近年來，慶陽市西峰區(qū)立足城市發(fā)展和人民生活需要，以市域社會治理現(xiàn)代化工作為主線，以“網(wǎng)格化”管理為抓手，積極探索，主動創(chuàng)新，逐步構(gòu)建了“一條主線黨建引領(lǐng)、一張網(wǎng)格全域覆蓋、一個(gè)平臺統(tǒng)一指揮、一套機(jī)制上下貫通、一支隊(duì)伍共建共治、一個(gè)宗旨為民服務(wù)”基層治理新格局。
六級體系兜底
建立網(wǎng)格化管理新模式
按照“相對集中、就近服務(wù)”的原則，綜合地理布局、人口密度、工作難度等因素，將城區(qū)劃分為234個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格。構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的“六級網(wǎng)格”（區(qū)級—街道—社區(qū)—基礎(chǔ)網(wǎng)格—樓棟—居民）管理體系，實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、難事不出街道、矛盾問題不上交”的城區(qū)一張網(wǎng)服務(wù)管理模式。
黨建引領(lǐng)帶動
構(gòu)建網(wǎng)格化管理新格局
始終把黨建引領(lǐng)貫穿基層治理全過程，按照“城區(qū)一張網(wǎng)，全員共建網(wǎng)，支部到網(wǎng)格，網(wǎng)格強(qiáng)治理”的黨建引領(lǐng)社會治理工作思路，推行街道“大工委”、社區(qū)“大黨委”，網(wǎng)格“黨支部”建設(shè)，在網(wǎng)格內(nèi)應(yīng)建盡建黨支部，堅(jiān)持“網(wǎng)格事項(xiàng)網(wǎng)格黨支部先議，重大事項(xiàng)向上級黨支部報(bào)告”的議事原則，推動各領(lǐng)域基層黨組織融合互動，同頻共振，提升基層自治能力。截至目前城區(qū)共有網(wǎng)格黨支部61個(gè)。
數(shù)據(jù)共享共用
打造網(wǎng)格化管理新載體
主動適應(yīng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)發(fā)展趨勢，投資2600多萬元，整合公安、城管、住建等部門2000余路視頻監(jiān)控，聯(lián)動48個(gè)市區(qū)職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、駐峰企業(yè)協(xié)同工作，探索建立起了一個(gè)中心總調(diào)度（網(wǎng)格化中心）、七大平臺匯信息（六級網(wǎng)格微信群、城管委信息平臺、西峰城市管理公眾號、無人值守平臺、網(wǎng)格員“治理通”APP、“i西峰”小程序、12345政務(wù)熱線）、多方主體同參與（全區(qū)干部職工、專職網(wǎng)格員、兼職網(wǎng)格員、樓棟長、業(yè)主委員會、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人、志愿者、群眾等多方主體）的社會治理網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺，對各類事件建立發(fā)現(xiàn)、受理、派遣、處置、辦結(jié)、核查的閉環(huán)流程。至目前，共協(xié)調(diào)處置各類問題10萬余件，限時(shí)辦結(jié)率達(dá)到99.6%。
機(jī)制保障運(yùn)行
建立網(wǎng)格化管理新規(guī)范
建立街道社區(qū)上報(bào)、網(wǎng)格中心“吹哨”、職能部門“報(bào)到”工作機(jī)制，對需要多個(gè)部門聯(lián)合處置的問題，街道社區(qū)及時(shí)上報(bào)網(wǎng)格中心，網(wǎng)格中心圍繞“綜合執(zhí)法、民生服務(wù)、隱患處置”等方面吹響“集結(jié)哨、民生哨、緊急哨＂，為街道社區(qū)工作提質(zhì)、賦能、增效。成立網(wǎng)格化+信息化管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《西峰區(qū)城市網(wǎng)格員管理考核辦法（試行）》《西峰區(qū)城鄉(xiāng)管理問題有獎(jiǎng)舉報(bào)辦法》等，推行網(wǎng)格員“五五”工作法，從網(wǎng)格員配備、管理、考核等8方面提出30條舉措，為提升全區(qū)網(wǎng)格化管理工作提供了重要遵循。
