“鑄忠誠(chéng)警魂”政法楷模代表媒體見面會(huì)實(shí)錄

媒體見面會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

11月7日上午，省政府新聞辦舉行“鑄忠誠(chéng)警魂”政法楷模代表媒體見面會(huì)，五位楷模代表圍繞“鑄牢忠誠(chéng)警魂”與大家進(jìn)行交流。五位楷模代表分別是：蘭州市公安局交通支隊(duì)已犧牲楷模楊成的戰(zhàn)友，蘭州市公安局交警支隊(duì)河北大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)劉衛(wèi)警官；金昌市金川區(qū)新華路街道昌榮里社區(qū)居委會(huì)副主任、社區(qū)網(wǎng)格員張成霞；定西市漳縣人民法院新寺人民法庭庭長(zhǎng)趙莉萍；甘南州迭部縣益哇鎮(zhèn)委員會(huì)黨委副書記、政法委員、綜治中心主任黑九次力；白銀市會(huì)寧縣司法局郭城驛司法所司法助理員盛勇群?！?/span>

省政府新聞辦新聞發(fā)布處二級(jí)調(diào)研員、新聞發(fā)言人盧瑩主持媒體見面會(huì)

主持人：

女士們、先生們：

大家上午好！歡迎出席省政府新聞辦媒體見面會(huì)。

在全省政法系統(tǒng)開展為期兩年的“鑄忠誠(chéng)警魂”活動(dòng)中，涌現(xiàn)出了一批又一批忠誠(chéng)履職、勇于擔(dān)當(dāng)、無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型，他們用實(shí)際行動(dòng)展示了政法鐵軍的優(yōu)良作風(fēng)和精神風(fēng)貌。

今天我們非常高興邀請(qǐng)到他們中的5位楷模代表，請(qǐng)他們圍繞“鑄牢忠誠(chéng)警魂”與大家進(jìn)行交流。

他們是：蘭州市公安局交通支隊(duì)已犧牲楷模楊成的戰(zhàn)友，蘭州市公安局交警支隊(duì)河北大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)劉衛(wèi)警官；金昌市金川區(qū)新華路街道昌榮里社區(qū)居委會(huì)副主任、社區(qū)網(wǎng)格員張成霞女士；定西市漳縣人民法院新寺人民法庭庭長(zhǎng)趙莉萍女士；甘南州迭部縣益哇鎮(zhèn)委員會(huì)黨委副書記、政法委員、綜治中心主任黑九次力先生；白銀市會(huì)寧縣司法局郭城驛司法所司法助理員盛勇群先生。

下面，我們請(qǐng)他們五位逐一進(jìn)行自我介紹。首先有請(qǐng)劉衛(wèi)警官?！　?/span>

楊成

楊成，男，漢族，1973年11月出生，中共黨員，大專學(xué)歷，1992年12月參加工作，1999年10月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，生前系蘭州市公安局交通警察支隊(duì)河北大隊(duì)一級(jí)警長(zhǎng)。2023年7月20日在轄區(qū)元通黃河大橋周邊道路巡邏時(shí)突發(fā)急性心梗，經(jīng)搶救無(wú)效因公犧牲，年僅49歲。

楊成同志參加工作31年，長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在基層一線，他對(duì)黨忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研、敢于擔(dān)當(dāng)、樂(lè)于助人。平凡的崗位，非凡的職責(zé)，他始終做到初心如磐、使命在肩，舍生忘死、沖鋒一線。楊成同志生前受到多次獎(jiǎng)勵(lì)，其中2019年至2021年連續(xù)三年公務(wù)員年度考核被評(píng)為優(yōu)秀，并榮立個(gè)人三等功，2023年榮獲個(gè)人嘉獎(jiǎng)。楊成同志去世后，甘肅省總工會(huì)追授楊成同志“甘肅省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆狈Q號(hào)。

一、對(duì)黨忠誠(chéng)、信念堅(jiān)定，始終保持初心本色

楊成同志始終不忘初心，牢記使命，牢記共產(chǎn)黨員第一身份，自覺把個(gè)人價(jià)值追求融入黨的崇高事業(yè)。楊成同志成長(zhǎng)于火熱軍營(yíng)，始終保持軍人本色，在部隊(duì)工作12年，用實(shí)際行動(dòng)踐行“聽黨指揮、能打勝仗、作風(fēng)優(yōu)良”的錚錚誓言，苦練殺敵本領(lǐng)、鍛造鋼鐵意志，不怕犧牲、勇挑重?fù)?dān)，奮勇爭(zhēng)先。楊成同志時(shí)常向家人、同事講起在部隊(duì)時(shí)搶險(xiǎn)救災(zāi)、軍務(wù)保障、執(zhí)行任務(wù)的苦樂(lè)瞬間和難忘歲月，他總是說(shuō)：“是黨和人民培養(yǎng)了我”。扎根交管一線19年，“對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”的“四句話、十六字”總要求，被楊成同志工整地寫在筆記本首頁(yè)，他是這樣寫的，更是這樣做的。崗位在變、職責(zé)在變，對(duì)黨忠誠(chéng)的政治本色始終不變，一以貫之、堅(jiān)定不移。

二、矢志為民、心系群眾，始終堅(jiān)持人民至上

楊成同志始終堅(jiān)持“忠誠(chéng)、為民、公正、廉明、奉獻(xiàn)”的觀念，扎根基層，履職盡責(zé)，解民憂、護(hù)民安。楊成同志有一句口頭禪：“我們就是在為人民服務(wù)嘛”，每當(dāng)調(diào)解群眾矛盾受了委屈的時(shí)候，他用這句話開導(dǎo)大家，急難險(xiǎn)重任務(wù)當(dāng)頭，他帶隊(duì)沖鋒的時(shí)候也用這句話激勵(lì)大家，在他眼里，關(guān)乎群眾利益的事，再細(xì)微都是大事。2022年執(zhí)勤中，偶遇一名游客汽車爆胎，楊成同志二話沒(méi)說(shuō)，立即將隱患車輛推至安全區(qū)域，頂著烈日幫忙更換輪胎，并指引正確出行路徑，游客要求留電話再行致謝，他一再婉拒，并說(shuō)道“我是警察，應(yīng)該的?！笔潞?，單位收到該游客發(fā)來(lái)的感謝信，楊成同志的平凡善舉才被大家了解。今年5月，聽聞一名老人疑似在路邊求救的消息，楊成同志第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，耐心詢問(wèn)、安撫情緒，在確定其家人不在本地且老人身患阿茲海默癥的情況下，駕駛警車將老人護(hù)送回親戚家中照料。近年來(lái)?xiàng)畛赏径啻尉戎罕?、護(hù)送病人緊急就醫(yī)，收到群眾的錦旗、感謝信、來(lái)電等數(shù)十次。

三、恪盡職守、實(shí)干擔(dān)當(dāng)，始終保持奮進(jìn)姿態(tài)

