11月2日,甘南州綜治中心組織召開各入駐單位工作聯(lián)席會(huì)議,會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了黨的二十大精神,通報(bào)了甘南州綜治中心服務(wù)窗口運(yùn)行情況,討論了《甘南州綜治中心群眾接待大廳服務(wù)窗口運(yùn)行制度》。
會(huì)議認(rèn)為,甘南州綜治中心自啟用以來,矛盾糾紛綜合調(diào)處服務(wù)中心、公共法律服務(wù)中心、人民群眾來訪接待中心、訴前調(diào)解中心、婦女兒童維權(quán)服務(wù)中心按照解決群眾具體訴求、具體問題、具體事項(xiàng)為基礎(chǔ)和前提,強(qiáng)化底線思維、多措并舉,有效解決和化解了一批群眾的利益訴求和矛盾糾紛,有力地保障人民群眾的合法權(quán)益,促進(jìn)了全州社會(huì)大局的和諧穩(wěn)定。
會(huì)議指出,甘南州綜治中心大廳自運(yùn)行以來,各窗口工作人員能夠遵守工作紀(jì)律、耐心解答來訪群眾的各類問題,服務(wù)群眾的水平不斷提升,但還存在工作銜接不緊密、宣傳不廣泛等問題,需要加以改進(jìn)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),甘南州綜治中心各入駐單位要以黨的二十大精神為引領(lǐng),提高政治站位,強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),將綜治中心實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行作為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記講話精神的具體抓手,全面提升在暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障等方面的作用,不斷提升人民群眾的滿意度。要加強(qiáng)密切配合,釋放治理效能,進(jìn)一步規(guī)范工作流程,真正實(shí)現(xiàn)讓群眾“只進(jìn)一個(gè)門,最多跑一次”工作目標(biāo)。要加強(qiáng)對(duì)各入駐部門的工作管理和保障,確保用制度管人、管事、管物。要加強(qiáng)工作宣傳,提高服務(wù)水平,充分運(yùn)用各類新媒體,擴(kuò)大社會(huì)知曉率,動(dòng)員引導(dǎo)讓群眾在遇到社會(huì)治理類問題和困難時(shí),想到和找到綜治中心解決問題,不斷提升人民群眾對(duì)社會(huì)治理的需求。要加強(qiáng)工作創(chuàng)新,提升工作效能,充分發(fā)揮工作積極性和創(chuàng)造性,依托“8+”基層社會(huì)治理工作機(jī)制,大膽探索實(shí)踐,力爭(zhēng)創(chuàng)造一批可推廣、可復(fù)制的工作模式,全面推進(jìn)“8+”基層社會(huì)治理工作機(jī)制落地見效,進(jìn)一步彰顯社會(huì)治理成效。
中共甘肅省委政法委員會(huì)主辦
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