工作。結(jié)合窗口工作實(shí)際，就如何著力破解服務(wù)企業(yè)和群眾辦事的“難點(diǎn)”“痛點(diǎn)”和“堵點(diǎn)”問題，如何做到“放”的有效、“管”的到位，禮縣公安強(qiáng)化“四措施”，同時(shí)驅(qū)動“放”“管”兩個輪子，扎實(shí)推進(jìn)公安“放管服”舉措落地落實(shí)，邁上快車道。
強(qiáng)化輿論引導(dǎo) 營造工作氛圍
依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，微信、微博、抖音等公眾平臺和渠道，全方位，多層次宣傳調(diào)整后行政許可和重新編輯辦事指南、網(wǎng)上辦事操作流程等，做到宣傳到位，公開到位，切實(shí)將“最多跑一次”改革落到實(shí)處，做好輿論引導(dǎo)工作，將辦理的相關(guān)事項(xiàng)通過各種媒介及時(shí)向社會公開，提高辦事群眾知曉率，努力營造深厚的工作氛圍。
強(qiáng)化服務(wù)便民 讓群眾少跑路
清理行政審批事項(xiàng)中不合法，不合理以及主要為規(guī)避部門責(zé)任，要求辦事群眾提供的各種證明、佐證材料，凡是沒有法律依據(jù)的證明一律取消，從源頭上消除各類“奇葩證明”“循環(huán)證明”。積極推行延時(shí)、預(yù)約、代辦、上門等多種形式，窮盡辦法讓辦事群眾“最多跑一次”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。我縣進(jìn)一步落實(shí)“零門檻”落戶，實(shí)行人才落戶綠色通道，全面放開了農(nóng)民工城鎮(zhèn)落戶條件，凡在城關(guān)和其他建制鎮(zhèn)有合法穩(wěn)定住所（含租賃）或穩(wěn)定就業(yè)的人員，本人及其共同居住生活的配偶、未成年子女、父母等，可以在當(dāng)?shù)厣暾埖怯洺Ｗ艨凇?/p>
強(qiáng)化辦事流程 提高辦事效率
對于不需要部門領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，能當(dāng)場作出的審批服務(wù)事項(xiàng)，由各部門授權(quán)的窗口民警辦結(jié)，對梳理的事項(xiàng)在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上加載，實(shí)行動態(tài)管理，提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦事效率。
強(qiáng)化網(wǎng)上辦理 簡化服務(wù)審批
提倡電子政務(wù)服務(wù)辦理業(yè)務(wù)，在各窗口指定專人，指導(dǎo)辦事群眾通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、甘肅公安微警務(wù)平臺在線申請辦理業(yè)務(wù)，推進(jìn)辦證大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合，針對不同審批事項(xiàng)權(quán)限分布，提示各機(jī)構(gòu)各部門民警按照申請及時(shí)審查審批辦理，通過公安內(nèi)部流轉(zhuǎn)，采取就地受理，限時(shí)辦結(jié)，讓信息多“跑路”，提高審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上審批辦理效率，真正實(shí)現(xiàn)“一窗辦”目的。