從警以來(lái)，楊成同志勤奮學(xué)習(xí)、善于思考、勤于鉆研，逐漸成為交通管理的行家里手。2018年11月，蘭州突發(fā)暴雪極端惡劣天氣，楊成同志積極響應(yīng)組織號(hào)召，主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)到條件最艱苦、任務(wù)最繁重的“國(guó)道212線”執(zhí)行保通保暢任務(wù)，身患多種基礎(chǔ)疾病的他和戰(zhàn)友們每日站崗超過(guò)12個(gè)小時(shí)，用堅(jiān)毅守護(hù)安全，用堅(jiān)守詮釋使命。從警19年，他累計(jì)查處各類交通違法行為7.6萬(wàn)余起，簡(jiǎn)易交通事故2萬(wàn)余起，勸導(dǎo)行人、非機(jī)動(dòng)車20萬(wàn)次，僅2022年，他帶領(lǐng)隊(duì)伍查處酒醉駕違法24起，城市道路電動(dòng)車各類違法388起，城市工程運(yùn)輸車各類違法14起，載客汽車乘客不使用安全帶違法203起，全年累計(jì)查處各類違章3100余起，有效維護(hù)了轄區(qū)道路的通行秩序和人民群眾的出行安全。

四、嚴(yán)于律己、清正廉潔，始終保持純潔本色

楊成同志始終在政治上、思想上、行為上保持頭腦清晰、思想清晰，堅(jiān)持公私分明，先公后己，克己奉公，崇廉拒腐，清白做人，干凈做事。有一次，由于任務(wù)繁多，數(shù)日未回家，楊成同志年邁的母親不忍思念，來(lái)到工作執(zhí)勤點(diǎn)看他，稍作寒暄后，老母親準(zhǔn)備回家。同事們見其母親腿腳不便，便勸楊成同志用警車送母親回家，他委婉拒絕:“母親喜歡走路鍛煉”，其實(shí)他是在嚴(yán)格遵守公車不能私用的制度。貫徹落實(shí)民警捆綁輔警管理制度，他以自身正氣示范引導(dǎo)身邊的每一名輔警，既心疼輔警戰(zhàn)友的生活困難，更以身作則傳導(dǎo)遵紀(jì)守法理念，一本本“1+3+N”隊(duì)伍管理書籍 ，楊成同志記錄了滿滿的家長(zhǎng)里短，體現(xiàn)著真摯的關(guān)心關(guān)愛。在他的帶領(lǐng)下，近年來(lái)其所在工作組各項(xiàng)業(yè)務(wù)排名持續(xù)位列前茅，隊(duì)伍違法違紀(jì)問(wèn)題“零發(fā)生”。

主持人：

謝謝劉警官。下面請(qǐng)張成霞女士?！?/span>

張成霞

張成霞，女，漢族，1970年3月出生，2012年10月至今在新華路街道昌榮里社區(qū)工作，現(xiàn)任新華路街道昌榮里社區(qū)居委會(huì)副主任、社區(qū)網(wǎng)格員。她情系社區(qū)，善于學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，始終以飽滿的工作熱情和積極向上的工作態(tài)度投身于社區(qū)工作。2020年被金昌市總工會(huì)評(píng)為“五一勞動(dòng)模范”；2022年被金昌市文明辦評(píng)為“最美志愿者”；2023年被金昌市婦聯(lián)評(píng)為“最美網(wǎng)格員”，多次榮獲金川區(qū)新華路街道“優(yōu)秀社區(qū)工作者”稱號(hào)。

一、爭(zhēng)當(dāng)樂(lè)于奉獻(xiàn)的“網(wǎng)格員”。參加工作以來(lái)，她一直負(fù)責(zé)社區(qū)城市管理工作。14、15區(qū)是典型的老舊小區(qū)，為了摸清轄區(qū)具體情況，她經(jīng)常利用下班時(shí)間挨個(gè)街巷、樓棟查看，她的足跡遍布轄區(qū)的每一寸土地。每天凌晨6點(diǎn)多，她總會(huì)出現(xiàn)在保潔員身邊，和她們一起清掃衛(wèi)生，協(xié)調(diào)拉運(yùn)工清運(yùn)垃圾，轄區(qū)垃圾桶數(shù)量及位置，她比任何人記得都清楚。她還把社區(qū)當(dāng)成了自己的家，除了督促做好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，她還經(jīng)常組織樓棟長(zhǎng)、熱心居民一起修補(bǔ)破損路面，施劃停車位，爬到樓頂疏通落水管，清理亂搭亂建等等，不論刮風(fēng)下雨、還是嚴(yán)寒酷暑，從不間斷，在居民和同事的眼中，她就是一個(gè)能上得了房頂，下得了水井的“女漢子”。晚上她身著紅馬甲帶著志愿者走街串巷，檢查小區(qū)路燈，勸導(dǎo)不文明停車行為，入戶登記租戶信息。去年冬天晚上入戶時(shí)，她發(fā)現(xiàn)居民家下水管道堵了，冒出的污水導(dǎo)致路面結(jié)冰，她積極聯(lián)系物業(yè)公司連夜疏通，和居民一起頂著嚴(yán)寒清理積冰，保證了大家的正常用水和出行。她經(jīng)常說(shuō)，工作要少計(jì)較、多動(dòng)手、少抱怨、多奉獻(xiàn)，要抱著知足、感恩、奉獻(xiàn)的態(tài)度，把工作做到盡善盡美。

二、勇當(dāng)暖心解憂的“調(diào)解員”。老舊小區(qū)事雜，鄰里矛盾糾紛也不少，她積極動(dòng)員熱心腸、威信高、善于做群眾工作的居民組建了“張大姐調(diào)解小分隊(duì)”，努力化解矛盾糾紛，轄區(qū)群眾口中的“有問(wèn)題找張姐”是對(duì)她們工作最好的肯定。居民張某的琴行因樓上劉某家水管爆裂漏水導(dǎo)致墻面及鋼琴受損，雙方發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)。接到張某電話后，她火速趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況，安撫雙方情緒，分別聽取了雙方的訴求，在初次調(diào)解雙方就賠償數(shù)額達(dá)不成共同意見的情況下，她主動(dòng)聯(lián)系街道綜治中心、司法所、派出所工作人員上門從法律、情理方面耐心勸導(dǎo)，一次不行兩次，兩次不行三次，經(jīng)過(guò)多次反復(fù)溝通調(diào)解，最終滿足了雙方訴求，調(diào)解成功。閑暇之余，她喜歡和小區(qū)老人們圍坐在一起，聊聊樓棟居民，收集社情民意，摸排矛盾隱患，及時(shí)疏導(dǎo)心結(jié)，這些不起眼的“閑聊”，筑起了化解社會(huì)矛盾的第一道防線，真正實(shí)現(xiàn)了“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”。工作11年來(lái)，她牽頭調(diào)解矛盾糾紛、排查安全隱患、解決居民問(wèn)題上百起，真正做到了“辦實(shí)事、解民憂、暖民心”。

