辣椒地里、玉米堆旁、水渠沿上……這個(gè)“泥腿子”司法所長(zhǎng)靠“露天調(diào)解室”接了地氣、解了怨氣、贏了人氣

“只坐在辦公室里是干不好調(diào)解工作的?！?/p>

說這話的，是甘肅省武威市民勤縣重興司法所的所長(zhǎng)王成澤。

辣椒地里、玉米堆旁、水渠沿上……以農(nóng)村廣闊的天地為房，以平安初心為徽，他走到哪，“露天調(diào)解室”就建到哪。

不囿于物、不困于器。王成澤靠一雙沾滿泥土的雙腳、一套情理法兼具的調(diào)解方法、一顆平安和諧至上的初心，接了地氣，解了怨氣，也贏得了人氣。

王成澤所在的重興鎮(zhèn)，毗鄰亞洲最大沙漠水庫(kù)——紅崖山水庫(kù)，長(zhǎng)期以來以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為主導(dǎo)。近些年，伴隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)，該鎮(zhèn)憑借得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)，旅游業(yè)逐漸興起。

重興鎮(zhèn)的鎮(zhèn)情，決定了該鎮(zhèn)矛盾糾紛的基本特點(diǎn)：鄰里矛盾、土地爭(zhēng)議、婚姻家庭仍舊是矛盾糾紛的主要方面，同時(shí)伴隨旅游業(yè)興起后，還產(chǎn)生了征地拆遷、商品交易等新的糾紛。

今年年初，重興鎮(zhèn)扎子溝村幾個(gè)村民因?yàn)轲B(yǎng)殖場(chǎng)種地問題產(chǎn)生了糾紛，雙方情緒極不穩(wěn)定。得到通知后，王成澤迅速下村了解具體情況，并梳理出相關(guān)的法律依據(jù)，組織雙方代表進(jìn)行調(diào)解。

在調(diào)解過程中，王成澤不斷引導(dǎo)當(dāng)事人換位思考，不厭其煩地向雙方說明法律法規(guī)及利弊關(guān)系，在他的調(diào)解斡旋下，雙方順利簽署了調(diào)解協(xié)議，一場(chǎng)群體性矛盾糾紛得到了妥善化解。

“基層調(diào)解就是要‘對(duì)癥下藥’，見到當(dāng)事人，可以以拉家常的方式迅速拉近距離，讓他們感受到你不是對(duì)方的說客，而是真正想幫助他們解決問題的人?！?/p>

長(zhǎng)期與群眾打交道，王成澤深諳農(nóng)村矛盾糾紛的調(diào)解之道，“不僅要講法，還要講公序良俗，情、理、法結(jié)合才能解決問題?！?/p>

“任何糾紛只要擺在情、理、法的臺(tái)面上，總能找到突破點(diǎn)，任何矛盾糾紛也都會(huì)迎刃而解?！苯陙?，他主持或參與調(diào)處各類矛盾糾紛130多件，調(diào)處成功率達(dá)98%以上。

人民調(diào)解工作直接面對(duì)群眾，容不得半點(diǎn)兒馬虎。從事調(diào)解工作以來，王成澤時(shí)常保持“備課”的習(xí)慣，他時(shí)常在腦中琢磨手中的案子，如何說好每一句話，都要絞盡腦汁。

實(shí)事求是、以情感人、以理服人、以公道辦事服人，成為王成澤調(diào)解矛盾糾紛的制勝法寶。在當(dāng)?shù)?，群眾把這個(gè)“泥腿子”司法所長(zhǎng)當(dāng)成了自家親戚，遇到法律問題就找到王成澤進(jìn)行咨詢。

為了應(yīng)對(duì)該鎮(zhèn)矛盾糾紛出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)準(zhǔn)確解答群眾的法律問題，他將民法典、人民調(diào)解法等法律法規(guī)書籍作為“案頭卷、枕邊書”，利用一切閑暇時(shí)間為自己充電。

“基層的調(diào)解工作就是要堅(jiān)定的走‘群眾路線’?！背松贁?shù)需要在調(diào)解室進(jìn)行的案件，王成澤更傾向于和群眾站到田埂子上、坐到院子里，有時(shí)還和當(dāng)事人一起干農(nóng)活，拉家常。

王成澤坦言，他的很多成功調(diào)解的案例離不開基層群眾的啟發(fā)和指導(dǎo)，“經(jīng)驗(yàn)都是來自基層、來自百姓，需要深入到群眾中去學(xué)習(xí)，然后把所學(xué)用到實(shí)際問題的解決中，為群眾排憂解難?！?/p>

行萬里路，進(jìn)千家門，解百家困。從事司法所工作以來，王成澤始終秉承著“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的理念，用實(shí)際行動(dòng)踐行著司法為民的初心和擔(dān)當(dāng)。

“有什么需要，有什么訴求，我們都去找王所長(zhǎng)?！蓖醭蓾捎脤?shí)際行動(dòng)贏得了百姓的口碑。

在最高人民法院、司法部近期召開的全國(guó)調(diào)解工作會(huì)議上，王成澤獲得了“全國(guó)模范人民調(diào)解員”的榮譽(yù)稱號(hào)。