近日，甘肅省蘭州市七里河區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調解委員會駐公安派出所調解工作室啟動掛牌儀式在蘭州市公安局七里河分局舉行，369名人民調解員入駐17個公安派出所，形成政府主導、綜治統籌、派出所負責、人民調解員參與的矛盾糾紛多元調解格局。
黨的二十大報告提出“健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)”的重要論斷，社會調解成為社會矛盾糾紛多元化解、筑牢社會穩(wěn)定的第一道防線。
蘭州市公安局七里河分局積極踐行和發(fā)展新時代“楓橋經驗”、深入拓展社會治理“三進”模式的新路徑，是推進群防群治，完善人民調解與行政調解、司法調解相互銜接配合“大調解”機制的重要舉措，也是實現綜治、公安、司法、社會力量一體化融合發(fā)展，共同促進基層社會治理工作的新方法。
聯調化解物業(yè)與商戶停車費矛盾
4月28日，蘭州市七里河區(qū)土門墩街道機電水暖城物業(yè)公司與不交費商戶代表在土門墩派出所握手言和，紛爭兩年多的停車費矛盾糾紛圓滿化解，困擾土門墩街道的牽涉500余商戶的重大矛盾糾紛終于畫上了句號。
土門墩派出所充分發(fā)揮駐所調解室作用，將矛盾糾紛原因科學分析后，主動對接街道司法所、街道物業(yè)辦、市場監(jiān)督管理局、河灣堡社區(qū)、水暖城商戶代表、水暖城物業(yè)公司，從各自分管層面講法律講政策，進行法律宣傳、告誡談話，探索嘗試司法調解、行政調解與人民調解有效銜接、互動融合，努力將矛盾糾紛排查發(fā)現在萌芽、穩(wěn)控化解在基層、防患于未然，推進“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的楓橋派出所服務理念，矛盾的妥善化解，維護了機電水暖城的營商環(huán)境，為轄區(qū)經濟平穩(wěn)發(fā)展作出了積極貢獻。
溫情化解未成年人打架糾紛
4月14日晚，七里河區(qū)公安分局濱河西路派出所接到報警稱：“轄區(qū)某濕地公園有學生因踢球發(fā)生爭執(zhí)產生肢體沖突”。
民警經現場詢問后，找出矛盾根源并讓受傷一方先去醫(yī)院處理傷情。因雙方均為在校學生，為避免矛盾進一步激化，該派出所民警主動對接街道社區(qū)和學校保衛(wèi)部門，將8名學生及其監(jiān)護人通知到駐所調解室，專業(yè)的人民調解員有針對性地對學生及其家長進行思想教育和矛盾化解，最終馬某等七人賠償王某醫(yī)藥費用并賠禮道歉，雙方簽訂了一次性調解書后握手言和。
17個駐所調解室、369名人民調解員，以最接近群眾的方式、最樸實的話語、最真誠態(tài)度調解基層糾紛，維護社會穩(wěn)定，化解百姓難事，部門合唱，駐所調解室極大地發(fā)揮了群防群治作用。