三、善當(dāng)暖心為民的“服務(wù)員”。她負(fù)責(zé)社區(qū)第五網(wǎng)格，老年人、殘疾人、特殊家庭相對(duì)比較多，她經(jīng)常利用中午吃飯和下班時(shí)間逐戶走訪，逐戶走訪，她甚至能準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出居民家庭成員的基本情況，大家都敬佩地稱她為網(wǎng)格“活戶籍”。53歲的柴某戒毒出所后，和母親相依為命，由于腿部受傷，有過(guò)吸毒史，找工作處處碰壁，生活消極頹廢，整日在家酗酒。她一邊做好疏導(dǎo)安撫，幫他申請(qǐng)臨時(shí)救助，一邊多方打聽招工信息，盡全力幫助其解決就業(yè)難題。在她的不懈努力下，終于幫助柴某找到了一份適合的工作。如今，柴某的生活已經(jīng)逐步走向正軌，還會(huì)定期和她匯報(bào)思想動(dòng)態(tài)。十年來(lái)，她幫殘疾老人買菜送飯，給生活困難的居民墊交醫(yī)保費(fèi)，幫離異帶娃的婦女申請(qǐng)低保......她沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，更沒(méi)有驚人的壯舉，每天和一件件繁瑣事打交道，默默地奉獻(xiàn)著。雖然也曾因居民的不理解受過(guò)委屈，但她從沒(méi)有放棄自己的責(zé)任和對(duì)這份工作的熱愛，想盡辦法幫助解決居民反映的問(wèn)題，把群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí)。

四、甘當(dāng)熱心體貼的“勤務(wù)員”。作為社區(qū)的老大姐，在她心里集體永遠(yuǎn)排第一位。她經(jīng)常告訴身邊的同事，社區(qū)是個(gè)大家庭，大家應(yīng)該分工不分家，齊心協(xié)力把工作做好。人口普查、經(jīng)濟(jì)普查工作入戶時(shí)，看到同事為數(shù)據(jù)填報(bào)反復(fù)出錯(cuò)而發(fā)愁，她沒(méi)日沒(méi)夜加班陪同入戶，耐心細(xì)致地一遍一遍核對(duì)直至信息報(bào)送準(zhǔn)確無(wú)誤。每年入戶收繳衛(wèi)生費(fèi)的工作，她總是沖在頭，利用各種閑暇時(shí)間完成自己的收繳任務(wù)后，幫助家有高考生、孩子還小的同事入戶收繳，“沒(méi)事兒，我不需要照顧孩子，你先陪孩子，我?guī)湍闶?。”成了她?jīng)常掛在嘴邊的一句話。不僅如此，她還積極帶動(dòng)電工老公熱心做好轄區(qū)各類電路維修、燈泡安裝服務(wù)。在她的帶領(lǐng)下，社區(qū)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，先后參加街道組織的社區(qū)網(wǎng)格員大比武、文體活動(dòng)比賽都取得了優(yōu)異的成績(jī)。在同事們的心里，她不僅是個(gè)知心大姐姐，更是一個(gè)帶領(lǐng)大家共同進(jìn)步的“小隊(duì)長(zhǎng)”。

多年來(lái)，她就像一顆小小的螺絲釘，與社區(qū)同心，與居民貼心，立足本職、默默奉獻(xiàn)，想居民之所想，急居民之所急，面對(duì)各類困難，從不畏懼，始終奮戰(zhàn)在社區(qū)治理的第一線，盡自己的一份力守護(hù)著小區(qū)的安定和諧！

主持人：

謝謝張成霞女士。下面請(qǐng)趙莉萍女士。　　

趙莉萍 

趙莉萍，女，漢族，1988年3月出生，中共黨員，2011年畢業(yè)于天水師范學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)，2012年6月通過(guò)甘肅省公務(wù)員考試進(jìn)入漳縣人民法院，先后在辦公室、三岔人民法庭、新寺人民法庭工作，現(xiàn)為漳縣人民法院新寺人民法庭庭長(zhǎng)、一級(jí)法官。其扎根基層近十年，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，情系民生，公正司法，多次榮獲工作先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號(hào)。

一、扎根基層沃土，厚植為民情懷

2014年，因基層法庭急需年輕審判力量加入，該同志主動(dòng)請(qǐng)纓去基層，至今已連續(xù)在基層法庭工作近10年。2020年11月，其被正式任命為新寺人民法庭庭長(zhǎng)，成為漳縣人民法院建院以來(lái)的首位女性基層法庭庭長(zhǎng)。作為基層法庭負(fù)責(zé)人，其深知基層條件相對(duì)艱苦，扎根基層法庭，必須有奉獻(xiàn)精神，只有自己以身作則，深入到群眾中去，法庭其他干警才能有定心針。她對(duì)待當(dāng)事人的耐心和熱心深深感染著法庭干警，憑借扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)和高效的辦案效率，得到了法庭干警的認(rèn)可和信服，法庭內(nèi)部形成一股強(qiáng)有力的凝聚力，部門工作不斷邁上新臺(tái)階。在其帶領(lǐng)下，法庭干警至今未發(fā)生一起違規(guī)違紀(jì)違法事件，所在庭室多次被單位評(píng)為先進(jìn)集體。其在基層法庭共參與辦理各類案件3000余件，連續(xù)多年辦案數(shù)位居全院首位。在案件辦理中，為節(jié)省當(dāng)事人時(shí)間精力，其常常跋山涉水、奔波在外，田間地頭、屋前巷尾都是辦案現(xiàn)場(chǎng)，辦案行程累計(jì)二十余萬(wàn)公里。其積極順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展，通過(guò)“共享法庭”、電話、微信等線上方式提前聯(lián)系溝通，網(wǎng)上辦案400余起。工作雖然辛苦，但其認(rèn)為案件雖小卻直接關(guān)系著群眾和家庭利益，影響著當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的和諧與穩(wěn)定，不能有半點(diǎn)馬虎和懈怠，只有做到“案結(jié)事了”“事心雙解”才能真正讓群眾感受到司法的力量和溫度。

二、踐行司法為民，零距離化解矛盾糾紛

該同志具有高超的調(diào)解技巧和調(diào)解能力，其辦理的民商事案件，調(diào)撤率達(dá)到了70%以上。針對(duì)不同矛盾的特點(diǎn)，不同訴求的當(dāng)事人，其堅(jiān)持走訪群眾了解實(shí)情，尋找化解矛盾的突破口，曉之以法，明之以理，動(dòng)之以情，實(shí)事求是、耐心細(xì)致地做疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)當(dāng)事人自覺認(rèn)識(shí)到自己的對(duì)和錯(cuò)，不僅妥善解決矛盾，更使得許多積怨很深的當(dāng)事人在經(jīng)其調(diào)解疏導(dǎo)后握手言和。在辦理案件過(guò)程中，其牢固樹立“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結(jié)合”的理念，堅(jiān)持矛盾糾紛“源頭治理、多元調(diào)解、一站式調(diào)處”的工作目標(biāo)，融合“共享法庭”新模式，積極與基層治理單位聯(lián)系，形成工作合力，共同參與矛盾糾紛化解，切實(shí)把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、化解在基層，推動(dòng)人民法院一站式多元解紛工作向基層延伸，真正讓人民群眾感受到便捷優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù)，打通服務(wù)人民群眾的“最后一公里”。其重視法治宣傳教育工作，在法庭開展“法庭開放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)轄區(qū)師生進(jìn)入法庭參觀并講解法律知識(shí)，為下一代健康成長(zhǎng)筑起“保護(hù)墻”，撐起“保護(hù)傘”；開展婚姻家庭等與生活密切相關(guān)的法律宣傳120余次，引導(dǎo)群眾實(shí)現(xiàn)由“事后維權(quán)”向“事先預(yù)防”轉(zhuǎn)變。

