“碼上反映”民情直通平臺是通過平臺進(jìn)行“碼”上聯(lián)系、“碼”上反映、“碼”上留言，使群眾反映訴求由“線下”找組織向“線上”掃碼直接反映轉(zhuǎn)變。為進(jìn)一步推進(jìn)“碼上反映”民情直通平臺應(yīng)用與宣傳，近日，白銀市會寧縣會師鎮(zhèn)召開“碼上反映”民情直通平臺應(yīng)用培訓(xùn)會，主要就“碼上反映”民情直通平臺的事件上報(bào)、辦理流程、辦理時(shí)限和督辦流程進(jìn)行培訓(xùn)。
通過本次培訓(xùn)會，切實(shí)提升了會師鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格員掌握、熟悉、應(yīng)用“碼上反映”民情直通平臺的業(yè)務(wù)能力和水平，為進(jìn)一步適應(yīng)社會綜合治理信息化、智能化的工作趨勢提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。“碼上反映”民情直通平臺今后將作為拓寬群眾訴求反映渠道的重要方式，特別是將作為統(tǒng)籌解決疫情防控期間群眾訴求的有力舉措，全鎮(zhèn)上下要加大宣傳力度，通過微信群推介發(fā)布、綁定“白銀快辦”等多種方式、多種渠道全面宣傳推廣應(yīng)用，不斷提高群眾普及率、知曉率、應(yīng)用率，使“碼上反映”家喻戶曉，飛入尋常百姓家，破解百姓“事跑多地、事難解決”的難題。
接下來，會師鎮(zhèn)將把解決好群眾訴求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)決樹牢為民思想，高效處理群眾“碼上反映”訴求，第一時(shí)間受理，第一時(shí)間研判、第一時(shí)間處理，第一時(shí)間督辦，切實(shí)提高“碼上反映”事件辦理實(shí)效，持續(xù)聚焦群眾訴求、吸納人民群眾意見，推動解決人民群眾急難愁盼的問題，持續(xù)深化信息便民利民惠民服務(wù)，促進(jìn)民生改善。