居集鎮(zhèn)深溝村一起矛盾糾紛調(diào)處現(xiàn)場
“三級網(wǎng)格”創(chuàng)新矛盾調(diào)解
2019年7月，深溝村二社村民馬某修房子時與鄰居因地界發(fā)生矛盾。這起矛盾表象是一個普通的鄰里糾紛，但經(jīng)過司法所調(diào)查，發(fā)現(xiàn)矛盾的根源很深，且發(fā)生在十幾年前。最終，經(jīng)過鎮(zhèn)、村干部和司法所耐心細致、動之以情、曉之以理地多次做思想工作，化解了矛盾，當事人雙方達成了協(xié)議。
居集鎮(zhèn)創(chuàng)新工作機制，實行鎮(zhèn)、村、社三級網(wǎng)格化管理，加大人民調(diào)解工作力度，訪民情，解民憂，化糾紛。建立健全鎮(zhèn)、村人民調(diào)解組織，統(tǒng)一為鎮(zhèn)、村人民調(diào)解委員會制作工作制度牌、標識、標牌、印章等，不斷調(diào)整、充實人民調(diào)解員，落實規(guī)范化建設(shè)要求。鎮(zhèn)、村人民調(diào)解委員會不斷吸收老教師、老黨員、老干部等到調(diào)解委員會中，配強人民調(diào)解力量。
“四抓”措施化解矛盾糾紛
今年4月，在了解到勞動村七社馬某某與妻子的家庭矛盾已有四五年的情況后，居集鎮(zhèn)協(xié)調(diào)派出所、村委會、司法所反復(fù)調(diào)解，最終得以化解，促進了家庭和睦。
居集鎮(zhèn)不斷強化以抓超前預(yù)防、抓集中排查、抓包案處理、抓督促檢查為內(nèi)容的“四抓”措施，做實矛盾化解工作，要求各村從抓早、抓小、抓苗頭著手，及時掌握信息，消除隱患，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前，定期組織力量集中排查，將轄區(qū)糾紛的種類、特點，群眾關(guān)心的熱點和難點，以及涉及到穩(wěn)定工作等方面的信息及時反饋到司法所，對排查出的矛盾糾紛包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。
“我們把群眾滿意作為做好矛盾糾紛化解工作的最終目的，努力做到大事化小，小事化了。”居集鎮(zhèn)黨委書記吳玉良說，在化解矛盾糾紛中，他們堅持依法依規(guī)、公平公正的原則，使群眾法治觀念不斷增強，法律意識得到提高。