三、提升服務(wù)效能，多舉措優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

漳縣自然環(huán)境奇特、境內(nèi)旅游景點(diǎn)眾多，國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)貴清山更是馳名隴上。新寺法庭轄區(qū)旅游資源稟賦，針對(duì)旅游糾紛日益增多的實(shí)際，該同志創(chuàng)新司法為民機(jī)制，積極探索“旅游+法治+文化”融合發(fā)展新路徑，多次與景點(diǎn)轄區(qū)村委會(huì)、景區(qū)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，主動(dòng)匯報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)，于2022年8月成功設(shè)立“貴清山旅游巡回法庭”，通過(guò)良法善治解決產(chǎn)業(yè)“游”難。針對(duì)旅游糾紛涉及面廣、異地發(fā)生、標(biāo)的額小、法律關(guān)系較簡(jiǎn)單等特點(diǎn)，其充分發(fā)揮旅游巡回法庭職能作用，為旅游糾紛案件開通“綠色通道”，運(yùn)用小額訴訟或簡(jiǎn)易程序辦理30余件旅游糾紛案件，依法實(shí)現(xiàn)速裁快審、即時(shí)履行，引導(dǎo)游客文明旅游、依法維權(quán)。隨著全域鄉(xiāng)村旅游大格局的建設(shè)，青瓦寺村不少村民依托獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)，登記開設(shè)農(nóng)家樂(lè)飯莊和民宿，在成立初期，不少村民文化水平不高，欠缺長(zhǎng)期發(fā)展意識(shí)，部分經(jīng)營(yíng)者存在對(duì)本地游客和外地游客區(qū)別對(duì)待的亂象，給景區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成了不良影響。針對(duì)這一情況，其帶領(lǐng)法庭干警致力于當(dāng)好服務(wù)景區(qū)發(fā)展的司法“店小二”，定期在青瓦寺村舉辦農(nóng)家樂(lè)和民宿經(jīng)營(yíng)者專題法律講座，為農(nóng)戶及游客提供法律咨詢150余次，提升了農(nóng)戶的文化自信和司法認(rèn)同，也為游客買了一份法律“保險(xiǎn)”，真正讓“小法庭”在強(qiáng)縣域中有了大作為。趙莉萍同志深知作為一名基層法官，只有將人民利益放在心上，以解決群眾急難愁盼問(wèn)題為切入點(diǎn)，才能做群眾司法需求的維護(hù)者、良好法治環(huán)境的建設(shè)者、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的護(hù)航者，才能在全面服務(wù)鄉(xiāng)村振興、基層社會(huì)治理和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等各項(xiàng)工作中貢獻(xiàn)自己的一份力量。其在平凡的崗位上，厚植司法為民情懷，擔(dān)當(dāng)作為，公正司法，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)期人民法官的良好形象，維護(hù)了法律的公平和正義。

主持人：

謝謝趙庭長(zhǎng)。下面請(qǐng)黑九次力先生?！　?/span>

黑九次力

黑九次力，男，藏族，1984年5月出生，現(xiàn)年39歲，中共黨員，現(xiàn)任益哇鎮(zhèn)黨委副書記、政法委員、綜治維穩(wěn)工作中心主任。近年來(lái)連續(xù)獲得迭部縣禁毒工作先進(jìn)個(gè)人、甘南州征兵工作先進(jìn)個(gè)人、平安甘南建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人。

自擔(dān)任益哇鎮(zhèn)政法委員以來(lái)，黑九次力同志認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九屆歷次全會(huì)、黨的二十大精神以及省州縣委的各項(xiàng)決策部署，始終堅(jiān)持黨對(duì)政法工作的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，積極作為，奮勇爭(zhēng)先。在基層實(shí)踐中，以身作則，將政法工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來(lái)抓，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定、民生持續(xù)改善作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、牢記宗旨，扎根基層講黨性

黑九次力同志能夠堅(jiān)定不移用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，積極參加省州縣組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并及時(shí)向班子成員分享學(xué)習(xí)心得，同時(shí)積極參加鎮(zhèn)黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，帶頭領(lǐng)學(xué)和交流研討，不僅使自身理論水平得到有效提升，還使得機(jī)關(guān)干部學(xué)風(fēng)得到轉(zhuǎn)變，促使整體工作得到提升。工作中，黑九次力同志堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策，帶頭執(zhí)行鎮(zhèn)黨委的各項(xiàng)決策，對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題迎難而上、攻堅(jiān)克難、主動(dòng)作為。

　　二、身先士卒，為民創(chuàng)穩(wěn)保平安

黑九次力同志始終把維護(hù)國(guó)家政治安全和社會(huì)大局穩(wěn)定作為首要任務(wù)，為維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定大局，他總是身先士卒，任勞任怨。益哇鎮(zhèn)位于迭部縣西北部，北與卓尼縣喀爾欽鎮(zhèn)、尼巴鎮(zhèn)相鄰，西南與四川省若爾蓋縣接壤，邊界地區(qū)林地草山糾紛等問(wèn)題較為突出，為進(jìn)一步深化邊際協(xié)作，積極加強(qiáng)平時(shí)與毗鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的交流協(xié)作，先后參加與四川省若爾蓋縣鐵布鎮(zhèn)、占哇鄉(xiāng)，卓尼縣尼巴鎮(zhèn)召開的聯(lián)席座談會(huì)，簽訂邊界平安共建協(xié)議，使邊界協(xié)防工作得到了有效提升。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，不斷修訂完善應(yīng)急處置預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急處突隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練，全面做好了應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的準(zhǔn)備。在重要節(jié)點(diǎn)、特別是黨的二十大、全國(guó)“兩會(huì)”、省第十四次黨代會(huì)等重要時(shí)段，他時(shí)刻繃緊防范風(fēng)險(xiǎn)這根弦，組織干部召開專題會(huì)議，扎實(shí)安排部署，啟動(dòng)戰(zhàn)時(shí)模式，織緊織牢社會(huì)面防控網(wǎng)，強(qiáng)化學(xué)校、寺院等重點(diǎn)區(qū)域的治安巡邏，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度和日?qǐng)?bào)告制度，確保了絕對(duì)安全、萬(wàn)無(wú)一失。

　　三、服務(wù)群眾，履職盡責(zé)勇?lián)?dāng)

