廣河縣城西區(qū)水岸花苑易地搬遷小區(qū)內(nèi)有來自七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的528戶貧困戶，入住人口2400多人，其中還有重點關(guān)注人員44人。“因為小區(qū)住戶來自不同的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)常會因為各種瑣事引發(fā)矛盾，毀損財物的案件也時有發(fā)生，我們警務(wù)室就充分運用各種調(diào)節(jié)方式，認真做好雙方當事人的工作，促進雙方消解怨氣、化解矛盾，最大限度的減少社區(qū)不和諧因素。”警務(wù)室民警毛志強說。
在談到警務(wù)室工作開展的如何時，警務(wù)室輔警馬玉麟說：“我們警務(wù)室剛成立的時候，群眾還不太清楚我們是做啥的，在我們?nèi)粘Ｑ策壍臅r候常被大家當成保安，我們就耐心地跟大家解釋，有什么矛盾糾紛可以不用去幾公里外的派出所，直接到我們這里就可以幫助大家。到后來，大家就知道了我們的工作性質(zhì)，留了我們?nèi)齻€人的電話，生活中要是遇到什么矛盾糾紛，都會找我們出面解決。”
一份忠誠，一份責任，堅守崗位，日夜相伴，他們情系群眾，深入社區(qū)基層。沒有驚心動魄的破案傳奇，也沒有追擊罪犯的殊死奮戰(zhàn)，有的就是默默傾聽，默默守護，給予居民如沐春風的溫暖和安心，他們就是群眾家門口的守衛(wèi)者。