深入推進基層 社會治理創(chuàng)新
11月28日，三甲集鎮(zhèn)甘坪村村民馬某清重新修建圍墻時，和鄰居馬某尼雙方發(fā)生激烈爭議，矛盾糾紛升級。
原來，多年來馬某清和馬某尼對雙方門前的地界都說是自己的，一直未得到解決。村級網(wǎng)格員馬由蘇夫得知雙方發(fā)生激烈爭吵后，第一時間趕到現(xiàn)場，經(jīng)過多次勸說，成功劃清雙方界限，困擾多年的矛盾糾紛成功調(diào)解。
近年來，廣河縣不斷推進社會治理法治化、智能化建設(shè)，全面深化法治建設(shè)“四級同創(chuàng)”，深入推進法治鄉(xiāng)鎮(zhèn)、法治村（社區(qū)）建設(shè)。健全公共法律服務(wù)體系，加強法治宣傳，把法律政策宣傳到基層群眾；全面推進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，充分運用信息化手段加快政法網(wǎng)、執(zhí)法監(jiān)督平臺、公共信用平臺等建設(shè)，努力營造公平公正的法治環(huán)境；深化“綜治中心+信息化+網(wǎng)格化”的社會治理模式，全面推進各級綜治中心建設(shè)、網(wǎng)格化管理標準化建設(shè)，提高網(wǎng)格管理規(guī)范化、精細化水平；統(tǒng)籌基層各類網(wǎng)格，建立社區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)格和專業(yè)網(wǎng)格無縫銜接機制，構(gòu)建條塊結(jié)合的立體化網(wǎng)格化服務(wù)管理體系；加快推進政法網(wǎng)、公共信用平臺以及執(zhí)法監(jiān)督平臺等信息化項目建設(shè)，推動社會治理大數(shù)據(jù)建設(shè)，實現(xiàn)基層社會治理科學化、精準化、高效化。
“服務(wù)有專人 辦事有專窗”
“聽了答復，這下我心里有底了。”廣河縣三甲集鎮(zhèn)群眾馬成明家的土地在村上拓寬道路時被征收，由于他不太清楚征地補償標準，11月20日便來到鎮(zhèn)上詢問詳情。
在三甲集鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳綜治服務(wù)中心窗口，工作人員馬進華耐心詳細地給他解說了當?shù)卣鞯卣摺⑦^程和標準，疑惑得了解決，馬成明顯得非常滿意。
“人人都是軟環(huán)境，事事有人抓落實。”為實現(xiàn)資源共用，打通“最后一公里”，廣河縣推動黨群服務(wù)提質(zhì)提效，推動黨群服務(wù)中心場所納入百度、騰訊、高德等數(shù)字地圖，為群眾出行辦事提供便利；發(fā)揮黨群服務(wù)中心陣地作用，設(shè)立服務(wù)窗口，安排服務(wù)專員，把黨建、民政、教育、文化、衛(wèi)生、司法、人力資源、群團組織等各種服務(wù)資源集聚到黨群服務(wù)中心，做到“服務(wù)有專人、辦事有專窗”。
同時，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心為依托，以社會治安綜合治理信息化建設(shè)為牽引，完善綜治維穩(wěn)工作機制。加強公用設(shè)施和重要基礎(chǔ)設(shè)施安全防護、護路護線聯(lián)防、校園和醫(yī)院及周邊社會治安綜合治理工作，健全科學完善的公共突發(fā)事件處置和災(zāi)害應(yīng)急管理體制，完善政府部門、基層組織、企事業(yè)單位、社會團體和志愿者應(yīng)急聯(lián)動機制；加強群防群治參與治安防控力度，充分發(fā)揮群防群治隊伍在平安創(chuàng)建中的作用；完善見義勇為人員認定、救濟制度，通過購買服務(wù)、提供公益性崗位、治安保險、舉報獎勵等辦法，最大限度調(diào)動社會各方力量參與群防群治工作的積極性。