　　黑九次力同志始終牢記自己是一名基層政法干部，他忠于職守、愛崗敬業(yè)，處處起到模范帶頭作用。在服務(wù)群眾工作當(dāng)中，帶領(lǐng)鎮(zhèn)綜治中心，結(jié)合全鎮(zhèn)重點(diǎn)工作，持續(xù)深入開展法律法規(guī)宣講，切實(shí)提高群眾的政策知曉率和參與度，使全鎮(zhèn)范圍逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的法治氛圍。同時(shí)持續(xù)加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作，著力將矛盾糾紛化解在源頭，解決在基層，用心架起干群“連心橋”，當(dāng)好群眾“貼心人”，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。由于群眾普遍文化水平較低，法律意識(shí)相對(duì)比較淡薄，調(diào)解矛盾難度隨之增大。黑九次力了解到村內(nèi)老村干、老黨員在群眾中威望較高，一方面邀請(qǐng)老村干、老黨員去做村民的思想工作，另一方面自己多次入戶和村民們一起干農(nóng)活、聊天，走進(jìn)他們的心中，了解他們的難處，設(shè)身處地的為他們著想，再調(diào)解矛盾糾紛。隨著一件件矛盾的調(diào)解，黑九次力真正成為了群眾的“貼心人”，群眾提起他，無(wú)不贊嘆。今年9月我鎮(zhèn)知子村兩家因水渠問(wèn)題引起糾紛，經(jīng)過(guò)多次入戶走訪，黑九次力了解到雖然糾紛是水渠引起的，但矛盾根子其實(shí)是多年前兩家因一件小事發(fā)生矛盾而相互斗毆，這些年一直是相互有一口氣，直到這次一戶因?yàn)榉孔由贤邔?dǎo)致矛盾。在找準(zhǔn)癥結(jié)所在后，黑九次力上門先穩(wěn)定兩方情緒，并多次入戶推心置腹與兩家談心，話情話理勸說(shuō)遠(yuǎn)親不如近鄰，幫他們分析問(wèn)題本質(zhì)，積極疏導(dǎo)兩方的情緒，最終在多次努力下，長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的鄰里糾紛終于妥善化解。在黑九次力和村委會(huì)工作人員的見證下，雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商溝通后達(dá)成一致，握手言和，露出笑臉，答應(yīng)以后和睦相處。黑九次力就這樣在奔走于群眾一樁樁“小事”當(dāng)中，真正踐行了“小事不出村，矛盾不上交”的新時(shí)代楓橋精神。

　　近年來(lái)隨著扎尕那旅游熱度提升，人流量、車流量大幅提升，為切實(shí)做好扎尕那景區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，為游客營(yíng)造安全、舒適、有序的旅游環(huán)境，他總是積極協(xié)調(diào)組織鎮(zhèn)綜治中心、派出所民輔警深入轄區(qū)海拔4000米的那黑卡山頂旅游過(guò)路打卡點(diǎn)開展為民服務(wù)工作，一是主動(dòng)為過(guò)往游客答疑解惑，充當(dāng)臨時(shí)“導(dǎo)游”，為游客講解景區(qū)信息，結(jié)合法治宣傳服務(wù)，不厭其煩講解景區(qū)注意事項(xiàng)和交通安全知識(shí)，針對(duì)游客常見的困難訴求為游客排憂解難；二是持續(xù)提示路況信息，為游客平安出行護(hù)航。針對(duì)轄區(qū)地貌路況、過(guò)往車流等特殊情況，對(duì)游客講解轄區(qū)國(guó)道路面狹窄、彎道較多等注意事項(xiàng)，提醒過(guò)往游客出行期間嚴(yán)禁超載超速、彎道超車等危險(xiǎn)行為；三是全面做好交通安全勸導(dǎo)、隱患排查整治，對(duì)轄區(qū)248國(guó)道沿線開展巡邏防控，努力為廣大游客營(yíng)造舒心、安心、放心的旅游環(huán)境，為景區(qū)的文明和諧貢獻(xiàn)自己的力量。

　　四、求真務(wù)實(shí)，廉潔自律守底線

　　帶頭做事、主動(dòng)謀事、積極干事、努力干成事是黑九次力一貫的工作作風(fēng)。在困難問(wèn)題面前，他總是能夠采取強(qiáng)有力的舉措，以釘釘子精神抓落實(shí)，敢于“揭蓋子”，敢于“動(dòng)真格”，給予違法行為依法打擊；他時(shí)刻牢記黨員身份，帶頭遵守中央八項(xiàng)規(guī)定精神以及黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，切實(shí)履行好政法干部隊(duì)伍職責(zé)，能夠做到自重、自警、自省，用自身的模范行為為身邊的干部、群眾樹立榜樣。

　　這就是黑九次力，一位平凡但絕不平庸的基層人民公仆，他追求事業(yè)的成功，默默耕耘，勵(lì)精圖治；他追求奉獻(xiàn)的快樂(lè)，公而忘我，心底無(wú)私。這些年來(lái)，他用腳踏實(shí)地的工作精神，堅(jiān)定不移的黨性原則，滿腔熱情為人民服務(wù)，踐行了一名共產(chǎn)黨員和政法干部的初心和職責(zé)。

　　主持人：

　　謝謝黑九次力書記。下面請(qǐng)盛勇群先生。　　

盛勇群

　　盛勇群，男，湖南省永州市人，1985年3月出生，中共黨員，2004年12月應(yīng)征入伍，服役于中國(guó)人民解放軍某部，2009年9月參加基層政法干警定向培養(yǎng)招錄考試，錄取后退出現(xiàn)役進(jìn)入警校學(xué)習(xí)。2011年7月畢業(yè)后就職于白銀市會(huì)寧縣司法局郭城驛司法所，任司法助理員，負(fù)責(zé)人民調(diào)解、社區(qū)矯正、安置幫教、普法宣傳等工作。從事基層司法所工作至今12載，以勇于擔(dān)當(dāng)、恪盡職守、正直公平的工作作風(fēng)和迎難而上、古道熱腸、心系群眾的工作態(tài)度受到鎮(zhèn)轄區(qū)居民的高度好評(píng)。因工作表現(xiàn)突出，多次受到縣級(jí)部門表彰，2021年7月，盛勇群被甘肅省司法廳評(píng)為“甘肅省楓橋式人民調(diào)解員”；2021年11月，被司法部評(píng)為“全國(guó)司法所模范個(gè)人”。

　　一、退伍不褪色，人民調(diào)解建新功

　　從軍人到人民調(diào)解員，軍裝換成警服，身份雖然發(fā)生轉(zhuǎn)變，但責(zé)任和使命從不曾改變；盛勇群始終堅(jiān)持以“全心全意為人民服務(wù)”作為最崇高的革命情懷和工作標(biāo)準(zhǔn)。在人民調(diào)解工作中敢擔(dān)當(dāng)、肯鉆研、精業(yè)務(wù)；熟練發(fā)揮和運(yùn)用自己所學(xué)的法律專業(yè)知識(shí)，做到以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，耐心細(xì)致、坦誠(chéng)相待地面對(duì)矛盾當(dāng)事人，處事公平公正，結(jié)果不偏不倚，讓矛盾雙方誠(chéng)服稱贊，經(jīng)他化解的矛盾糾紛全履行、無(wú)異議、無(wú)反復(fù)。

