“交作業(yè)了、交作業(yè)了?！边@不是老師在上課，而是武威市古浪縣大靖鎮(zhèn)綜治中心干部李萬紅忙著收集各村的“社情民意卡”。因為在每周全體干部例會上，綜治中心要將上周下發(fā)的“社情民意卡”收集匯總，由政法委員、綜治中心主任、司法所長分析研判后，提交會議研究，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府對下一步工作作出安排部署。
近期，古浪縣結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實際，以服務(wù)群眾、解決問題為根本出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)新工作模式，探索推行“一張卡”搜集情報信息和社情民意、周例會分析研判、重點(diǎn)事項專班跟進(jìn)化解工作模式，主動走進(jìn)群眾，堅持服務(wù)保障群眾、暢通訴求表達(dá)、排查化解矛盾“三條線”協(xié)同發(fā)力，聽民意、察民情、解民憂，努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心發(fā)揮指揮調(diào)度、統(tǒng)合力量的平臺作用，統(tǒng)一印發(fā)社情民意卡或民情走訪日志，由包村干部或村干部每周對轄區(qū)各類情報信息匯總后報綜治中心，矛盾問題已化解的予以簽字銷號，未化解問題由綜治中心交黨委、政府在會議上分析研判，通過成立專班、提級辦理等形式化解，化解完畢后列入核查處置臺賬。對于緊急情況、突發(fā)性案事件、急需處理問題第一時間上報黨委協(xié)調(diào)處理。
“社情民意卡包括矛盾糾紛、信訪問題、群眾訴求、安全隱患等，簡單明了、易于操作，村上所有社會事務(wù)都可以反映，我們在平時進(jìn)村入戶中就能掌握民情，有針對性的服務(wù)群眾，特別是一般矛盾糾紛能夠就地化解，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大環(huán)境好了?！惫爬丝h古豐鎮(zhèn)西山堡村黨支部副書記李義說。