　　其實(shí)，剛參加基層人民調(diào)解工作時(shí)，盛勇群也曾沮喪過(guò)，一個(gè)湖南伢子來(lái)到大西北充當(dāng)“和事佬”，語(yǔ)言、風(fēng)俗和生活習(xí)慣都不太一樣的環(huán)境里，空有滿腔的工作熱情，盛勇群的調(diào)解工作常常面臨失利、鮮有成功的境遇。事情的轉(zhuǎn)機(jī)要從一張“過(guò)期”的欠條說(shuō)起；2012年初，一位大娘聽說(shuō)司法所分配來(lái)一位學(xué)過(guò)法律、懂打官司的小伙子，專門負(fù)責(zé)調(diào)矛盾和斷是非，她便來(lái)到調(diào)解室掏出一張陳舊泛黃的紙條，請(qǐng)求幫忙看看欠條是否“過(guò)期”了。原來(lái)大娘在清理衣柜時(shí)，在一件夾襖口袋里無(wú)意中翻出一張欠條，欠條是大娘的老伴生前借給親戚2000元并要求其出具的，大娘毫不知情；現(xiàn)如今，大娘持欠條找親戚要求還錢，親戚卻說(shuō)欠條是十年前出具的，已過(guò)訴訟時(shí)效，就算到法院打官司，他也不用償還。

　　孤立無(wú)援的大娘便來(lái)到司法所申請(qǐng)幫助要回欠款。受理該矛盾申請(qǐng)后，盛勇群仔細(xì)分析掌握大娘毫不知情下發(fā)現(xiàn)該欠條的細(xì)節(jié)以及當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的證人加以佐證，認(rèn)定該欠條的訴訟時(shí)效應(yīng)符合當(dāng)時(shí)的法律——民法通則中第137條的規(guī)定，訴訟時(shí)效期間從知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害時(shí)起計(jì)算；在與另一方當(dāng)事人據(jù)理力爭(zhēng)之下，又通過(guò)情理感化，言明大娘的老伴在他本身經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的情況下將家中為數(shù)不多的存款借給你渡過(guò)難關(guān)，這是因?yàn)槟銈冎g親情非常深厚，所以才信任你，才將辛苦錢、養(yǎng)老錢、應(yīng)急錢借給你，做人要知恩、感恩和報(bào)恩，善待在你遇到困難，愿意借錢給你的人。當(dāng)事人聽了盛勇群的話回憶起艱苦往事深受觸動(dòng)，帶著慚愧向大娘償還了2000元欠款。通過(guò)這次矛盾的調(diào)處，盛勇群意識(shí)到矛盾糾紛的處理并非僅是從套用法律來(lái)分析判斷是非對(duì)錯(cuò)，更要結(jié)合事實(shí)原由和當(dāng)事人之間的關(guān)系出發(fā)，通過(guò)拉關(guān)系，講感情來(lái)打開“心結(jié)”；擺事實(shí)、講道理，說(shuō)服當(dāng)事人；再運(yùn)用政策、法律來(lái)宣傳教育，推動(dòng)矛盾的積極化解。

　　從此，在田間地頭，院墻村落，或者塵灰飛揚(yáng)的工地，哪里有糾紛，哪里就有調(diào)解的背影。甚至很多老百姓記不下他的名字，但卻給了他很多名字，“有心結(jié)，找小盛”“湖南娃娃”“盛司法”“南方法官”。

　　二、當(dāng)好幫教帶頭人，助力重點(diǎn)人員煥新生

　　抓好社區(qū)矯正對(duì)象的矯正管理、刑釋人員的安置幫教，這項(xiàng)工作不僅可以減少社會(huì)不穩(wěn)定隱患，降低再犯罪風(fēng)險(xiǎn)，更能促進(jìn)重點(diǎn)人員樹立信心、回歸家庭承擔(dān)責(zé)任義務(wù)。對(duì)待矯正對(duì)象、刑釋人員，盛勇群總是把他們當(dāng)成自己的親人，坦誠(chéng)接納并熱情細(xì)致地幫助他們解決自身問(wèn)題和實(shí)際困難。十余年來(lái)，通過(guò)思想教育、法律援助、政策幫扶、部門協(xié)調(diào)等多管齊下，幫助轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人員較好地完成轉(zhuǎn)化工作，無(wú)一例再犯罪現(xiàn)象發(fā)生。

　　轄區(qū)某村村民胡某因破壞公用電信設(shè)施罪服刑3年6個(gè)月，按政策將其從監(jiān)獄接回并落實(shí)安置幫教，在一次上門查訪時(shí)發(fā)現(xiàn)他情緒消極，了解到胡某找到分居的妻子商談離婚和探視孩子事宜時(shí)，遭到拒絕并引發(fā)爭(zhēng)吵。回家后他憤憤不平意欲報(bào)復(fù)妻子后奪回孩子。經(jīng)過(guò)促膝長(zhǎng)談和普法教育，胡某打消了極端想法，也清醒地認(rèn)識(shí)到自己不理智處理問(wèn)題的方式和手段將會(huì)釀成大禍。爾后，盛勇群又耐心說(shuō)服胡某的妻子來(lái)調(diào)解室接受矛盾化解，在確定雙方感情已無(wú)和好的可能后，盛勇群繼而幫助雙方就離婚、監(jiān)護(hù)、探視和債務(wù)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，最終雙方簽訂離婚協(xié)議辦理了離婚。

　　事后，胡某發(fā)來(lái)短信：哥，如果不是您毫不嫌棄地溫暖我、開導(dǎo)我，及時(shí)出現(xiàn)制止我的極端想法，幫助我解決婚姻危機(jī)。不然，將釀成大錯(cuò)……

　　在盛勇群的熱心幫助和鼓勵(lì)下，胡某振作精神，開始勤勞工作。在了解到其想要辦廠養(yǎng)殖肉羊的想法后。盛勇群與畜牧、工商等單位協(xié)調(diào)，特事特辦，幫助胡某辦理了養(yǎng)殖家庭農(nóng)場(chǎng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，胡某某信心滿滿投身創(chuàng)業(yè)中，生活朝著美好的方向發(fā)展。

　　從2000多公里以外的瀟湘大地扎根艱苦的西北小鎮(zhèn)，長(zhǎng)期與親人兩地分居，兢兢業(yè)業(yè)十余年如一日在司法行政的基層戰(zhàn)線上默默耕耘。舍小家為大家，無(wú)怨無(wú)悔用自己的忠誠(chéng)和擔(dān)當(dāng)踐行著共產(chǎn)黨員、退役軍人牢記宗旨使命、全心全意為人民服務(wù)的精神追求，在基層司法所平凡崗位上發(fā)揚(yáng)老黃牛精神，腳踏實(shí)地付出青春與汗水，詮釋著對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)事業(yè)的堅(jiān)守。

　　主持人：

　　感謝盛勇群先生。今天五位楷模來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，機(jī)會(huì)非常難得，我想各位記者朋友肯定會(huì)有很多問(wèn)題來(lái)問(wèn)他們。下面進(jìn)入提問(wèn)環(huán)節(jié)，提問(wèn)前請(qǐng)記者朋友舉手示意并通報(bào)所在的新聞機(jī)構(gòu)?！?/span>

央廣網(wǎng)記者現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)

　　記者：請(qǐng)問(wèn)劉衛(wèi)警官，您是楊成的戰(zhàn)友，在您個(gè)人的印象中，楊成警官在工作中給您留下印象最深的一件事是什么，他的什么精神最讓您感動(dòng)？

蘭州市公安局交通警察支隊(duì)已犧牲楷模楊成的戰(zhàn)友，蘭州市公安局交警支隊(duì)河北大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)劉衛(wèi)

　　劉衛(wèi)：　　

我和楊成共事十多年來(lái)，他立足本職工作服務(wù)人民的事跡數(shù)不勝數(shù)，但我留下印象最深一件事是2021年他救助了一位跳河自殺的女孩。

那天正值中秋節(jié)，楊成在城關(guān)黃河大橋橋西引道保障勤務(wù)，一名神色慌張的大姐找到楊成，說(shuō)是上初二的女兒與家人發(fā)生口角，情緒激動(dòng)跑出家門，有人看到就在附近，有可能發(fā)生意外。楊成立即抽調(diào)其他警力保障勤務(wù)，自己帶人沿黃河邊仔細(xì)查找。老遠(yuǎn)看見有人從城關(guān)黃河大橋護(hù)欄翻了下去，楊成卸下單警裝備后立即飛奔下河，所幸當(dāng)時(shí)黃河處于枯水期，河水不深，女孩只是摔傷了腿，楊成蹚著沒(méi)過(guò)膝蓋的河水小心翼翼地將女孩托起抱到了岸邊，一直等到女孩家人趕來(lái)后才重新返回崗位。當(dāng)他站在崗位，身邊同事提醒他濕透了的褲子、鞋時(shí)，他卻說(shuō)，沒(méi)事，等勤務(wù)任務(wù)結(jié)束后再換。他這種一心為群眾著想、急群眾所急和盡職盡責(zé)的工作精神讓我感動(dòng)不已。他無(wú)愧于共產(chǎn)黨員的稱號(hào)，無(wú)愧于人民警察的榮譽(yù)。　　

中國(guó)日?qǐng)?bào)記者現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)

　　記者：請(qǐng)問(wèn)黑九次力同志，作為基層尤其是少數(shù)民族地區(qū)的政法干部，和群眾打交道過(guò)程中印象最深的是什么事？

甘南州迭部縣益哇鎮(zhèn)委員會(huì)黨委副書記、政法委員、綜治中心主任黑九次力

黑九次力：

　　由于我鎮(zhèn)群眾文化水平普遍較低，法律意識(shí)相對(duì)比較淡薄，調(diào)解矛盾的難度也隨之增加。所以加大法律法規(guī)的宣傳、和群眾交心做朋友，再調(diào)解矛盾的方式顯得尤為重要。 今年9月我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)兩家因水渠引起糾紛，經(jīng)過(guò)多次入戶走訪我了解到雖然糾紛是水渠引起的，但矛盾根子其實(shí)是多年前兩家因一件小事發(fā)生矛盾而相互斗毆，這些年一直是相互有一口氣，直到這次一戶因?yàn)榉课萆贤叨鸺m紛，在找準(zhǔn)癥結(jié)所在后，我先穩(wěn)定兩方情緒，并多次入戶推心置腹與兩家談心，幫他們分析問(wèn)題本質(zhì)，同時(shí)又邀請(qǐng)老黨員、老村干去做雙方的思想工作，積極疏導(dǎo)兩方的情緒，最終在多次努力下，長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的鄰里糾紛終于妥善化解。在我們的見證下，雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商溝通后達(dá)成一致，握手言和，露出笑臉，答應(yīng)以后和睦相處。其實(shí)這樣的事在我們基層還有很多，我覺得做群眾工作一定需要我們真正走進(jìn)他們的生活，他們的心理，了解他們的難處，設(shè)身處地為他們著想?！　?/span>

法治日?qǐng)?bào)記者現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)

　　記者：請(qǐng)問(wèn)張成霞同志，您是基層綜治中心的網(wǎng)格員，聽您剛才介紹您調(diào)解過(guò)許多的矛盾，您覺得如何能夠更好更貼心地做好服務(wù)群眾工作？

金昌市金川區(qū)新華路街道昌榮里社區(qū)居委會(huì)副主任、社區(qū)網(wǎng)格員張成霞

　　張成霞：

　　服務(wù)好居民是我們每個(gè)網(wǎng)絡(luò)員的職責(zé)，特別是“一老一小”“一殘一困”這些特殊群體，要摸清他們?cè)谏?、就業(yè)、精神文化方面的需求，提供送餐送醫(yī)、精神慰藉、心理疏導(dǎo)、文化娛樂(lè)等多樣化、個(gè)性化服務(wù)。李大姐是我網(wǎng)格的一名獨(dú)居老人，老人視力殘疾、行動(dòng)不便，子女常年在外，沒(méi)辦法陪伴照顧，我就帶上志愿者給老人送餐，幫老人購(gòu)物、整理家務(wù)、陪她聊天，老人的生活變得舒心了，總說(shuō)我們就像親姐妹一樣。我覺得只要我們心里裝著居民，把他們的事當(dāng)成自己的事去做，以真情換真心，他們會(huì)理解和支持我們，這樣一來(lái)居民工作自然就好做多了。

　　心系百姓才能為百姓做好每一件事。請(qǐng)繼續(xù)提問(wèn)?！　?/span>

甘肅日?qǐng)?bào)記者現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)

　　記者：請(qǐng)問(wèn)盛勇群同志，聽您說(shuō)在政府的支持下，創(chuàng)辦了“小盛調(diào)解室”，逐漸成了當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)品牌。您覺得群眾最認(rèn)可的您的是什么？

白銀市會(huì)寧縣司法局郭城驛司法所司法助理員盛勇群

盛勇群：

　　其實(shí)，剛參加人民調(diào)解工作時(shí)，我也曾沮喪過(guò)，你想啊，一個(gè)湖南伢子來(lái)到大西北充當(dāng)“和事佬”，語(yǔ)言、風(fēng)俗和生活習(xí)慣都不太一樣的環(huán)境里，空有滿腔的工作熱情，我的調(diào)解工作常常面臨失利、鮮有成功的境遇。事情的轉(zhuǎn)機(jī)要從一張“過(guò)期”的欠條說(shuō)起；2012年夏，一位大娘來(lái)到司法所掏出一張陳舊泛黃的紙條，請(qǐng)求我?guī)兔纯辞窏l是否“過(guò)期”了。原來(lái)大娘在清理衣柜時(shí)，在一件老舊的夾襖口袋里無(wú)意中翻出一張欠條，欠條是大娘的老伴生前借給親戚2000元錢并要求其出具的，大娘毫不知情；現(xiàn)如今，大娘持欠條去找親戚要求還錢，親戚卻說(shuō)欠條是十年前出具的，這么多年你們不來(lái)要，現(xiàn)在已過(guò)訴訟時(shí)效，就算到法院打官司，他也不用償還。

　　孤立無(wú)援的大娘便來(lái)到司法所進(jìn)行法律咨詢并且申請(qǐng)幫助要回欠款。受理矛盾申請(qǐng)后，我仔細(xì)分析大娘毫不知情下發(fā)現(xiàn)欠條的細(xì)節(jié)以及當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的證人加以佐證，結(jié)合自己所學(xué)的法律知識(shí)認(rèn)定該欠條的訴訟時(shí)效應(yīng)符合當(dāng)時(shí)的法律——民法通則中第137條的規(guī)定，訴訟時(shí)效期間從知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害時(shí)起計(jì)算；我與對(duì)方當(dāng)事人據(jù)理力爭(zhēng)，然后又通過(guò)情理感化，說(shuō)大娘的老伴在他本身經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的情況下將家中為數(shù)不多的存款借給你，這是因?yàn)槟銈冎g的親情非常深厚，所以信任你，做人要懂得知恩、感恩和報(bào)恩，善待在你遇到困難愿意借錢給你的人。當(dāng)事人聽了我的話回憶起艱苦往事深受觸動(dòng)，帶著慚愧向大娘償還了這2000元錢。

　　事后，大娘從家里摘了一袋西瓜再三堅(jiān)持要送給我，臨走時(shí)握著我的手說(shuō)：太謝謝你啦，小盛，要是沒(méi)有你來(lái)幫忙，我這個(gè)錢要回來(lái)就太難啦。就算我要去打官司，得跑多少路和花多少錢呢？人民調(diào)解真心幫助老百姓解決大難題，我們遇到事太需要你這樣的人民調(diào)解啦……

　　送走大娘后，我將西瓜搬回宿舍，猛然才發(fā)現(xiàn)大娘裝西瓜的袋子竟然縫著7個(gè)補(bǔ)丁；我深受感動(dòng)，才發(fā)覺自己作為調(diào)解員幫助困難群眾解決了操心事、煩心事和揪心事是一件多么有意義、多么有成就感的事情。也正是通過(guò)這次矛盾的調(diào)處，我意識(shí)到矛盾糾紛的處理并非僅僅是套用法律來(lái)分析判斷是非對(duì)錯(cuò)，更要結(jié)合事實(shí)緣由和當(dāng)事人之間的交情出發(fā)，通過(guò)拉關(guān)系，講感情來(lái)打開“心結(jié)”；通過(guò)擺事實(shí)、講道理，來(lái)說(shuō)服雙方當(dāng)事人；再運(yùn)用政策、法律來(lái)普法宣傳教育，才能更好推動(dòng)矛盾的積極化解。

　　從此，在田間地頭，院墻村落，或者塵土飛揚(yáng)的工地，哪里有糾紛，哪里就有我們調(diào)解員的背影。很多大爺大娘和接受過(guò)我調(diào)解的村民他們記不下我的名字，但他們卻給了我很多名字，“有心結(jié)，找小盛”、找“湖南娃娃”、找“盛司法”、找“南方法官”，這些名字的背后，是村民們的肯定和對(duì)人民調(diào)解的期許。

　　2023年7月，以我的名字命名的個(gè)人調(diào)解室“小盛調(diào)解室” 經(jīng)白銀市會(huì)寧縣司法局批準(zhǔn)正式掛牌成立。

　　從事人民調(diào)解工作十二年來(lái)，我參與調(diào)處婚姻、鄰里、土地、勞務(wù)、合同等糾紛850余件，為人民群眾制作調(diào)解協(xié)議、代寫法律文書1000余份，調(diào)解成功的糾紛履行金額超過(guò)700萬(wàn)元，參與化解疑難重大積案13起，因在人民調(diào)解工作表現(xiàn)突出，2021年7月，我被省司法廳評(píng)為“甘肅省楓橋式人民調(diào)解員”；同年10月，我被司法部評(píng)為“全國(guó)司法所模范個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)；當(dāng)然，這些成績(jī)的取得，也不應(yīng)歸于我一個(gè)人的功勞，這更是我和同事們堅(jiān)持和善用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”相互協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致為人民服務(wù)的縮影和見證。未來(lái)，我將繼續(xù)踐行“牢記使命初心，投身調(diào)解為民”的工作決心，愛崗敬業(yè)、服務(wù)人民。

　　謝謝大家?！　?/span>

香港商報(bào)記者現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)

　　記者：請(qǐng)問(wèn)趙莉萍法官，剛才聽您介紹現(xiàn)在基層法院的訴訟案件非常之多，您對(duì)現(xiàn)在的訴前調(diào)解工作有什么樣的認(rèn)識(shí)？

定西市漳縣人民法院新寺人民法庭庭長(zhǎng)趙莉萍

　　趙莉萍：

　　感謝記者朋友的提問(wèn)，確實(shí)如您所說(shuō)，基層法院訴訟案件非常之多，現(xiàn)有的司法資源已經(jīng)滿足不了群眾的需要。相比訴訟程序，訴前調(diào)解有其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)和意義，一是更利于對(duì)矛盾糾紛當(dāng)事人進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，能夠促使調(diào)解員發(fā)揮作用，真正從源頭化解矛盾。二是訴前調(diào)解程序簡(jiǎn)單，周期較短，可以大大提升矛盾化解的效率。訴前調(diào)解程序，雙方達(dá)成一致即可，一般30天內(nèi)就會(huì)有結(jié)果。三是無(wú)成本、不收費(fèi)。訴前調(diào)解工作中不收取任何費(fèi)用，群眾的訴累相對(duì)于訴訟程序大大降低。四是最大限度節(jié)約司法資源，減輕法院受案壓力。訴前調(diào)解成功，也使法院受理的案件相對(duì)減少。推進(jìn)訴前調(diào)解工作，不僅可以節(jié)省當(dāng)事人訴訟成本，還可以有效節(jié)約司法資源，對(duì)滿足人民日益增長(zhǎng)的司法需求、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定具有重要意義，應(yīng)該得到各方支持。

　　但是在實(shí)踐過(guò)程中，訴前調(diào)解工作推進(jìn)也存在一些問(wèn)題。比如法院對(duì)基層調(diào)解組織指導(dǎo)作用發(fā)揮不夠充分，基層治理單位觀念轉(zhuǎn)變不及時(shí)，基層調(diào)解人員法律知識(shí)欠缺，當(dāng)事人對(duì)訴前調(diào)解工作不了解等。

　　當(dāng)前，經(jīng)過(guò)各方努力，訴前調(diào)解工作已經(jīng)在全國(guó)取得了良好效果，我們要繼續(xù)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮典型引領(lǐng)作用，增強(qiáng)群眾對(duì)調(diào)解的認(rèn)可度，提高訴前調(diào)解的公信力和影響力，將訴前調(diào)解工作優(yōu)勢(shì)最大化。

　　主持人：

　　只有將人民利益放在心上，才能做群眾司法需求的維護(hù)者、良好法治環(huán)境的建設(shè)者。

　　五位楷模代表就立足工作崗位、守護(hù)一方平安的感受與大家進(jìn)行了分享，他們立足基層、服務(wù)群眾、保障民生，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“為人民服務(wù)”的宗旨，展現(xiàn)了我省新時(shí)代政法干部吃苦耐勞、敢于擔(dān)當(dāng)、勇于奉獻(xiàn)的時(shí)代精神和鐵軍風(fēng)采。我們相信，在新時(shí)代新征程上有這樣一批來(lái)自人民、守護(hù)人民的政法干部，有他們的奮勇拼搏和無(wú)悔付出，咱們老百姓就一定平安常在。

　　需要單獨(dú)采訪或者進(jìn)行深入報(bào)道的記者請(qǐng)會(huì)后聯(lián)系省政府新聞辦。

　　今天我們的見面會(huì)就到這里，感謝各位，大家再見！